Comment se développer et ne pas sombrer sur un marché saturé ?

Résumé du document

Comment faire face à un marché saturé à travers l'exemple de Planète Saturn, présent sur les marchés de la musique et du cinéma, qui sont deux marchés en expansion et pourtant saturés au niveau de leur format. Comment manager en situation de crise ?

Extraits

[...] Son développement à l'international passe par une adaptation de ce concept à la culture de chacun des pays. Ainsi, le concept Planète Saturn a été élaboré après des études marketing pour satisfaire notamment les attentes du public français. Le projet de l'entreprise sur le plan économique est d'augmenter ses ventes des rayons CD, DVD et SOFT (Jeux Vidéos et Logiciels), d'améliorer son image auprès des consommateurs par l'organisation d'événements et par la communication, et également de conquérir des parts de marché. [...]

[...] Quelques mots qui sont devenus célèbres et qui illustrent le comportement actuel des consommateurs. Aucun autre slogan ne correspond aussi bien à l'air du temps. Economiser, ça fait plaisir Plus Radin, Plus Malin ! traduit, de manière frappante, le fait qu'économiser fait plaisir. Il s'agit de proposer aux consommateurs d'acheter des produits de qualité à un prix avantageux. Plus Radin, Plus Malin ! [...]

[...] Cette mission a été effectuée avec un autre stagiaire, Alexandre Leiho, il a contacté plusieurs cinémas pour mettre en place la première proposition retenue, il a obtenu un rendez-vous avec le directeur des 8 nefs, mais celui-ci n'a pas voulu faire d'effort sur le prix de la place de cinéma, cela n'a pas abouti. Le développement d'actions de ce type doit toujours être accompagné de communication, cela représente un certain budget que l'entreprise doit être prête à engager. C. Communication auprès des Comités d'Entreprises (C.E.) L'action a eu lieu fin Novembre début Décembre, l'objectif premier, n'était pas tant le passage à l'acte, car la communication s'est faite assez tard auprès de cette cible, mais plutôt de faire connaître le magasin aux C.E. de façon générale, et également aux membres des C.E. [...]

[...] Il y a différentes manières de recueillir les informations sur les attentes des clients : - L'observation des personnes Il est possible de reconstituer une situation en laboratoire pour observer le comportement des clients qui acceptent de jouer le jeu, ou bien de faire des observations dans un magasin témoin. Cette solution implique peu d'interaction avec les utilisateurs, cependant elle permet d'observer les réactions des clients en situation, et donc de mieux comprendre les freins et motivations à l'achat. Exemple tiré du livre Conception à l'Ecoute du Marché' de S. [...]

[...] Il s'agit donc de toutes personnes informées sur l'événement et aimant l'artiste ou souhaitant le découvrir. J'ai établi un listing des entreprises du domaine musical en région, par le biais d'internet et des données de l'IRMA (centre d'informations et de ressources pour la musique), j'ai donc contacté des maisons de disques, tourneurs, salles de concerts et labels lyonnais et rhône-alpins pour leur faire notre proposition, par e-mail et téléphone. Plusieurs entreprises étaient intéressées, nous avons retenu la proposition de : - La salle de concert, Ninkasi, avec laquelle nous avons établi un partenariat : le Ninkasi nous propose des artistes en showcase chez nous, notre logo apparaît sur leur document de promotion des concerts, en échange nous leur faisons de la publicité en magasin et sur le Lyon Plus en annonçant le concert d'un de leurs artistes venus chez nous. [...]