Il révolutionne l'OST dans les usines de production au début du siècle : c'est un précurseur mais qui n'est pas un théoricien. Il devient ingénieur d'une usine de production et publie en 1911 un ouvrage clé :
[...] L'unité de commandement : chaque personne dans l'entreprise n'a d'ordre à recevoir que de l'échelon supérieur. Les passerelles : A B C E D Les informations doivent passer entre D et E s'ils ont à travailler ensemble. Problème : au fur et à mesure que l'Entreprise grandit, soit : - Augmente le nombre de niveaux hiérarchiques et par conséquence, il y a une diffusion de l'information plus lente - Augmente le nombre de subordonnés sous chaque hiérarchie et par conséquence, la hiérarchie ne peut pas exercer ses fonctions correctement. [...]
[...] LES PROLONGEMENTS DE L'ERH 1 Le management des groupes 1 Les fondements théoriques (Lewin) Les travaux de Lewin portent sur 2 aspects : La question du leadership et de l'autorité La dynamique des groupes. Il cherche à déterminer quel style de direction est optimal pour obtenir une efficacité maximale dans un groupe. Il soumet 3 groupes à 3 styles d'autorité différents. Le style autoritaire : très commun dans les petites entreprises. Le leader se tient à distance du groupe et il donne des ordres. [...]
[...] Ainsi, le modèle a pour objectif de rendre le fonctionnement plus performant en donnant une chance aux personnes qui ont les capacités de réussir, mais qui ne se situent pas toujours dans les bons réseaux Le Bilan de la bureaucratie L'organisation bureaucratique est efficace. Elle nous montre qu'elles ont été adoptées par tous les pays démocratiques. Elle porte plus souvent au fond sur les défauts de la démocratie que sur le fait qu'on se soit trompé sur les objectifs de la bureaucratique Trois avantages de la Bureaucratique : efficacité (arriver à son objectif), équité (de traitement), clarté du rôle. [...]
[...] Ils s'intéressent aux liens existants entre la structure organisationnelle et les caractérisations liées à l'environnement. Pour eux l'organisation est un système ouvert sur le monde avec différentes unités, chacune avec une mission spécifique mais en même temps, il faut que les différences du système soient liées pour que les objectifs de l'entreprise soient atteints. C'est la différenciation et l'intégration qui vont caractériser la structure de l'entreprise. Plus l'environnement est instable, plus ces unités vont devoir être différenciées pour répondre à cet environnement et à la fois être intégrées. [...]
[...] Les fonctionnements latents de la bureaucratie (Blau, 1955) Blau est un sociologue américain des organisations. Il montre que les bureaucraties sont extrêmement rigides jusqu'à tel point qu'il est difficile d'avoir un fonctionnement optimal de la bureaucratie si elle fonctionne uniquement par les procédures prévues parce qu'on ne peut pas prévoir toutes les contingences possibles. Pour pallier ces blocages, il se peut qu'il y ait une partie d'informel, d'initiative individuelle pour passer au delà des normes trop rigides et pour atteindre les objectifs prévus. [...]
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