Comment l'entreprise peut-elle concilier flexibilité et rentabilité?

Résumé du document

Depuis les Trente Glorieuses les entreprises sont placées dans des contextes économiques en perpétuelles mutations et difficilement prévisibles : internationalisation des marchés et de la concurrence, évolution des comportements d'achat et de consommation, augmentation de la diversité des produits, développement de nouvelles technologies…
Devant un environnement de plus en plus incertain et sous la pression concurrentielle, les entreprises doivent réagir en essayant d'ajuster au mieux la production et la force de travail à ces fluctuations, et sont contraintes d'offrir à leurs clients de la variété, des produits différenciés, nouveaux, innovants, peu chers et personnalisés. La concurrence et l'exigence croissante des consommateurs ont conduit l'entreprise à devoir produire à moindre coût, mais également à devoir fabriquer des produits différenciés adaptés à la demande.
Selon Cohendet et Llerena, la flexibilité traduit « la possibilité pour un décideur de pouvoir à tout moment reconsidérer ses choix de manière à maintenir l'optimalité de sa décision ». Le concept de flexibilité s'est développé au fil du temps et il est aujourd'hui à multiples facettes : développements de produits, de technologies et d'organisations flexibles, des facteurs de production…
Ces exigences croissantes des consommateurs poussent les entreprises à s'adapter aux changements de l'environnement. C'est pourquoi nous pouvons nous poser la question : Comment l'entreprise peut-elle concilier rentabilité et flexibilité ?
Dans une première partie nous analyserons les avantages attendus d'un système de production flexible pour la rentabilité de l'entreprise. Puis dans une seconde partie, nous verrons que la flexibilité est certes un élément essentiel mais pas suffisant à la rentabilité de l'entreprise.

Extraits

[...] En ce qui concerne le rapport entre flexibilité du produit et rentabilité, on peut tout simplement noter qu'un produit flexible possède plus d'atouts et donc se vend mieux. L'équipement Afin d'être réactive dans sa production, une entreprise se doit d'être dotée d'équipements flexibles. Ceux-ci se caractérisent par leur polyvalence en termes d'actions réalisables ou de matières pouvant être traitées. Le but est ici d'augmenter la capacité d'adaptation en possédant des équipements fournissant la possibilité de passer d'une production à une autre sans avoir à en changer. Cela peut se caractériser par des machines permettant de percer, de plier, de poncer et traitant le bois comme le métal. [...]

[...] L'entreprise peut également avoir recours aux heures supplémentaires. Ces deux exemples portent au niveau interne, mais l'intérim ou les CDD sont des solutions externes au problème. De plus, la sous-traitance est également une solution externe, mais celle-ci est privilégiée quand une société ne possède pas le savoir-faire requis ou lorsqu'elle a atteint son niveau maximum de production (sous-traitance de capacité). Le partenariat est utilisé quand deux sociétés ont un but commun, mais à la différence de la sous-traitance, il n'y a pas de hiérarchie (châssis de voiture ) La flexibilité qualitative du travail peut se définir comme la capacité d'un employé d'être polyvalent. [...]

[...] Quel est l'avantage concurrentiel de Bazarchic par rapport à ses concurrents ? Bazarchic a réussi à être l'un des leaders de la vente privée sur internet grâce aux délais de livraison de 48h qui a su nous donner cette position. Nos principaux concurrents sont : ventes privées (présent sur le marché depuis environ 10 ans), achat VIP (depuis 4 ans). Ces délais de livraison étaient-ils vraiment respectés ? Au départ, les délais annoncés étaient de 48h, or entre le délai de traitement de l'info et les délais de livraison de la poste (48h qui ne sont pas respecté non plus) les colis arrivaient après 1 semaine . [...]

[...] La méthode de la différenciation retardée consiste à minimiser les coûts de production en réalisant des économies d'échelle sur des produits intermédiaires qui peuvent être utilisés et associés de plusieurs façons différentes afin de produire le plus tard possible des biens différents. Il existe quelques types de différenciations. La différenciation perceptuelle consiste à faire percevoir des produits fondamentalement analogues comme différents. Par exemple, des chaussures de type basket peuvent être destinées à un usage quotidien ou uniquement pour la compétition. La différenciation peut aussi intervenir au stade de la distribution, c'est ici le distributeur qui assurera l'adaptation des caractéristiques du produit à la demande spécifique du client. [...]

[...] Ayant un statut de commerçant de gros, de soldeurs, notre intérêt n'est pas l'achat, mais le dépôt. Cependant, certaines marchandises sont achetées (due à la pression des fournisseurs qui refusent le dépôt), mais les quantités sont généralement gigantesques, c'est pourquoi nous nous retrouvons avec des stocks après vente que nous remettons en ligne quelque temps plus tard. Comment gérer vous la logistique ? Avez-vous un sous-traitant ? Tout commerçant en ligne sous traite. Chez nous seuls les transports sont sous-traités. Un sous-traitant pour les colis et un autre pour les coursiers sur paris. [...]