La globalisation, ou mondialisation, est l'accroissement des mouvements de biens, de services, de main-d'oeuvre, de technologie et de capital à l'échelle internationale. Theodore Levitt, l'un des premiers théoriciens de la globalisation, écrivait en 1983 : "La société globale opère avec constance et résolution, à des coûts relativement bas, comme si le monde entier, ou les principales régions, constituaient une entité unique ; elle vend la même chose, de la même manière, partout".
La vision du monde comme une entité unique est le résultat de deux facteurs. Le premier est la faiblesse des coûts de transport au regard des coûts de production, rendue possible par des évolutions techniques ayant bouleversé la rapidité, la capacité et le coût de ces transports (...)
[...] L'entreprise globale, si elle fait partie du paysage et suscite l'enthousiasme des clients de Mac, de Mac Do ou de Nestlé est également sujette à polémique. Car l'entreprise globale est une entreprise qui sait ce qu'elle veut être, ce qu'elle veut vendre et qui ne change pas d'objectif tous les jours : constante, elle pousse son produit, génère le besoin, impose son image, façonne les goûts, les uniformise. Résolue, elle sait utiliser sa puissance, négocie d'égal à égal avec les Etats, qu'elle met en concurrence dans ses décisions d'investissement, tire parti de ses positions dominantes ici pour financer ses luttes concurrentielles là-bas, licencie à tel endroit un personnel qui lui coûtera moins cher ailleurs. [...]
[...] Dans le secteur de l'industrie à forte intensité capitalistique et en particulier celles pour laquelle l'image de marque est déterminante, la globalisation a permis aux firmes multinationales déjà puissantes d'asseoir encore plus leur supériorité, au détriment des entreprises plus modestes qui opéraient autrefois nationalement. Ces firmes multinationales, souvent accusées d'abus de position dominante, ont souvent tiré profit de l'effet d'expérience de pionniers sur le marché, avec parfois une histoire favorisée par un contexte colonial ou post-colonial. C'est le cas dans l'industrie du thé ou du café. D'autre, comme Microsoft ou Apple on réussi à verrouiller le marché par une technologie particulière. [...]
[...] Sera-t-il par exemple éternellement possible de disperser les maillons de la chaîne de valeur et les lieux de consommation de façon aussi folle que nous le faisons ? Par ailleurs, la délocalisation semble être parfois un mirage. On commence à reparler de relocalisations dans le secteur de l'industrie. Décathlon relocalise ainsi sa production de vélo de la Chine vers la métropole Lilloise en raison, selon le directeur général, de l'absence de protection du secret industriel2. En effet, les sous-traitants travaillent indifféremment pour des marques concurrentes, qui obtiennent toutes au bout du compte les mêmes pièces. [...]
[...] Il est intéressant de noter que les politiques des Etats face à la globalisation et principalement la concurrence de la main d'œuvre à bas coût ont radicalement différé et guidé les stratégies des entreprises. Le Royaume-Uni a choisi de développer les services bancaires et d'assurance de pointe, créant à Londres un des plus grands centres financiers de la planète, tout en précarisant les métiers ouvriers Dans les pays Scandinaves, le choix fut d'abandonner les activités économiques non rentables pour développer des activités comme la téléphonie mobile (Nokia, Ericsson) ou l'électroménager. [...]
[...] Quels sont donc ses effets sur les secteurs d'activités? Quels sont les nouvelles contraintes dans l'évolution de cette globalisation, donnant souvent l'impression à tout manager qu'il faut dès à présent négocier le changement s'il ne veut pas disparaître? 3 Le sujet épineux de la globalisation est au carrefour de matières aussi diverses que la gestion, la philosophie, la politique, l'écologie ou la sociologie. Aussi, si notre réflexion ne pourra être entièrement déconnectée de ces sujets, nous tenteront ici de nous concentrer sur les aspects de stratégie à l'intérieur des entreprises. [...]
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