Étude du champ lexicométrique d’une nouvelle pratique exécutée en entreprise : la gestion des connaissances

Résumé du document

Apparue en 2001, la dernière édition de Lexico, Lexico 3, détient pour originalité principale de permettre à l'utilisateur de garder la maîtrise sur l'ensemble des processus lexicométriques depuis la segmentation initiale jusqu'à l'édition des résultats finaux. Les unités qui seront ensuite automatiquement décomptées sont exclusivement constituées à partir de la liste des délimiteurs fournie par l'utilisateur, sans recours à des ressources dictionnairiques extérieures.

Au-delà du repérage des seules formes graphiques, le logiciel permet d'étudier dans les textes la répartition d'unités plus complexes composées de séquences de forme telles que les segments répétés ou les couples de formes en cooccurrence, dont les contenus sont souvent moins ambigus que les formes graphiques dont elles sont composées.

Notre étude du logiciel Lexico a ici été réalisé par le biais d'un texte portant sur une discipline nouvelle du monde de l'entreprise, le knowledge management, aussi appelé gestion des connaissances. Le but était ici d'analyser quels sont les ressorts de cette discipline et surtout de déterminer son vocabulaire-clé.

Extraits

[...] Pour ce qui est du texte portant sur la partie 1 illustré à la page on constate que les termes Knowledge, Knowledge Management et Management sont ceux qui reviennent le plus souvent, autrement dit 12 fois chacun. Ceci montre que cette partie du dossier s'attache plutôt à donner une approche et une définition globale du domaine du knowledge management. Il est par ailleurs curieux de constater que les termes français gestion des connaissances ou connaissances figurent parmi les expressions négatives, c'est-à-dire celles qui apparaissent le moins fréquemment. [...]

[...] Les fonctions de Lexico testées vis-à-vis de ce dossier sont tout d'abord une analyse aléatoire de l'application, puis quelles sont ses principales caractéristiques et la nature des segments répétés, et enfin les spécificités par partie. Analyse aléatoire du logiciel Sitôt la segmentation du dossier validé, celui-ci crée un fichier d'extension par permettant au logiciel de commencer son étude. Le premier élément qu'il évalue est le lexique global du texte. Un dictionnaire est alors formé et répertorie tous les mots employés dans le corpus, de sa fréquence la plus élevée à la plus faible comme le montre l'image ci- dessous. [...]

[...] Véritable outil contemporain d'analyse documentaire, cette application regorge de fonctionnalités aussi diverses que le dictionnaire, la répétition de certains groupes de mots ou encore la segmentation du champ lexical par zone de texte étudié. On peut s'interroger sur le rang qu'occupera cette forme de logiciel à l'avenir, dans un monde où la communication et les médias prennent une place de plus en plus importante dans notre société. [...]

[...] Au-delà du repérage des seules formes graphiques, le logiciel permet d'étudier dans les textes la répartition d'unités plus complexes composées de séquences de forme tels que les segments répétés ou les couples de formes en cooccurrence, dont les contenus sont souvent moins ambigus que les formes graphiques dont elles sont composées. Notre étude du logiciel Lexico a ici été réalisé par le biais d'un texte portant sur une discipline nouvelle du monde de l'entreprise, le knowledge management, aussi appelée gestion des connaissances. Le but était ici d'analyser quels sont les ressorts de cette discipline et surtout de déterminer son vocabulaire-clé. Le corpus de documents choisi est segmenté en quatre phases regroupant une introduction et trois parties distinctes. [...]

[...] Le dernier texte révèle enfin une dominance des termes informations, organisation, développement, capacité et entreprises qui se répètent respectivement et 9 fois comme le démontre le tableau suivant. Les mots organisation, développement et capacité tendant plus spécifiquement à penser que ce qui ressort de ce dernier est surtout la nature des moyens qu'auront les entreprises à exécuter leur projet de maîtrise des connaissances, autrement dit si elles auront les capacités financières, ou bien si leur organisation hiérarchique permettra une bonne fluidité de l'écoulement de l'information, et si enfin leur développement sera assez suffisant sur le plan économique et concurrentiel pour garantir l'entrée d'un nouveau maillon dans la chaîne de valeur, celui du département du knowledge management. [...]