La gestion de projets : risk management et audit

Résumé du document

La gestion de projet fut introduite dans l'entreprise à partir du milieu du XXe siècle.
La démarche de gestion de projet permet de répondre aux exigences de compétitivité des entreprises, et de s'adapter aux évolutions du marché, dans un environnement de plus en plus complexe et incertain. Elle concerne de nombreuses entreprises, aux tailles et aux domaines d'activité multiples et variés.
Concevoir, développer, réaliser et assurer la durée de vie opérationnelle d'un grand projet, dans le respect des contraintes de budget, de délai et de qualité, exigent, durant tout le cycle de vie du projet, de se conformer à un ensemble de méthodes de gestion.

En raison de nombreuses incertitudes et contraintes qui l'entourent, la réalisation d'un projet est difficile. Il paraît en effet improbable qu'un projet s'exécute sans que des évènements défavorables ne mettent en péril ce dernier ou fassent en sorte qu'il n'atteigne pas les objectifs qui lui ont été assignés. La prise en compte du risque dans la gestion de projets revêt donc une importance particulière.

Nous présenterons dans une première partie le concept de projet et le fonctionnement d'une gestion de projet. Nous nous intéresserons par la suite au risque et à l'incertitude liés à un projet. Enfin, nous étudierons la phase de planification et de pilotage du projet, qui permettront de faire face au risque.

Extraits

[...] Ainsi, ces risques sont relativement contrôlables. - Les risques subis : Ceux-ci sont par contre indépendants de la volonté des personnes qui en assument la responsabilité. De ce fait, ils sont moins contrôlables que les risques choisis. Leur gravité. C'est-à-dire l'importance de l'impact qu'ils peuvent avoir sur le respect des objectifs du projet s'ils se concrétisent. Ainsi, on peut distinguer : - Les risques négligeables, qui n'ont quasiment pas ou qui ont peu d'impacts sur la tenue des objectifs du projet. [...]

[...] Le but va alors être de créer ces éléments de comparaison faisant défaut. Le référentiel servant de base à tout contrôle va par défaut être la planification. La planification dans le projet revêt un double objectif, celui de mettre en place une structuration cohérente et compréhensible du projet et ainsi agir comme un fil directeur vers l'objectif. Il doit également être un référentiel pertinent pour permettre la mise en place de contrôles efficaces. La démarche de projet nécessite de se baser en premier lieu sur des prévisions établies à l'origine sur une analyse des moyens (humains, financiers, matériels), de l'organisation et des procédures jugées nécessaires pour mener à bien le projet. [...]

[...] Ainsi, le projet permettrait de faire face à l'incertitude liée au futur. Puisque ce futur est difficile à prévoir, l'entrepreneur va tenter de rendre ce futur moins incertain en développant de multiples projets. En effet, cette volonté de faire advenir un futur désiré traduit le volontarisme de l‘entrepreneur et un souci de créer un déséquilibre concurrentiel, car potentielle source de rente. De ce fait, une innovation de produit ou de service, ou une création d'alliance ou de partenariat devient une source d'instabilité dont l'entrepreneur espère qu'elle sera génératrice de profits. [...]

[...] On est dans la phase industrielle de développement, le maître d'œuvre va préciser tout ce qui devra être effectué pour réaliser le projet (choix des industriels, réalisation de prototypes, essais de faisabilité et fonctionnels . La phase de réalisation C'est une phase de réalisation, d'intégration et d'acceptation des exemplaires de série. Le chantier est lancé. On met en place des procédures de gestion des évolutions techniques, de formation, de traitement des anomalies. L'accent est mis sur la communication afin de prendre des décisions au plus vite en cas de problème. La phase d'exploitation Les produits livrés sont en phase opérationnelle, les intervenants au projet sont formés. [...]

[...] Le maître d'œuvre désigne un chef de projet. Celui-ci s'engage sur des objectifs de performances, de coûts et de délais pour les lots de travaux dont il est responsable. C'est donc lui qui a la responsabilité globale du projet, il analyse les risques répartit les différentes tâches aux différents acteurs, en s'assurant de leur bon fonctionnement. Il doit rendre compte de son évolution au comité de pilotage et au client. Le directeur de projet est aussi chargé de coordonner les actions de son équipe. [...]