Comment rendre le personnel plus performant ?

Résumé du document

Cours de gestion des ressources financières portant sur la motivation du personnel. Afin de faire progresser son personnel, la direction de l'entreprise va devoir vraiment changer. Pour engager ce processus, il faut suivre certaines étapes.

Extraits

[...] Par exemple, le fait, chez IBM, de considérer le personnel comme un précieux capital a imprégné toute l'organisation depuis le début. Et, de même chez HP, ce sont les fondateurs qui ont décidé le principe de base selon lequel le facteur humain est le plus important. Aujourd'hui, ces valeurs sont toujours vivantes dans ces entreprises, pour le plus grand bien de tous. Fixer des objectifs et élaborer une stratégie de ressources humaines S'ils acceptent cet horizon à sept ans, les dirigeants doivent se faire une philosophie, se donner quelques objectifs et se fixer une stratégie. [...]

[...] Comment rendre le personnel plus performant ? Afin de faire progresser son personnel, la direction de l'entreprise va devoir vraiment changer. Pour engager ce processus, il faut les étapes suivantes : Tout changer La direction doit modifier les habitudes, les compétences et les valeurs du personnel, le manque de planification à long terme des ressources humaines, qui est vraiment une catastrophe. La direction doit s'attaquer à tous ça, elle doit les rejeter au bénéfice d'une nouvelle série d'hypothèses : - Si la direction oublie en permanence d'écouter, de communiquer, d'expliquer, d'anticiper, et de toute façon de cultiver l'adhésion personnelle et la compréhension mutuelle, il y a fort à parier que le personnel y perdra une partie de sa motivation. [...]

[...] Keller L., (2007), Les clés de la motivation au travail, l'Harmattan p. Kennedy, C., (1993), Toutes les théories du management, Maxima. Maugeri S., (2004), Théories de la motivation au travail, Dunod p. Nuttin J., (2000), Théorie de la motivation humaine, 4e édition, Presses Universitaires de France PUF p. Taieb J.P., (2004), Les tableaux de bord de la gestion sociale : Développez les nouveaux outils de la performance sociale, Dunod p. [...]

[...] Amélioration de la GRH Pour commencer, toute entreprise peut améliorer la gestion des ressources humaines en faisant déjà simplement mieux ce qu'elle a à faire. Autrement dit, on peut commencer par traiter avec le plus grand soin ce que l'on avait l'habitude de faire jusque-là par routine. Les études qui ont été faites montrent que, pour les différences raisons dont on a parlé jusqu'à présent, on traite trop vite dans la plupart des entreprises les problèmes de recrutement, de sélection, de rémunération, de discipline de poste, de formation et de processus de communication. [...]

[...] Ces plans ont évidemment des implications en marketing, en production, en finance. Mais, chaque fois, ces stratégies devront intégrer le facteur humain. Tout le problème, pour la direction, c'est de découvrir effectivement les conséquences de ces stratégies sur le plan de la gestion des ressources humaines. Le jour où la direction mettra en parallèle les conséquences de ses plans au niveau des hommes et les objectifs implicites de sa politique du personnel, elle ressentira certainement un besoin de changement. Dès ce moment, elle va chiffrer ses besoins par division, département ou fonction ; elle va définir des politiques et les mettre en œuvre. [...]