La théorie des organisations - publié le 16/07/2010

Résumé du document

La personne n'a pas la motivation nécessaire pour accroître son rendement et ses compétences dans la mesure où le salaire n'augmentera pas. Théorie tournée vers le rendement.
Selon lui, les intérêts des dirigeants et des ouvriers ne sont pas forcement contradictoires : le rendement doit augmenter la satisfaction de toutes les parties prenantes.
Création des bureaux de méthodes chargés d'analyser les gestes du L (travail), la fatigue des ouvriers pour avoir une gestion très efficace du L des ouvriers. Il faut utiliser chaque industrie en optimisant ses capacités : possibilité d'évolution à travers la formation (...)

Extraits

[...] Ce sont des théories purement rationnelles, scientifiques, qui traitent de la division des tâches, de l'importance de la hiérarchie, qui s'intéressent au rendement. Une manière optimale de faire : best way. Critiques au sujet : des aspects normatifs, des aspects humains, ne prennent pas en compte l'importance du contexte de l'organisation. La gestion scientifique de l'organisation 1. Taylor et la gestion scientifique du L (OST) La personne n'a pas la motivation nécessaire pour accroître son rendement et ses compétences dans la mesure où le salaire n'augmentera pas. Théorie tournée vers le rendement. [...]

[...] Tous les choix ne peuvent pas être mesurés de manière scientifique et objective. Les individus sont aussi affectés par leur éthique et leurs valeurs. o l'homme n'est pas omniscient : Cela s'avère lié physique et intellectuellement d'appliquer l'ensemble d'informations et des valeurs dont il dispose pour prendre une décision. La subjectivité elle-même implique que chaque personne est différente d'une autre en fonction de ses expériences, de ses vécus et des ses opinions. L'homme construit des modèles Conclusion - Il adopte un comportement de satisfaction et non de maximisation Les buts de l'individu sont parfois en confrontation avec ceux de l'organisation. [...]

[...] Dépasser les limites de l'organisation. Coûts de conduite de l'échange : coûts de transaction, coûts de recherche d'information, coûts de négociation + coûts de suivi de contrat. plus facile de coopérer, d'intégrer l'organisation. Il est plus facile de réaliser des transactions à l'intérieur de l'organisation que de le faire à l'extérieur de l'organisation par le marché. des raisons sociales des industries sont des entrepreneurs, des preneurs de risques et endossent la responsabilité de créer une organisation différente entre d'autres industries. [...]

[...] Il modifie les conditions de travail. Il voit des modifications importantes dans le comportement des groupes. Premier résultat : l'importance de l'intérêt porté (quand le sujet sait qu'il est vu, il modifie son comportement et devient plus productif). Il est totalement en contradiction avec l'idée du Taylorisme. Deuxième résultat : l'importance des relations interpersonnelles (l'équipe où le maître d'œuvre s'intéresse plus au travail des ouvriers, on obtient des résultats de productivité plus grands et l'ambiance au sein du groupe est bien meilleure) Troisième résultat : les groupes possèdent en leur sein un système social de relations interpersonnelles (habitudes de fonctionnement) Conclusion : ce n'est pas uniquement l'argent qui motive l'individu. [...]

[...] Pour pallier ces blocages, il se peut qu'il y ait une partie d'informel, d'initiative individuelle qui: - permet de contourner et d'adapter les règles formelles pour atteindre les objectifs - permet d'augmenter un esprit de corps où les individus ont l'impression d'être à une même organisation Paradoxe : il s'appuie là-dessus pour défendre les règles formelles de l'organisation. Les aspects informels sont plus importants que les aspects formels, dans certains cas. La critique française de la bureaucratie (Crozier sociologue du CNRS) L'existence d'une grande faiblesse de la hiérarchie. Pourquoi cette faiblesse ? Car il n'existe pas de relations de promotion. Il y a un grand nombre de personnes qui sont dans des organisations depuis ans, ceux qui constituent des nœuds de blocage car ils se sentent déçus par leurs statuts. [...]