Manager l'individu: la personnalité

Thèmes abordés

Tempérament, personnalité, évaluation de la personnalité, fonction cognitive, Ozer et Reise, modèle DISC, modèle Myers-Briggs, modèle Big Five, typologie de Myers-Briggs

Résumé du document

Les fonctions de la personnalité : penser, ressentir, percevoir, agir
• La personnalité contribue à l'identité de l'individu et permet
dans une certaine mesure de prévoir ses réactions
Point de vue structuraliste
• la personnalité est constituée du tempérament, du caractère et de l'intelligence
– tempérament = aspects biologiques (noyau dur)
– caractère = aspects socio-culturels (partie visible)
– intelligence = aspects intellectuels de la personnalité
Les grands courants à l'origine des théories de la
personnalité :

Extraits

[...] C'est donc complexe et cela demande beaucoup de précautions Typologies de personnalités difficiles Attention à ne pas mettre les personnes dans des cases. La typologie proposée tente de montrer la multiplicité des personnalités. Il y a autant de cas que d'individus. Il est impossible de répertorier tous les profils Un individu peut présenter plusieurs traits difficiles Typologies de personnalités difficiles LES CHRONIQUES Cette catégorie de personnalités est la plus complexe. Elle comprend toutes les personnes dont le comportement problème est permanent et irrationnel. [...]

[...] Jung Test de personnalité qui se fonde sur 4 caractéristiques fondamentales. Extraversion vs Introversion Sensation vs Intuition Pensée vs Sentiment Jugement vs Perception Il y a donc 16 types de personnalité. Ex : INTJ, ESTJ Intérêt : teambuilding, progression de carrière Limite : ne permet pas de calculer la performance 9 Manager l'individu : la personnalité Le modèles des Big Five (OCEAN) : Conception de la personnalité la plus répandue dans le milieu de la recherche (Costa et McCrae 1992, Digman 1990) 5 dimensions fondamentales sous-tendent toutes les autres et constituent la base de toutes les variations de personnalité Ouverture Conscience Extraversion Agréabilité Névrotisme La personnalité LES POSITIONS DE VIE : comment je me vois, comment je vois les autres . [...]

[...] Quel est le niveau de nuisance ? Quel est l'impact de son comportement ? . Quelles sont MES personnalités difficiles ? Différencier Nos personnalités difficiles Des personnalités difficiles : en fonction de ce que nous sommes, de notre façon de voir les choses, de nos valeurs, etc., nous développons des difficultés relationnelles avec une certaine catégorie de personnes, elles sont nos propres personnalités difficiles . [...]

[...] Attaquer l'image qu'il se fait de lui-même. Parler politique Se mettre en faute Médire Devenir soi-même paranoïaque Se moquer Se laisser émouvoir Se laisser séduire L'HISTRIONIQUE Besoin de plaire Aime être le centre d'intérêt Humeur changeante Dramatisation Discours émotionnel Idéalise ou dévalorise Typologies de personnalités difficiles : les chroniques TYPE L'OBSESSIONNEL COMPORTEMENT PROBLEME Perfectionniste Obstiné Organisation extrême Froideur relationnelle Doute, peur de l'échec Rigueur morale Perd de vue l'intérêt Parfois TOC A le sentiment de mériter plus que les autres Sentiment de supériorité et d'exception Orgueilleux susceptible Manipulateur Peu d'empathie Peut faire de la rétention d'information FAIRE Critiques précises et quantifiées Respecter son besoin Lui confier des tâches où son profil devient un atout Lui rappeler l'objectif final Critique factuelle, claire et précise Être attentif aux tentatives de manipulation Poser un cadre clair et fiable Lui donner un rôle à part (expert) NE PAS FAIRE Se moquer Se laisser entraîner dans son système Ne pas l'embarrasser de trop de signes de reconnaissance LE NARCISSIQUE S'attendre au donnant-donnant Opposition systématique prendre pour soi son regard et son jugement. [...]

[...] Typologies de personnalités difficiles : les hyper actifs TYPE LE TYPE A COMPORTEMENT PROBLEME Lutte contre le temps Impatient Intolérant à la lenteur Stressant Sens aigu de la compétition Ne lâche jamais Autoritaire Tellement investi qu'il peut donner des complexes Stressant Peut jouer les super-héros du travail Peut n'être passionné que sur une partie du travail FAIRE S'affirmer L'inviter à la communication L'inviter à travailler sur la pensée Être fiable Fixer des limites Être clair et fiable Fixer des limites Lui confier des missions sans risquer de démotiver ses collègues NE PAS FAIRE Ne pas négocier à chaud Ne pas dramatiser les conflits Ne pas se laisser entrainer dans la compétition LE PASSIONNE Le prendre toujours pour modèle COMPRENDRE LES BESOINS TYPE PARANOÏAQUE HISTRIONIQUE LE SCHIZOÏDE LE REBELLE (passif-agressif) L'OBSESSIONNEL BESOIN ETRE RASSURE RECONNAISSANCE SOLITUDE - INDEPENDANCE LIBERTE - CREATIVITE CONTRÔLE LE NARCISSIQUE PUISSANCE ETRE ADMIRE ETRE ECOUTE - RECONNAISSANCE MOTIVATION ETRE ECOUTE ETRE RASSURE - RECONNAISSANCE ATTENTION STIMULATION LE RALEUR LE BLASE LE NEGATIF L'ANGOISSE LE RETARDATAIRE - LE BAVARD TYPE A - PASSIONNE Analyser la situation Pourquoi cette personne a-t-elle été embauchée ? Quelles sont ses compétences et ses qualités ? Est-elle un atout pour l'entreprise ? Quel risque en cas de séparation ? Que pose-t-elle comme problème ? Depuis combien de temps présente-t-elle cette attitude ? [...]