Légitimité du dirigeant et performance de l’entreprise

Résumé du document

Une entreprise est un ensemble de moyens matériels, immatériels, financiers et humains organisés en une unité sociale disposant d'une certaine autonomie de décision, en vue de produire des biens ou des services destinés à être vendus. Une entreprise est performante lorsqu'elle est efficace (atteinte des objectifs fixés) tout en étant efficiente (minimisation des ressources employées). L'objectif du dirigeant est donc de rechercher la maximisation des performances tout en maintenant sa légitimité au niveau de sa gestion et de ses relations avec les propriétaires, s'il est salarié.

La réalité économique entraîne-t-elle une remise en cause de la légitimité du dirigeant par rapport au niveau des performances attendues ?

Extraits

[...] Certaines actions vont être entreprises par le dirigeant pour utiliser ces éléments en source d'avantages concurrentiels. La tendance à la concentration des entreprises sur leurs métiers de base s'est réalisée dans le contexte d'une concurrence accrue, d'une accélération du rythme des innovations technologiques et d'une meilleure information des consommateurs sur les caractéristiques de biens et services. Le recentrage autour des pôles de compétences se traduit par un recours accru à l'externalisation, devenu l'un des moyens privilégiés de la flexibilité externe. [...]

[...] Légitimité du dirigeant et performance de l'entreprise Introduction Pour survivre, les entreprises ont évolué dans leurs activités et dans leurs modes de gestion pour s'adapter à l'environnement économique et technologique actuel. Mais, elles subissent quelquefois les dures lois de la réalité économique. L'actualité de cette année le démontre aisément. La crise du crédit (subprime) continue de faire tomber les têtes bancaires. Après les patrons de Merrill Lynch et d'UBS, celui de Citigroup, Chuck Prince, a été contraint de démissionner par son Conseil d'administration. [...]

[...] Les choix de gestion des managers, avantageux pour leurs propres intérêts, peuvent grever la performance de l'entreprise tant à court terme qu'à long terme. D'autre part, les dirigeants en investissant de manière souvent trop prudente ne prennent pas de risques importants, de manière à préserver leur poste, et donc n'offrent pas de perspective de gains importants aux actionnaires alors que l'entrepreneur schumpeterien pouvait les espérer. Enfin, les dirigeants ont plutôt une vision à court terme de leur gestion alors que les actionnaires raisonnent sur un horizon plus long Mise en place de nouvelles pratiques pour faire converger les intérêts Des procédures de régulation ont été instaurées par les statuts juridiques, comme le conseil d'administration. [...]

[...] Les dirigeants prennent en considération la responsabilité sociétale de l'entreprise. Les rapports s'établissant entre l'entreprise et l'intérêt général ont conduit à l'émergence de la notion d'éthique en gestion. Cette dernière fait référence à l'intérêt qui est actuellement porté aux conséquences politiques, sociales et culturelles des pratiques des entreprises. Un nombre croissant de dirigeants d'entreprises s'accorde à penser que la compétitivité de leur entreprise dépend de considérations éthiques introduites dans leurs pratiques et la conduite de leur stratégie. Les exigences émanant de différents groupes de la société (salariés, actionnaires, consommateurs ) à l'égard des entreprises expliquent la notion de responsabilité sociétale de ces dernières. [...]

[...] Dans un contexte de mondialisation de l'économie et de rapide diffusion des technologies de l'information, le réseau de relations tissé par l'entreprise avec ses principaux partenaires devient un facteur clé de la performance. La crainte du dirigeant de ne pas satisfaire le ou les propriétaire(s), les clients ne doit pas interférer sur la bonne marche de l'entreprise. Combiner intérêt de l'entreprise et intérêt du dirigeant ne pourra que maximiser la performance de l'entreprise. Le rôle actuel du dirigeant est-il celui qui risque des capitaux, celui qui innove et propose des produits nouveaux, celui qui associe les deux fonctions ou l'intermédiaire qui rapproche des partenaires potentiels possédant l'un ou l'autre atout ? [...]