L'armée et le management

Thèmes abordés

Armee commandement

Résumé du document

De nos jours les organisations humaines (entreprises privées, service public, forces armées et organisations associatives…etc.), sont amenées à accorder une importance particulière à de nouveaux facteurs et à concevoir des réponses adaptées aux pressions de plus en plus complexes de leur environnement sous l'effet de nouvelles contraintes dues à l'évolution de la mondialisation.
De prime abord, les mutations technologiques rapides ont mis en évidence la nécessité de disposer d'un personnel capable de s'adapter rapidement à de nouvelles conditions de travail.
Vient ensuite la crise économique rendant la compétitivité de plus en plus farouche et la prise de conscience de l'impossibilité de tolérer les gaspillages.
Et enfin, sur le plan social où les aspirations des individus se sont déplacées, élévation du niveau de vie aidant, du domaine des rémunérations vers celui de l'intérêt du travail et des possibilités de réalisation et de considération qu'il puisse offrir.
Ces évolutions ont provoqué, dans le contexte de la mondialisation de l'économie, la montée des incertitudes, la complexité et l'interdépendance des problèmes à résoudre.

Extraits

[...] Ensuite, il y a les notions de service et de servir. Les chefs militaires consacrent volontairement leur carrière à assurer la sécurité extérieure du pays en plaçant, dans ce but, l'intérêt collectif au-dessus de leur intérêt personnel. Les conséquences peuvent être pénibles : perte d'argent, désagréments personnels et familiaux pouvant aller jusqu'à la perte de la santé ou de la vie. Ces exigences de service, de sens du devoir et de disponibilité ne sont pas réglées par une horloge; elles vont à l'encontre de la mentalité de la journée de huit heures. [...]

[...] Les quatre notions relatives au processus sont relativement concrètes. Elles conduisent à quatre autres conditions, aussi fondamentales, mais plus abstraites, qui caractérisent le management et devraient inspirer la conduite de toutes les organisations : 1. La rationalité, c'est-à-dire l'organisation de la réflexion et de l'action selon des principes de cohérence logique et d'efficacité pratique La cohérence, cohérence interne des objectifs entre eux, des objectifs et des moyens, des moyens entre eux, des résultats et des objectifs ; mais aussi cohérence externe des actions de l'organisation avec les actions des autres organisations L'efficacité, les résultats doivent être atteints aux moindres coûts et doivent être conformes aux objectifs, de manière à rendre l'action non seulement performante, mais aussi pertinente La remise en cause, condition du progrès et de maîtrise du changement : remise en cause des moyens et de leur gestion, remise ne cause des objectifs et de leurs priorités lorsque les résultats atteints ne sont conformes aux résultats prévus . [...]

[...] Le management ne remplace donc pas le leadership militaire traditionnel. Dans l'armée, il faut partir du principe qu'un chef militaire est mis en place pour exercer un commandement, c'est bien du concept exercice de commandement donc de "leadership". Par ailleurs, dans toutes les unités et tous les échelons, on retrouve, pour ce concept, trois aspects qui d'ailleurs se recoupent : commander, diriger, organiser, et leur importance respective varie en fonction de l'échelon considéré. Par commander, nous entendons donner des ordres et contraindre à l'obéissance pour qu'une tâche/mission soit exécutée, c'est l'aspect formel de l'imposition d'une tâche. [...]

[...] Elle permet donc de connaître et de comprendre l'environnement dont les organisations sont tributaires. Les sciences humaines, psychologie et sociologie, permettent de mieux comprendre les motivations et les comportements individuels et collectifs des hommes, au sein des organisations. Ces disciplines scientifiques et techniques permettent bien souvent d'abstraire suffisamment les phénomènes complexes pour qu'ils puissent alors être soumis à la rationalité et entrer dans le cadre de la méthode générale de réflexion et d'action précédemment évoquée. En effet, pour pouvoir agir sur l'existant et le transformer en vue d'une plus grande efficacité, il faut recourir aux technologies d'analyse, et des méthodes valorisées mises à la disposition du management par le recours à l'informatique : - Technique d'aide à la décision : analyse de système, analyse de coût- efficacité et toutes les techniques relevant de la recherche opérationnelle : probabilités, programmation mathématique, simulation etc. [...]

[...] La racine latine est double : manus la main. agere actionner, faire marcher, conduire. Le management est donc l'action consistant à conduire de main ferme. C'est la maîtrise de la conduite de l'action Ainsi, la seule étymologie permet de donner au management des organisations une définition simple, mais essentielle et indiscutable : Le Management est l'organisation des moyens en vue d'atteindre efficacement des objectifs déterminés Cette définition fait apparaître à l'évidence que tout responsable dans une organisation ne peut être qu'un adepte du management. [...]