La dynamique du changement collectif: Andrew Pettigrew

Résumé du document

Comment mener à bien un changement collectif tout en conservant l'unité organisationnelle?

Nous pourrions même développer cette problématique en précisant : comment mener à bien un changement stratégique tout en conservant l'unité opérationnelle ?

Ce rapport portera essentiellement sur deux travaux :

• La théorie des systèmes mécaniques et organisationnels, de Burns et Stalker
• La théorie du changement stratégique de Pettigrew et Whipp

Ces travaux seront suivis d'une présentation de l'entreprise France QUICK, ainsi que d'une transposition de ces théories sur un cas pratique.

Cette étude nous permettra donc d'éclairer notre vision du changement collectif et tentera de donner les solutions à une bonne gestion du changement. Mais cela ne constitue en aucun cas une démonstration de ce qu'il faut faire ou ne pas faire, car chaque organisation est différente.

Extraits

[...] Sa recherche actuelle est l'étude des conseils d'administration des 500 plus grandes compagnies anglaise, les nouvelles formes d'organisation et la performance de ces compagnies dans les sociétés majeurs en Europe, au Japon et aux Etats Unis. Il a conseillé plusieurs départements gouvernementaux. Il sert aussi de conseiller expert à L'Enquête Infirmative Royal de Bristol. Plus récemment (juin 2002) il lui a été demandé par l'office du premier Ministre britannique de résumer les résultats principaux des dernières années de sa recherche en “Principal changement organisationnel et le management de performance”. [...]

[...] La dynamique du changement collectif est une de ces clefs. Pour comprendre la problématique de ce thème, rappelons l'enjeu qui en découle : c'est tout simplement l'évolution de l'entreprise vers des objectifs stratégiques précis. La problématique est donc : Comment mener à bien un changement collectif tout en conservant l'unité organisationnelle? Nous pourrions même développer cette problématique en précisant : comment mener à bien un changement stratégique tout en conservant l'unité opérationnelle ? Ce rapport portera essentiellement sur deux travaux : La théorie des systèmes mécaniques et organisationnels, de Burns et Stalker La théorie du changement stratégique de Pettigrew et Whipp Ces travaux seront suivis d'une présentation de l'entreprise France QUICK, ainsi que d'une transposition de ces théories sur un cas pratique. [...]

[...] Il arrive parfois que certains changements soient abandonnés à cause de cette incohérence. Nous allons maintenant décrire deux changements qui sont intervenus récemment chez France QUICK. a. Déménagement du siège social Ceci est un changement assez commun aux entreprises, mais il reste parfois dur à maîtriser. Jusqu'en 2002, le siège social de France QUCIK se trouvait à Bagnolet dans les tours jumelles Mercuriales, sur deux étages différent, avec même un service qui se trouvait dans l'autre tour. Le service formation se trouvait lui à Argenteuil (92). [...]

[...] La dynamique du changement collectif : Andrew Pettigrew Sommaire Biographie 3 I. Andrew Pettigrew 3 II. Tom Burns 4 III. G. M. Stalker 4 Présentation des théories 5 IV. La théorie des systèmes mécaniques et organisationnels de BURNS & STALKER 5 a. Le système mécanique 5 b. Le système organisationnel 5 V. II-La théorie des Dimensions du Changement de PETTIGREW et WHIPP 8 a. Les trois Dimensions du Changement Stratégique 8 b. [...]

[...] C'est ainsi que l'Ecole du Management fut crée. Cette grille de compétence est au fait une autoévaluation sur 5 niveaux, qui permet la mise en place d'un parcours de formation avec plusieurs modules sous tutorat par un RVE. A la fin de cette formation est délivré un certificat de maîtrise des compétences par l'IGS, ainsi qu'un diplôme de Validation des Acquis par l'Expérience (diplôme jusqu'à Bac+4). Les premières formations ont eu lieu en avril, et des promotions ont été crée en fonction des modules choisis. [...]