Le rôle des ERP dans la prise de décision

Résumé du document

Les organisations doivent faire face, de plus en plus, à un environnement complexe et changeant. Plusieurs obstacles apparaissent dans cet environnement notamment avec la notion de compétitivité, qui dépend généralement de la flexibilité, de la capacité à innover et à s'adapter, des organisations. Dans ces trois facteurs de compétitivité, les principales variables sont les données, les informations précises et les systèmes pour une bonne circulation de celles-ci (...)

Extraits

[...] L'aide à la prise de décision est une priorité pour seulement moins d'un quart des entreprises investissant dans un ERP. Lorsque cet outil est bien intégré au sein de l'organisation, l'aide à la prise de décision peut être indirecte par : - La fiabilisation et une meilleure circulation de l'information - L'interdépendance des processus - Meilleur contrôle Interne Les ERP restent encore très opérationnels, mais il existe toujours une marge de manœuvre pour les rendre plus intelligents Aujourd'hui, les entreprises font appel à des modules et systèmes complémentaires de BI pour combler ces limites. [...]

[...] Enterprise Ressource Planning rôle des ERP dans la prise de décision Page 1 Le rôle des ERP dans la prise de décision Les organisations doivent faire face, de plus en plus, à un environnement complexe et changeant. Plusieurs obstacles apparaissent dans cet environnement notamment avec la notion de compétitivité, qui dépend généralement de la flexibilité, de la capacité à innover et à s'adapter, des organisations. Dans ces trois facteurs de compétitivité, les principales variables sont les données, les informations précises et les systèmes pour une bonne circulation de celles-ci. [...]

[...] Pour aider un décideur dans ses choix, les BI apportent une solution adaptée par la transmission d'informations exactes, d'indicateurs de performance et de tableaux de bords. Une organisation possédant cette capacité de prise de décision par ces nouveaux outils dispose d'un avantage concurrentiel indéniable par rapport aux entreprises du même secteur. En guise de conclusion, il convient de nuancer cette notion d'aide à la prise de décision par la mise en place d'un ERP. En effet, l'objectif principal de la mise en œuvre d'un ERP par une organisation reste la recherche de gains de productivité et d'efficience. [...]

[...] En effet, l'ERP structure l'ensemble des informations mais ne produit pas spécifiquement d'indicateur. C'est ici la principale limite des ERP concernant l'aide à la prise de décision. En effet, les ERP présentent des faiblesses et c'est la raison pour laquelle il existe de plus en plus de produits et de modules complémentaires aux ERP. Les ERP n'apportent aujourd'hui qu'une aide nuancée ou plutôt indirecte à la prise de décision. Indirecte, puisque les modules ou systèmes complémentaires vont chercher et utiliser les données dans le système ERP. [...]

[...] L'apparition des ERP date du début des années 90, et entraînera une modification des modes d'organisation du travail. Avec une appropriation de plus en plus généralisée des ERP par les entreprises, il convient de se demander si le rôle de cet outil a évolué durant ces dernières décennies, et plus particulièrement de voir son rôle dans la prise de décision. Brièvement, un ERP peut être définie comme étant un Système d'Information capable de structurer l'organisation en prenant en charge et en intégrant l'ensemble des processus de l'entreprise. [...]