Phénomènes de groupe et analyse des stratégies de pouvoir

Résumé du document

Le concept de pouvoir est vaste, car les relations dans l'entreprise sont un enjeu de pouvoir perpétuel. Malgré la présence d'un rapport de force permanent entre les différents acteurs de l'entreprise, il est nécessaire pour assurer le développement et la pérennité de l'entreprise de garantir un équilibre dans le climat social de celle-ci.

Quels sont les types de pouvoir pouvant s'exercer dans l'entreprise et leurs implications sur la vie quotidienne des salariés ?

Par leurs pratiques, leurs conflits, leurs ajustements, les acteurs construisent intentionnellement ou non des représentations qui vont former un corpus culturel et limiter ainsi les comportements des acteurs dans l'entreprise. C'est aussi un ensemble complexe des mécanismes d'ajustement que le système social de l'entreprise invente et met en œuvre de manière officielle (régulation de contrôle) ou officieuse (régulation autonome), afin de maintenir son équilibre interne, tout en s'adaptant et en anticipant l'évolution de son environnement.

Extraits

[...] Il s'exerce comme une contrainte et il n'exclut pas le recours à la force pour parvenir à ses fins. Pour qu'une relation de pouvoir puisse exister, elle doit s'appuyer sur une situation de dépendance et/ou sur un système de sanctions bien connu : Dans une entreprise, l'employé dépend du patron pour gagner sa vie et a conscience des sanctions qu'il encoure s'il ne respecte pas les ordres donnés (mise à pied, licenciement). Ainsi, le patron d'une entreprise a bien un pouvoir sur ses employés et ses ordres sont suivis même si allant parfois à l'encontre des volontés individuelles. [...]

[...] Il permet de pauser des limites et ainsi favoriser l'évolution des salariés dans l'entreprise en leur donnant des repères. En cela, il participe pleinement à la cohésion du groupe et permet de mettre en place la délégation de certaines taches et d'associer les salariés à l'évolution de l'entreprise. En revanche, ce type de pouvoir ne laisse pas la place pour le compromis. C'est pourquoi, il peut être mal perçu par les subordonnés en raison de la notion de contrainte qu'il porte en lui. [...]

[...] Il joue des faiblesses de l'individu. Il est, en ce sens, dangereux et il relève de la volonté d'un individu de faire pression pour obtenir satisfaction. La relation homme femme dans l'entreprise est aussi au centre de la lutte des pouvoirs. Très liée à l'éducation et aux traditions, l'égalité des sexes n'est pas perçue par tous les salariés de la même entreprise. L'absence d'un père lors de son enfance, une éducation stricte, une expérience personnelle douloureuse peuvent être autant de causes qui influent sur la conception de ce rapport de force que l'on retrouve dans l'entreprise. [...]

[...] Enfin, l'autorité peut également être incarnée au sein de règles plus que dans la personne les faisant appliquer : Dans une démocratie, le pouvoir législatif représente une autorité puisque par définition émanant du peuple : il est légitime car théoriquement accepté par tous. Le règlement interne de l'entreprise étant négocié avec les syndicats, porte-parole des salariés, est de même légitime au sein de celle-ci. Attention : Le pouvoir sans autorité peut être assimilé à une dictature : obéissance à contrecœur sous la contrainte et la peur de sanctions. [...]

[...] Ce harcèlement moral est allé jusqu'à la réalisation d'un entretien individuel non basé sur le travail professionnel du stagiaire. Le maître de stage est alors sorti du cadre professionnel pour intimider le stagiaire sur lequel il n'avait pas d'emprise. Cet entretien a été reproduit durant le stage sur plusieurs stagiaires dont un est parti avant la fin de son stage. Cette affaire a été alors traitée par le service Relations Humaines Relations Ecoles. Par la suite ce comportement n'a pas perduré. [...]