La gestion du temps dans l'entreprise représente aujourd'hui une des conditions d'accès à la réussite de celle-ci dans le milieu professionnel. L'efficacité d'une entreprise en termes de gestion et d'organisation, ou autre type d'optimisation du rendement, est dominée par la concurrence de plus en plus présente et accrue dans tous les domaines.
De fait, une majorité d'entreprises ou sociétés ? les plus concernées par la nécessité d'utilisation d'un outil pour la gestion du personnel ? ont déjà acquis un système permettant d'avoir un suivi continu de leurs activités, notamment des employés en déplacement. Parmi ces différents systèmes, que nous évoquerons dans ce projet d'étude, l'un des plus communément et actuellement employé est le système de géolocalisation par GPS (...)
[...] En effet, pour gérer, de façon optimale, une flotte de plus de 60 employés, nous nous sommes concertés et accordés sur le fait qu'un nouvel outil était nécessaire, voire même indispensable. Dans le cadre de notre activité, il est important de connaître la position exacte de nos employés, et ce dans le temps et dans l'espace à tout moment. Nous pensions que ce système allait faciliter nos déplacements - Qu'en est il aujourd'hui ? Etes vous satisfait de votre choix ? Est-ce efficace ? [...]
[...] La réduction des coûts : La réduction des frais de transports (usure des véhicules, assurances et nombre de véhicules utilisés ) et la réduction du coût des télécoms grâce à un meilleur timing d'intervention et une baisse des rappels au client, sont les deux principaux critères de réduction de coût. Enfin, la géolocalisation peut permettre une réduction des pénalités dues au retard dans les interventions. L'augmentation de la qualité de service : La rapidité de réponse aux clients, les faibles délais d'intervention et la réduction des retards sont des atouts qualitatifs pour l'entreprise. [...]
[...] Partie 1 : Présentation globale du système Approche théorique de la notion de Géolocalisation Définitions Définition générale : La géolocalisation est un ensemble de technique permettant de déterminer la position géographique, à partir des ondes radio émises. Cependant, les applications de géolocalisation vont aujourd'hui beaucoup plus loin. Certains développeurs ou concepteurs développent notamment des services dits de proximité basés sur la localisation géographique des clients. Des services personnalisés à forte valeur ajoutée sont ainsi proposés : informations touristiques ou météorologiques, jeux, navigation routières, etc. Définition spécifique : Ce système peut être défini de plusieurs manières, selon l'outil utilisé. [...]
[...] Malgré tous ces avantages, la géolocalisation peut facilement amener à des abus et des atteintes à la vie privée des employés. La commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) est donc rapidement venu restreindre la possibilité d'utiliser ce système d'information en mettant en place des règles strictes obligeant l'employeur à informer ses employés et à préciser dans quel but il utilise le système. De plus, l'interview réalisée auprès d'un responsable d'une société ambulancière de la région nous a permis de réaliser que la géolocalisation n'était pas encore au point sur le plan technique. [...]
[...] En terme d'efficacité, cela reste léger, mais nous préférons rester légers et surs, que lourds et incertains La géolocalisation est une bonne trouvaille, mais nous attendrons qu'elle soit parfaitement au point avant de nous équiper à nouveau d'un autre système, qui saura enfin nous faire gagner du temps. Ceci n'est qu'un exemple à titre indicatif. Il se peut que d'autres sociétés utilisatrices de moyens de géolocalisation soient pleinement satisfaites. Nous pouvons supposer que le fait d'être installé dans cette région (Aveyron) ne facilite pas le transfert d'informations via ces outils. [...]
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