La motivation

Résumé du document

Cours de management sur la motivation. Depuis les temps les plus reculés, les hommes se sont toujours préoccupés de savoir comment amener autrui à travailler et à être fidèle et coopératif. Toutefois, la conception de la motivation a évolué avec celle de l'homme, si jusqu'à un passé récent, on recourait surtout à la manière forte, à l'intimidation et à l'usage de sanctions, si on s'oriente maintenant vers des méthodes plus douces et plus humaines. Ce document donne une définition de ce qu'est la motivation en général, montre qu'il existe différents types de motivation, et expose ensuite les théories de la motivation, pour enfin définir des stratégies de motivation.

Extraits

[...] De plus, le lien entre motivation et performance est difficile à établir parce que cette dernière fait intervenir plusieurs variables (technologiques, aptitudes du personnel, structure Ces difficultés ne justifient pas l'abandon de cette notion riche et complexe Quelques définitions de la motivation La motivation au travail est un processus complexe qui fait intervenir autant les dimensions individuelles (image de soi, ambition, besoins) que les caractéristiques de l'organisation (contenu des tâches, ambiance du travail ) (C. Lévy-Leboyer, la motivation dans l'entreprise, EO, 1998). [...]

[...] Son apparente simplicité séduit mais la participation aux objectifs n'est pas un processus aussi simple qu'on pense (complexité, perception et compréhension des objectifs, confiance entre chef et collaborateurs, degré de contrôle, culture d'entreprise Stratégies de motivation en raison de la complexité du processus de motivation , il est difficile de proposer des moyens d'actions suscitant la motivation du personnel. D'après P. Bernous, on ne peut pas motiver directement les hommes, par contre on peut le mettre dans des contextes et des situations pouvant les amener à se motiver. Quatre voies complémentaires peuvent être explorées - Offrir des récompenses c'est la stratégie le plus utilisées car elle est très simple en apparence. [...]

[...] De plus, on a mis en doute le lien entre satisfaction-motivation-rendement ; il est possible d'expliquer la satisfaction par le rendement : plus on est productif on est satisfait - Les théories des processus de motivation 3.2 .1- Théorie des attentes Cette théorie part de l'hypothèse selon laquelle l'individu est motivé lorsqu'il s'attend à ce que ses efforts lui permettent de réaliser un résultat aux conséquences désirables .2- Théorie de l'équité Cette théorie considère que la motivation résulte d'une recherche d'équité entre la contribution de l'individu et ce qu'il en retire. L'injustice réelle ou perçue serait à l'origine de la diminution de la motivation - Théorie du renforcement Cette théorie béhavioriste (importance de l'apprentissage par conditionnement) consiste à accorder une récompenses pour un comportement désiré et une punition pour un comportement non désiré. Ainsi, on répète un comportement qui a été récompensé positivement et on évite celui associé à une punition. Cette théorie qui a été développée par B. [...]

[...] La motivation constitue un élément d'encouragement et d'incitation qui permet de mobiliser efficacement les efforts des membres de l'entreprise vers la réalisation de ses objectifs. La motivation fait partie de ces notions victimes de leurs succès. A force d'être simplifiée à outrance, la notion a quelque peu perdu sa consistance. C'est pourtant un important déterminant des comportements individuels et collectifs. Si la motivation constitue un sujet de recherche prisé par les théoriciens, surtout lorsqu'elle fait défaut qu'elle intéresse vraiment le praticien. [...]

[...] Eléments de critique les théories de la motivation ont sans doute aidé à mieux comprendre le comportement humain. Néanmoins, à force de simplifier la réalité, elles ont perdu de leur pertinence. Dans l'ensemble, on a privilégié des approches générales, universalistes en voulant créer une boite à outils opérationnelle sur le fonctionnement humain ( instrumentalisation du concept). les savoirs sur la motivation pourraient être utilisés comme cadre d'analyse plutôt que comme un moyen d'agir directement sur la performance ou de contrôler. [...]