Motivation et performance au travail

Résumé du document

La motivation au travail est une volonté individuelle de fournir un effort important dans le but d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise et de satisfaire conjointement un besoin personnel. La motivation combine trois éléments : l'effort, les objectifs de l'entreprise et les besoins personnels. La motivation au travail sera d'autant plus forte que les besoins individuels et les objectifs de l'entreprise coïncideront.

Extraits

[...] Elle n'est cependant qu'un levier de la performance parmi d'autres. Le rôle de la culture d'entreprise dans l'implication des salariés La culture d'entreprise La culture d'entreprise est un ensemble d'éléments tangibles, visibles et audibles (vêtements, traditions, histoires, coutumes de valeurs communes (tradition, développement durable, qualité de normes de croyances partagées et de symboles propres à une entreprise et qui permet de la différencier d'une autre entreprise. Ces symboles sont comme des codes de conduite auxquels adhèrent plus (culture forte) ou moins (culture faible) les salariés et qui conditionnent leur sentiment d'appartenance à l'entreprise. [...]

[...] Suis-je capable d'atteindre ce résultat ? Quelle rétribution vais-je obtenir en contrepartie de mes efforts ? En quoi cette rétribution va-t-elle m'aider à réaliser mes propres objectifs ? Quelle valeur est-ce que j'accorde à mes objectifs individuels ? La motivation d'un individu résulte de la réponse à 3 séries d'attentes (VIE). Avec le niveau d'expectation : 1 le niveau d'instrumentalité (utilité) : 2 la valence (valeur) : 3 Par conséquent, l'intensité de la motivation dépend de la valeur que l'individu accorde à ses objectifs individuels et de la rétribution qu'il tire de son effort dès lors qu'il sert ses objectifs individuels. [...]

[...] La motivation est stimulée quand l'individu cherche à satisfaire de nouveaux besoins. Pour motiver un individu, il faut donc savoir à quel niveau de la hiérarchie des besoins se situe sa satisfaction actuelle. La théorie des deux facteurs (ou bi-facteurs) selon Herzberg Pour Frederick Herzberg, les facteurs responsables de la satisfaction et de l'insatisfaction au travail sont distincts. L'insatisfaction est liée à des facteurs d'hygiène tandis que la satisfaction est associée à des facteurs moteurs. Les facteurs d'hygiène ou d'ambiance dépendent de l'environnement et des conditions de travail provoquent de l'insatisfaction lorsqu'ils ne sont pas pris en considération (salaires, conditions de travail, sécurité, statut Les facteurs moteurs ou motivateurs comme l'accomplissement de soi, la reconnaissance ou la responsabilité augmentent la satisfaction lorsqu'ils sont pris en considération. [...]

[...] C'est un jugement évaluatif positif porté par une personne sur son travail ou sa situation professionnelle. L'implication au travail est un attachement psychologique ressenti par le salarié pour l'entreprise dans laquelle il travaille et qui le conduit à s'engager personnellement envers elle. La hiérarchie des besoins selon Maslow Abraham Maslow a établi une hiérarchie des besoins de l'être humain : - Les besoins physiologiques - Les besoins de sécurité - Les besoins d'amour, d'affection et d'appartenance - Les besoins de respect et d'estime de soi - Le besoin d'accomplissement de soi. [...]

[...] Elle contribue donc à renforcer sa légitimité. Nécessité donc pour l'entreprise de communiquer sur ses valeurs aussi bien en interne qu'en externe par le biais par exemple d'une charte éthique Les limites Myopie envers les évolutions du marché (culture trop forte) et pression envers les salariés et un sentiment de formatage. La promotion de la culture d'entreprise génère des coûts : rentabilité réelle ? [...]