Quelle est la meilleure démarche stratégique pour une organisation : prévoir ou s’adapter ?

Thèmes abordés

Démarche stratégique, organisation, prévoir ou s'adapter, environnement stable ou turbulent, planification à long terme, planification adaptative

Résumé du document

On peut prendre l'exemple de la SNCF qui a dû planifier le projet du TGV Nord en s'adaptant à son environnement notamment à la nature des sols des régions traversées grâce à des modifications incrémentales. Cependant, l'évolution du contexte économique actuel ne permet pas en outre de définir la meilleure démarche stratégique pour une organisation donnée. Mintzberg opère une distinction entre stratégie délibérée et stratégie émergente. La stratégie délibérée est celle qui résulte de plans stratégiques intentionnellement conçus par la direction générale, par les managers. Mais force est de constater que ces stratégies délibérées ne sont pas toujours appliquées, en raison de l'évolution de l'environnement qui remet en cause les grandes orientations stratégiques. Ces stratégies sont subordonnées à suivre le modèle LCAG. L'adaptation des organisations consiste à se conformer, à réagir à des modifications résultant de l'environnement afin de maintenir un certain avantage concurrentiel.

Extraits

[...] Quelle est la meilleure démarche stratégique pour une organisation : prévoir ou s'adapter ? On peut prendre l'exemple de la SNCF qui a dû planifier le projet du TGV Nord en s'adaptant à son environnement notamment à la nature des sols des régions traversées grâce à des modifications incrémentales. Cependant, l'évolution du contexte économique actuel ne permet pas en outre de définir la meilleure démarche stratégique pour une organisation donnée. Mintzberg opère une distinction entre stratégie délibérée et stratégie émergente. [...]

[...] La démarche stratégique est-elle définie en fonction de l'environnement ? Qu'est-ce qui pousse le manager à mettre en œuvre une stratégie délibérée ou émergente ? Toutes ces questions nous amènent à la réflexion suivante : en fonction d'un environnement stable ou turbulent, quelle démarche stratégique, les organisations adoptent-elles pour assurer leur pérennité ? Nous verrons dans une première partie qu'un environnement stable favorise la mise en œuvre d'une planification à long terme dans les organisations ; et dans une seconde partie, la remise en cause de la planification à long terme au profit d'une planification adaptative conforme à un environnement imprévisible. [...]

[...] Cette démarche demande une formalisation élevée du fait de la mise en place de plan préconçu que le décideur devra suivre pour effectuer sa planification. Le décideur peut recourir au modèle LCAG qui représente le 1er modèle d'analyse ayant une forte anticipation de l'action stratégique compatible avec un environnement stable et prévisible qui est composé de 5 étapes : le système de finalisation ; l'analyse et le diagnostic stratégiques ; la conception de la stratégie ; l'action stratégique et enfin la régularisation, le contrôle et la rétroaction. [...]

[...] L'incrémentalisme suppose que le décideur ne peut prendre une décision que par des ajustements à la marge et de façon indirecte. Ces ajustements se font au cours du processus décisionnel dans lequel le décideur se déplace par piétinement par des étapes très courtes. Lindblom met en avant l'incrémentalisme disjoint dans le sens où les décisions successivement prises vont résulter de négociation, d'adaptation sans l'existence d'une véritable cohérence. Pour lui, les buts des acteurs ne sont pas toujours clairement définis, car ils se construisent petit à petit en fonction des compromis internes entre les coalitions de l'entreprise. [...]

[...] Suite aux critiques du modèle de planification d'Harward, les tenants de démarches délibérées proposent aujourd'hui des modèles de planification pour un environnement turbulent tel que la planification adaptative. La faculté d'adaptation d'une organisation sera alors interprétée comme une capacité générale à changer tout en préservant son autonomie. L'adaptation consiste à résister, ou bien à se déformer, ou encore à se transformer, afin de répondre à des perturbations provenant de son environnement en évitant d'être anéanties ou englouties par celui-ci. Ainsi, les tenants de démarches émergentes montrent que les décisions stratégiques prisent résultent d'adaptation et de compromis qui n'apparaissent qu'à la fin du processus décisionnel planifié. [...]