Le manager et la direction des ressources humaines

Résumé du document

Ce document réalisé par un étudiant en école de commerce propose de suivre l'évolution des rapports entre les managers-opérationnels et la direction des ressources humaines à l'heure où les impératifs de résultats et de performance dans un monde plus rapide et plus globalisé font rage.

Extraits

[...] Paie 3. Administration du personnel 4. Formation 5. E-learning 6. Recrutement 7. Gestion des carrières et des compétences 8. Planification des congés Ces plates-formes permettent de traiter à distance les problèmes techniques ou juridiques et faire remonter les informations. [...]

[...] Les relations des managers avec la DRH Une relation parfois source de tensions, dues à son double rôle : il les contrôle et les aide. Le DRH : - leur fournit des services (recrutement, formation, conseil juridique ) - est un support sur lequel il leur faut s'appuyer (information sociale ) Coopérer avec lui Les Directions des RH peuvent s'organiser de deux manières : - En direction opérationnelle : Faible marge de manœuvre pour le manager. Il est sensible aux arguments de coût et de cohérence. [...]

[...] L'objectif suprême devient alors la réalisation des objectifs économiques tout en optimisant la ressource humaine. C'est pourquoi, le DRH de demain est celui qui sait faire et faire faire on l'appelle le Business partner Il a donc des responsabilités nouvelles que l'on pourrait synthétiser en 4 axes prioritaires : - Pourvoyeur de capital humain à travers l'écoute, la capacité d'adaptation, la simplicité et l'efficacité. L'ancien DRH très actif administrativement est remplacé par un leader ouvert aux influences externes. - Il doit combiner les deux dimensions (faire et faire faire) : c'est la Valeur Ajoutée humaine du DRH. [...]

[...] La relation avec les salariés est de plus en plus déshumanisée et il y a beaucoup plus de pression sur celui qui s'occupe de gérer les salariés (prestations familiales,maladie,accident du travail,liquidation de retraite . ) Cependant, l'automatisation des tâches à faible valeur ajoutée apporte : - Gains de productivité - Gains de flexibilité - Réduction des coûts de fonctionnement et de gestion (paie, administration du personnel,gestion des RH ) - Plus de fiabilité des données - De nouveaux services Conséquences : Division par 2 voire par 4 des effectifs dans l'administration du personnel dans les grandes entreprises (France Telecom, Cisco,Crédit agricole . [...]

[...] L'évolution du monde économique et social se répercute sur la modification de la gestion des ressources humaines. En effet dans un monde de plus en plus globalisé où les biens, les personnes et l'information circulent de plus en plus vite et de plus en plus loin, l'organisation de l'entreprise et de son capital humain doit s'adapter à de nouvelles contraintes. Les facteurs de ce changement: 1. Réduction optimale des coûts de production 2. Développement des nouvelles technologies 3. Globalisation et mouvements plus intenses de biens, capitaux et individus 4. [...]