Le travail en équipe

Résumé du document

Cours sur les attitudes à adopter pour travailler efficacement en équipe. Celui-ci se divise en deux parties, présentant en premier lieu les aspects théoriques pour ensuite se concentrer sur les aspects pratiques.

Extraits

[...] Lors de cette rencontre, s'adresser à tous les membres plutôt que de ne parler qu'à la personne qui nous oppose dans le conflit. Présenter son point de vue sous l'angle de la réalisation du travail, des objectifs et de la mission de l'équipe. Prendre le temps d'exprimer son point de vue jusqu'au bout de façon claire et cohérente en s'assurant d'être bien compris de ses pairs. Écouter le point de vue des personnes qui présentent une opinion différente ou opposée à la nôtre, reformuler leurs propos et, au besoin, leur poser des questions pour cerner le mieux possible leur point de vue. [...]

[...] Cela aide à se comprendre, à expliquer ses différences et à les accepter. Les conflits de besoins Les conflits de besoins surgissent lorsque des membres de l'équipe éprouvent des besoins contradictoires ou inconciliables. Les objectifs poursuivis, l'organisation du travail, le partage des responsabilités deviennent souvent des sources de conflits de besoins. La réalisation de tâches en commun implique pourtant la participation active de tous et la convergence des efforts de chacun. Pour cette raison, lorsqu'un conflit de besoins survient, tous les membres de l'équipe doivent participer à la recherche d'une solution satisfaisante ; une solution qui favorise la poursuite du travail dans de bonnes conditions. [...]

[...] Plusieurs types de leaders, positifs et négatifs, peuvent influencer le fonctionnement de l'équipe. En fait, tous les individus sont susceptibles d'exercer un certain leadership sur les autres membres du groupe. Le type de leadership qu'une personne manifeste sera déterminé par ses caractéristiques personnelles : ses qualités, ses compétences, ses expériences antérieures, son type de personnalité, ses croyances, ses valeurs, l'attitude qu'elle entretient envers les autres ou envers le travail en équipe, etc Les types de leadership sont divers et variés : il en existe probablement autant qu'il existe de personnes. [...]

[...] Ils ont pour objet de faciliter la bonne marche d'un travail en groupe. La deuxième partie de ce livret tente par ailleurs de mettre en évidence certains pièges à éviter. Nous tenons à attirer l'attention du lecteur que l' équipe est considérée ici comme un modèle organisationnel autonome ou semi-autonome. Notre approche repose donc sur un mode de gestion participatif, et même sur le principe d'auto-gestion du groupe. Aspects théoriques 1 LA PERTINENCE DU TRAVAIL EN ÉQUIPE Le travail en équipe est un mode d'organisation du travail qui, au niveau professionnel, est utilisé dans tous les secteurs d'activité. [...]

[...] Ensuite, pour bien comprendre et intégrer la mission du groupe et les tâches communes. Enfin, pour établir des règles et des méthodes de travail. Ces échanges permettront à chacun d'identifier les forces et les faiblesses du groupe et de prévoir les difficultés qui pourraient éventuellement surgir. Dès la première rencontre, chaque individu doit donc se présenter : mentionner non seulement son nom, mais aussi partager toutes les informations qu'il juge utiles et nécessaires par rapport au travail à réaliser ensemble. Ces informations devraient porter notamment sur les compétences générales et spécifiques de chacun. [...]