Les principaux courants d'organisation du travail - le courant classique (Henri Fayol) et le courant des relations humaines (Chris Argyris)

Résumé du document

L'organisation des entreprises se base sur les principaux courants d'organisation à différentes dates. Les deux auteurs étudiés dans ce dossier font partis de courants différents, l'un fait parti du courant classique fondé sur les tâches alors que l'autre appartient au courant des relations humaines basé sur les individus.

Henri Fayol et Chris Argyris, les deux théoriciens en question sont assez différents, le premier est de la moitié du XIXe siècle et français alors que l'autre est américain et du XXe siècle. La théorie des organisations naît au début du siècle dernier avec des chefs d'entreprises ayant comme but principal de dégager des principes de direction et d'administration du travail.

Ces théories se sont développées dans la ville de Hawthorne en 1930 où l'usine Western Electric a mis en place diverses branches des sciences humaines. Comme celles-ci ne sont pas des activités individuelles, il faut qu'elles soient le résultat d'actions communes ayant mis en relation plusieurs personnes. L'organisation d'une entreprise intéresse tous les membres étant donné qu'elle influence son fonctionnement.

Extraits

[...] Aujourd'hui le Japon fait partie de ceux qui connaissent le mieux le père du management. Mayo, mais aussi Chester Barnard, Luther Gulick, Eliott Jacques, Martin Beckmann, Henry Mintzberg, John Kotter et Octave Gélinier ont participé au fait que sa pensée est toujours d'actualité au début du XXIe siècle. II Chris Argyris 2 Sa vie Né aux Etats-Unis en 1923, Chris Argyris est un fils d'immigrés grecs. C'est en partie suite aux injustices subies par sa famille, que vont commencer à naître ses idées et théories. [...]

[...] Le manager doit voir seulement les buts primordiaux de la société Rémunération: Le salaire est un incitateur important, bien que, en analysant un certain nombre de possibilités, Fayol précise que rien ne remplace un système parfait Centralisation: (ou Décentralisation). C'est une question de degré selon l'état de l'activité et la qualité du personnel Chaîne Hiérarchique: (ligne d'Autorité). Une hiérarchie est nécessaire pour l'unité d'orientation. Mais la communication latérale est également fondamentale, tant que les supérieurs savent qu'une telle communication a lieu. La chaîne scalaire se rapporte au nombre de niveaux dans la hiérarchie de l'autorité finale au niveau le plus bas dans l'organisation. [...]

[...] Pour lui la mission des chercheurs est de venir en aide aux organisations (entreprises, associations Argyris décrit l'entreprise comme étant capable de réaliser des apprentissages en double boucle (voir schéma ci-dessous) lorsque le problème est perçu par les acteurs, comme embarrassant. L'apprentissage en boucle consiste à identifier une erreur puis à la corriger alors que l'apprentissage en double boucle entraîne une remise en question des valeurs, des normes, des choix stratégiques se situant en amont et déterminant un répertoire des stratégies d'action à mettre en œuvre pour corriger une future erreur. Après correction, il est toujours possible de générer un nouveau répertoire de stratégies d'action. La théorie de l'apprentissage en simple et double boucle ? [...]

[...] Les deux auteurs étudiés dans ce dossier font partie de courants différents, l'un fait partie du courant classique fondé sur les tâches alors que l'autre appartient au courant des relations humaines basé sur les individus. Henri Fayol et Chris Argyris, les deux théoriciens en question sont assez différents, le premier est de la moitié du XIXe siècle et français alors que l'autre est américain et du XXe siècle. La théorie des organisations naît au début du siècle dernier avec des chefs d'entreprises ayant comme but principal de dégager des principes de direction et d'administration du travail. [...]

[...] Ces dernières s'achèvent à l'université du Kansas quelques années plus tard. C'est après cette importante période que Chris Argyris effectue ses premières recherches, sous la direction et l'influence de William Foote Whyte, sociologue américain pionnier de l'observation participante et de 9 ans son aîné. Cette recherche consiste à observer le style managérial d'un dirigeant d'entreprise. Ce travail lui fournira les données pour un doctorat et un premier livre, Executive Leadership (1953). Chris Argyris devient ensuite professeur à l'université d'Harvard, en facultés d'administration des entreprises et des sciences de l'éducation. [...]