La gestion d'un service de Police municipale par un Chef de Service

Thèmes abordés

Police municipal, chef de service, gestion interne, relation hiérarchique, compétence du maire, pouvoir de police, objectifs opérationnels, agent de police, bienveillance, délégation, accompagnement professionnel, gestion des conflits

Résumé du document

Le service de Police municipale au sein d'une ville est un service clé notamment au travers de ses missions inhérentes rendues dans le but d'améliorer le cadre de vie des habitants. C'est également un service qui dispose de spécificités, puisqu'il s'agit d'un service avec de grands enjeux, surtout en termes d'enjeux politiques.
Ce sont ces enjeux et ces spécificités qui nous conduisent à nous questionner sur quelle gestion interne est régulièrement adoptée par le Chef de service de Police municipale pour la gestion d'un tel service.

Extraits

[...] C'est bien le cadre général défini par le Maire ou son adjoint à la sécurité qui va induire fortement l'organisation quotidienne du service L'organisation quotidienne du service L'organisation quotidienne du service par le Chef de Service doit pouvoir donner un cadre aux agents dans lequel ils pourront organiser leur vacation. Cela débute nécessairement par un briefing quotidien permettant de donner les consignes pour la vacation du jour, mais également de recueillir les observations des agents ou de revenir sur des problématiques ou difficultés rencontrées la veille. [...]

[...] La délégation, dans la mesure du possible, il convient de savoir responsabiliser et récompenser les agents méritants en leur confiant des responsabilités qui seront néanmoins contrôlées. L'accompagnement et le développement professionnel, le rôle du Chef de Service passe également par l'accompagnement de ces agents dans leur carrière professionnelle (concours, examen professionnel, mutation). Et enfin la gestion des conflits, car dans un service, nombreux peuvent être les conflits internes et le rôle ici est de ne pas les laisser s'envenimer, de les désamorcer et de rester impartial. [...]

[...] La gestion d'un service de Police municipal par un Chef de Service Le service de Police Municipal au sein d'une ville est un service clé notamment au travers de ces missions inhérentes rendues dans le but d'améliorer le cadre de vie des habitants. C'est également un service qui dispose de spécificités, puisqu'il s'agit d'un service avec de grands enjeux, surtout en termes d'enjeux politiques. Ce sont ces enjeux et ces spécificités qui nous conduisent à nous questionner sur quelle gestion interne est régulièrement adoptée par le Chef de Service de Police Municipal pour la gestion d'un tel service. [...]

[...] L'organisation du Chef de Service ne doit cependant pas conduire à « museler » les agents de son service, mais doit au contraire leur permettre d'évoluer dans un cadre serein et de laisser une grande place à l'initiative. Management d'un service de Police Municipal Ici également il est difficile de donner une ligne directrice qui pourra s'appliquer dans chaque service. Mais toujours dans l'objectif de garantir un cadre serein aux agents travaillant au sein de ce service, il faut tenter de respecter certaines règles. Notamment la bienveillance, une situation qui pour nous semble tout à fait anodine peut ne pas être vécue ou interprétée de la même façon par un agent. [...]