Les différentes solutions d'externalisation

Résumé du document

C'est pourquoi grâce à ces quatre solutions d'externalisation, l'entreprise a un vaste choix sur le degré d'implication qu'aura la société prestataire au sein même de l'entreprise.
Il faut savoir qu'il n'y a pas de solutions établies en ce qui concerne l'externalisation, tout dépend de la situation de l'entreprise, de sa taille, de son caractère ainsi que sa demande.
On peut en déduire que pour atteindre une qualité optimale au niveau du service, des connaissances, des mesures des coûts (investissements), de la flexibilité et de la sécurité, il faudrait que l'entreprise puisse prendre les atouts qu'offrent les différentes solutions d'externalisation afin d'avoir une sécurité optimale.
Mais toutes ces prestations ont des avantages et inconvénients que l'entreprise ne devra pas oublier de prendre en compte lors de son choix.
Il n'appartient qu'à l'entreprise de gérer du mieux qu'elle peut la meilleure solution afin de pouvoir pallier à la résolution de ces problèmes...

Extraits

[...] Toute fois, ceci n'est pas le seul inconvénient dû à l'internalisation. Il y a aussi le coût du développement en administration, des mises à jour, des équipements, et du personnel qui sont relativement élevés. L'entreprise doit acheter tout le matériel adéquat pour la bonne mise en œuvre de(s) application(s). Mais il faut aussi compter sur le personnel pour installer et vérifier le bon fonctionnement de(s) application(s) ainsi que ses logiciels, car soit l'entreprise le crée en interne ce qui rajoute du personnel à rémunérer, soit l'entreprise en achète un logiciel tout packagé (avec support, SAV Tous ces coûts reviennent relativement chers. [...]

[...] Mais faire héberger ses applications dans une société extérieure comporte d'autres avantages. Tout d'abord le modèle FAH favorise la réduction des besoins en ressources humaines et le poste de travail d'une entreprise à applications hébergées ne nécessiteront que peu d'interventions, ce qui conduira certainement vers une réduction des effectifs informatiques au strict minimum, en entreprise, entraînant une baisse de coûts. Et le moyen de disposer très vite d'un système opérationnel permet à une entreprise de viser une croissance rapide. De plus, le prestataire est souvent mieux équipé que les entreprises et permet ainsi de disposer d'une bien meilleure politique sécurité élaborée et, surtout, d'avoir des équipes de veille pour suivre les évolutions techniques du marché, ce qui apporte l'économie de profils rares et donc chers. [...]

[...] Pour ce qui est des défauts de l'hébergement d'applications, qui est d'ailleurs encore un marché jeune, il est certain, malheureusement qu'une solution de ce type entraînera des problèmes organisationnels et imposera au responsable informatique un repositionnement de son métier. Il faudra également pouvoir s'assurer de la robustesse de la société d'hébergement et seule l'expertise du responsable informatique permettra de vérifier le sérieux du prestataire car ce sont eux qui gèrent toutes vos données et informations, ce qui est pour la plupart des entreprises actuelles la vie de l'entreprise. [...]

[...] L'insourcing donc offre une solution rentable pour satisfaire les besoins à court ou long terme même si parfois des coûts cachés peuvent apparaître. Dans ce cas l'entreprise peut se protéger grâce aux pénalités financières qu'elle impose à son prestataire de service (insourceur) si le cahier des charges n'est pas respecté et si des scénarios catastrophes se produisent dans le système d'information Outsourcing La croissance des dernières nouvelles technologies de l'information et de celle de la télécommunication, ainsi que la difficulté à trouver et à retenir des ressources humaines formées aux dernières technologies, font de ce processus d'entreprise une cible idéale pour l'externalisation. [...]

[...] Une mauvaise entente entre les différents services peut avoir des conséquences graves. Une bonne communication acquiesce une meilleure maîtrise de l'exploitation. La maîtrise de l'exploitation est indispensable pour tout projet en interne. Elle permet à l'entreprise de ne pas perdre la mémoire et la culture de l'entreprise, c'est-à-dire, ce pour laquelle l'entreprise a été créée, et la manière (pensée, image de l'entreprise) dont elle souhaite organiser son exploitation, mais aussi de savoir ou elle en est et ce qui lui reste à faire en toutes circonstances. [...]