Fiche méthodologique dressant quelques règles simples pour aider à la rédaction des écrits professionnels. Cet outil est plutôt réservé aux assistantes et aux secrétaires. Sont abordés entre autres : la lettre, l'e-mail, le procès-verbal et le compte rendu. Document de 6 pages au format Word.
[...] le Directeur). Le titre ne se féminise pas pour une femme (Madame le Directeur). L'e-mail L'objet de l'e-mail doit être concis et clair. Le procès-verbal Le procès-verbal atteste, respecte la chronologie des faits. Il est exhaustif. Mentions obligatoires pour que le document ait valeur officielle : nom et prénom du rédacteur, des témoins, des participants, date et nombre d'exemplaires. Le compte rendu Il témoigne. Il regroupe en points thématiques les paroles échangés. Il est synthétique. Il n'a pas valeur d'attestation. [...]
[...] Un écrit professionnel doit être compris dès la première lecture. Le style est fluide, vivant, concret. L'information que le lecteur cherche est aisément accessible. La présentation aide le lecteur à comprendre le sens du texte. Avant la rédaction La méthode des questions Elle repose sur une grille d'analyse qui permet de lister les différentes composantes du message à produire : Cette méthode est utile pour ceux qui ont tendance à oublier d'expliquer ce qui leur paraît évident et ne tiennent pas suffisamment compte de ce que savent ou ne savent pas leurs destinataires. [...]
[...] A vouloir s'adresser à tout le monde, on finit par ne s'adresser à personne. Rédigez vite et bien Organisez vos idées Séparez nettement les étapes : recherche d'idées choix du plan rédaction. Le plan est un outil de lisibilité. Les différents plans Plan thématique, valable pour l'établissement des contrats, les cahiers des charges, les notices, les études. Plan chronologique (ordre = présent, passé, futur) se prête au bilan, au compte rendu. Plan journalistique (classer les informations par ordre d'importance, du plus au moins important). [...]
[...] L'introduction Elle présente une situation. Ne pas consacrer trop de temps au rappel du contexte Ne pas annoncer d'emblée les solutions Ne pas s'étendre en informations inutiles ou vagues. La conclusion Elle se compose de 3 éléments : 1. elle résume les arguments du développement elle les réunit en une phrase de synthèse 3. elle ouvre sur des perspectives. Le style Raccourcir les phrases ! Rendre les écrits vivants et concrets en utilisant des verbes d'action, la voix active, des phrases bien construites. [...]
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