Histoire de Conforama

Résumé du document

Conforama est le numéro deux mondial de l'équipement du foyer et numéro un de l'ameublement en France. Filiale de PPR (Pinault Printemps La Redoute), Conforama propose à l'intérieur d'un même magasin tous les produits nécessaires pour équiper la maison : ameublement classique et contemporain, gros et petit électroménager, électronique de loisirs et articles de décoration. Sa mission première est de permettre au plus grand nombre d'accéder au confort chez soi, selon ses propres goûts et au meilleur prix ...

Extraits

[...] Celui-ci varie de à selon la valeur du produit et les souhaits du chef de rayon. Les caissiers s'occupent de tout ce qui est financement (crédit, carte conforama, ouverture de carte de financement ) Enfin le dépôt regroupe une équipe spécialisée dans le service. Il regroupe les livreurs, un ébéniste, des magasiniers ainsi qu'une équipe gérant le SAV (Service Après Vente). L'organisation des achats : L'organisation des achats chez Conforama se fait sur le principe de la centrale d'achat. En effet dans un premier temps le chef de produit détermine avec la direction une gamme de produits à commander. [...]

[...] Ouverture du troisième magasin au Portugal à Amadora. Ouverture du huitième magasin en Suisse à Schlieren Conforama prend la totalité du contrôle de sa filiale Italienne Emmezeta Lancement de la nouvelle identité visuelle, du nouveau concept de magasin et du deuxième catalogue meuble Lancement de la marque Saveo, le SAV de Conforama. Ouvreture du troisième magasin Parisien Porte de Châtillon Nouveau président Conforama, Christophe Cuvillier. Bien chez soi, bien moins cher devient la devise de Conforama afin de mieux refléter son concept de discounter spécialiste de l'équipement de la maison. [...]

[...] Les logiciels d'achats et leur utilisation : On ne peut pas parler à proprement parler de logiciel d'achat. Il existe seulement un progiciel intégré appelé interna conforama Il s'agit ici d'un système EDI à l'internationale (Echanges de Données Informatisées).Cependant ce système n'est pas propre à Conforama. Néanmoins, cette enseigne possède le logiciel Mercure »chargé d'aider le chef de rayon dans la gestion de ses ventes. Son utilisation se fait de la manière suivante : Mercure se base sur l'analyse du stock mais aussi sur des prévisions de ventes. [...]

[...] Un total de 240 magasins. La hiérarchie au sein d' un magasin Conforama ; A la tête d'un magasin Conforama on trouve un directeur qui est responsable pénalement, de plus il dépend du directeur d'exploitation. Ensuite viennent 3 catégories de cadres que l'on appelle managers de services. Ceux-ci comprennent 3 chefs de rayon, le chef de dépôt et le chef de caisse .Ceux-ci ont le même statut, c'est-à-dire que chez Conforama tout le monde est cadre excepté les vendeurs. Leur principale tâche est de respecter et de faire respecter les objectifs ainsi que la politique du groupe Conforama. [...]

[...] Conforama. Conforama est le numéro deux mondial de l'équipement du foyer et numéro un de l'ameublement en France. Filiale de PPR (Pinault Printemps La Redoute), Conforama propose à l'intérieur d'un même magasin tous les produits nécessaires pour équiper la maison : ameublement classique et contemporain, gros et petit électroménager, électronique de loisirs et articles de décoration. Sa mission première est de permettre au plus grand nombre d'accéder au confort chez soi, selon ses propres goûts et au meilleur prix. Conforama comporte au total 246 magasins dans le monde dont 33 affiliés .En France magasins sont gérés en propre par une surface de vente de 552000m² .A l'international, Conforama exploite 57 magasins pour une surface de vente de 311000m².Le chiffre d'affaire 2004 du groupe conforama, s'élève à 3,1milliards d'euros et emploie 13600 personnes.13 millions de foyers fréquentent régulièrement Conforama et 80% d'entre eux ont un magasin Conforama à moins de 20 minutes de leur domicile. [...]