L’innovation et les conséquences organisationnelles pour les entreprises

Résumé du document

Afin de renouer avec la croissance, de nombreuses entreprises font le choix de mettre en place un processus de recherche. Débutant par la recherche fondamentale, ce dernier a pour objectif d'aboutir sur une innovation et peut-être donc, sur un nouveau facteur clé de succès pour l'organisation. L'innovation, en relançant une offre, est une source de marchés potentiels futurs. Néanmoins ce processus de recherche qui est long, coûteux et incertain, nécessite du « désordre » pour permettre la créativité des ressources humaines. Or, la mise en place de ce processus est souvent contradictoire avec des structures formalisées qui limitent l'incertitude liée aux rapports avec le marché. Des structures ad'hoc permettent un compromis entre processus de recherche et processus organisationnel.

Extraits

[...] Enfin une attention toute particulière doit être donnée au système de veille, qui vise à appréhender les différentes évolutions de l'environnement. En conclusion, il est possible pour une organisation de lier processus de recherche et processus organisationnel afin de favoriser l'innovation. Étant primordiale pour une entreprise, l'innovation peut devenir une source d'avantage concurrentiel durable et de marchés potentiels futurs. Néanmoins, la créativité des Ressources Humaines implique une structure non formalisée et ouverte sur l'extérieur (partage de connaissances). Les structures ad hoc sont donc un moyen efficace pour tirer parti de l'incertitude. [...]

[...] L'innovation et les conséquences organisationnelles pour les entreprises Afin de renouer avec la croissance, de nombreuses entreprises font le choix de mettre en place un processus de recherche. Débutant par la recherche fondamentale, ce dernier a pour objectif d'aboutir sur une innovation et peut-être donc, sur un nouveau facteur clé de succès pour l'organisation. L'innovation, en relançant une offre, est une source de marchés potentiels futurs. Néanmoins ce processus de recherche qui est long, coûteux et incertain, nécessite du désordre pour permettre la créativité des Ressources Humaines. [...]

[...] En effet dans le but de réduire les incertitudes, leur processus organisationnel est formalisé par des règles, normes et procédures. Par exemple étant de nature incomplet, un contrat provoque une asymétrie d'information et des comportements opportunistes. Selon O. Williamson, il faut ainsi privilégier l'internalisation, car les coûts de transaction sont trop importants. Ce processus organisationnel est donc contradictoire au processus de recherche, qui implique de laisser des marges de manœuvre aux Ressources Humaines pour favoriser la créativité. Néanmoins, les structures ad hoc (Mintzberg) permettent de concilier ces deux processus. [...]

[...] En outre l'innovation est le résultat de la réflexion collective, c'est-à-dire de la confrontation des idées et points de vue. Elle nécessite donc que l'organisation soit ouverte sur l'extérieur (clients, alliances, partenariats Cette extension des frontières organisationnelles n'est possible que dans une structure non formalisée, qui est propice au désordre Étant long, coûteux et incertain, le processus de recherche implique que l'organisation puisse tirer des incertitudes. En effet ce processus est risqué, car l'environnement est marqué par son impermanence. L'entreprise doit réfléchir aujourd'hui sur ce que seront les marchés de demain. [...]