Le lien entre innovation technologique et innovation technique

Résumé du document

Document étudiant l'innovation institutionnelle, celle qui a lieu au sein de l'entreprise grâce à une bonne organisation. Comment trouver le juste milieu entre la sécurité et la prise de risque ? Il décrit le processus de l'innovation et explique que celle-ci est conditionnée par le comportement des acteurs et la façon de manager.

Extraits

[...] Ainsi, l'analyse de l'innovation ne se rapporte pas à l'analyse du changement : Le changement pourrait représenter l'aboutissement de l'innovation, mais celle-ci n'est jamais aboutie. l'innovation institutionnelle 1. À la recherche d'une définition de l'innovation institutionnelle Les terminologies voisines sont nombreuses : évolution, changement, transformation, invention. Pourtant, est-il possible de parler d'innovation en éducation et formation par exemple ? Une recherche par mots-clés a été réalisée à partir des principaux moteurs existant dans Internet. Elle a permis de répertorier une quinzaine de définitions de l'innovation sociale[2]. Mais le résultat final s'est révélé assez décevant : on trouve pratiquement autant d'acceptions possibles que d'auteurs. [...]

[...] C'est ainsi qu'un processus d'innovation peut avoir pour point de départ une décision peu fondée. Encore faut-il que le corps social parvienne à se saisir de l'invention et à la transformer suffisamment pour lui donner un sens et une utilité. Pour qu'une norme soit efficace, il ne suffit pas qu'elle prescrive telle ou telle conduite ni même qu'elle menace de sanctions plus ou moins effrayantes, au cas où l'on viendrait à lui désobéir, il faut en outre qu'elle soit intériorisée c'est-à-dire qu'elle soit bien assimilée à la personnalité de l'acteur pour que toute violation dont il prendrait l'initiative provoque chez lui un sentiment de honte ou de culpabilité. [...]

[...] C'est d'abord une action clandestine, appuyée sur un réseau et des contacts informels. Dans un second temps, une large publicité est faite sur les résultats positifs obtenus (les expériences non concluantes sont passées sous silence) Cette publicité s'accompagne de la dénonciation, auprès de la direction, des rigidités qui s'opposent à la généralisation des solutions développées. Les tenants de l'ordre (services en charge de l'informatique et de l'organisation, de la gestion, et certains responsables hiérarchiques) pointent quant à eux l'aspect aventureux et le désordre créé par les actions du groupe. [...]

[...] Elle ne se transforme en innovation que si des acteurs parviennent à lui donner un sens. Cette création de sens passe par des découvertes intermédiaires, la mise en œuvre d'usages imprévus et une capacité collective à en tenir compte. Cet exercice suppose la déviance. Les opérateurs sont amenés à transgresser la règle en fonction de leur propre conception du bien. Ce faisant, ils participent au développement de l'entreprise, par le jeu de la concurrence entre logique de l'ordre et logique de l'innovation. [...]

[...] L'innovation se heurte à l'ordre établi, et suppose une rupture, qui s'appuie sur la déviance. Cette activité n'est ni prévisible, ni prescriptible. Elle n'est pas liée à une fonction, et peut être le fait quotidien d'opérateurs quelconques. Elle ne répond pas à la seule rationalité économique, mais bien plus à un désir de reconnaissance sociale. Elle est appuyée sur des croyances. Ces croyances représentent un système qui permet aux individus et aux groupes de s'engager dans le processus, bien plus que ne le font les analyses rationnelles. [...]