Management des organisations : l'organisation et son environnement

Résumé du document

Cours complet sur "la finalité des organisations" illustré d'exemples sur les notions importantes du cours. Il aborde les objectifs des organisations et leurs relations avec leur environnement. Il se termine par le vocabulaire à savoir et à utiliser lors des examens.

Extraits

[...] Management des organisations. L'organisation et son environnement : La définition des objectifs des organisations ? 1. Quels sont les objectifs des organisations ? Les entreprises privées : Une entreprise cherchent d'abord à assurer sa pérennité et d'autre part, à réaliser des profits (objectifs principaux). A côté de ces objectifs, d'autres sont rattachés tels que la satisfaction de la clientèle, la diversité par l'innovation, un élargissements des ventes par l'internationalisation Les entreprises publiques : Ils ont pour but de fournir des services publics, qui généralement ne sont pas rentables. [...]

[...] Les associations : Les objectifs des associations sont opposés à toute idée de profit. Leurs objectifs sont soit de fournir des services à leurs adhérents (associations sportives soit, pour certaines, des objectifs de services publics Quelles ressources mobilisées pour atteindre ses objectifs ? Ressources financières : Elles proviennent soit des apports des actionnaires ou propriétaires, de subventions ou d'emprunts. Pour les services publics, des impôts ou des taxes. Ces ressources financières doivent être suffisantes pour répondre aux besoins d'investissements et en trésorerie (à court terme), mais pas trop importantes dû au taux d'inflation. [...]

[...] Les relations de l'organisation avec son environnement 1. De quoi est composé l'environnement des organisations ? Le microenvironnement : Ce sont tous les éléments qui ont une influence directe sur notre organisation : les clients, les fournisseurs pour les entreprises; les adhérents, bénévoles pour les associations. Ce microenvironnement entraîne des contraintes, mais il apporte aussi des opportunités telles que le progrès technologique, qui va permettre aux entreprises d'accroître leur production. Le macro environnement : C'est un ensemble plus large d'éléments n'influençant pas directement l'organisation, mais ayant quand même des répercussions sur elle : des données démographique = le vieillissement de la population; des données économiques = baisse ou hausse du pouvoir d'achat Plus général que le microenvironnement, il intègre des données démographiques, sociologiques, économiques, politiques, environnementales ou encore culturelles, aussi bien au niveau national, qu'international. [...]