Théorie des organisations - les composantes essentielles d’une organisation selon Henry Mintzberg

Résumé du document

Mintzberg est enseignant à l'Université de Montréal. Selon lui, une organisation se structure en fonction de son environnement.
Il existe selon H.Mintzberg (Dans: "Structure et dynamique des organisations", 1996, édition brochée) cinq composantes essentielles d'une organisation, que nous allons exposer dans ce présent devoir :
- Le centre opérationnel (Employés, adhérents)
- Le sommet stratégique
- La ligne hiérarchique
- La technostructure
- La logistique

Extraits

[...] Théorie des Organisations, les composantes essentielles d'une organisation selon Henry Mintzberg Mintzberg est enseignant à l'Université de Montréal. Selon lui, une organisation se structure en fonction de son environnement. Il existe selon H.Mintzberg cinq composantes essentielles d'une organisation (cf : Structure et dynamique des organisation édition Broché) Schéma des cinq éléments de base d'une organisation selon Mintzberg Le centre opérationnel (Employés, adhérents): Comporte les différents membres qui accomplissent le travail qui est la raison d'être de l'organisation. Ils créent des services ou des biens (ou sont fortement impliqués à la création de ces biens ou des services). [...]

[...] - L'hostilité : Plus l'environnement est hostile, plus l'organisation à tendance à centraliser sa structure. Cinq types d'organisations Simple Il s'agit d'une structure de petite taille, dans laquelle le chef a un rôle très important et contrôle tout le monde (c'est structure très personnelle). Il s'agit souvent d'organisations jeunes. Problème : Il existe une forte dépendance au chef Bureaucratie mécaniste Cette structure implique une forte standardisation. Il s'agit de grandes structures avec une forte division verticale (de nombreux de niveaux hiérarchiques) et horizontale (segmentation importante sur un même niveau hiérarchique) du travail. [...]

[...] Structure divisionnalisée Cette organisation est une petite bureaucratie mécaniste interne. Elle est adaptée aux marchés diversifiés, car il y a une division entre le siège et les filiales (ex : Décathlon). Il y a une forte autonomie des filliales(contrôle par les résultats). Le but est de coller au marché local tout en ayant un panel et une stratégie globale. Adhocratie Ligne Opérationnelle Ligne Administrative Cette structure est créée pour gérer un problème, trouver des solutions, des innovations. Ses membres sont des experts, mais sont polyvalents. [...]

[...] - La standardisation des qualifications : permet une coordination du système en utilisant les compétences et les savoirs-faires des membres. - La standardisation des normes : permet une coordination du système en utilisant valeurs communes des membres. À l'aide du schéma suivant, Mintzberg démontre que les mécanismes de coordination étudiés précédemment ont leurs places dans toutes les structures, mais à des échelons variables selon la complexité de la structure. La stratégie des détenteurs d'influence Tous les acteurs d'une organisation ont des objectifs qui varient selon leurs positions dans cette organisation : Centraliser Sommet stratégique Technostructure Ligne hiérarchique Promouvoir Balkanisation le changement (autonomie) Logistique Apporter un service spécifique pour être indispensable Centre opérationnel Formation Les facteurs de contingence d'une structure Quatre facteurs liés à l'environnement font varier la structure : - Imprévisibilité : Plus l'environnement est imprévisible, plus la structure est flexible. [...]

[...] Cette composante se situe à différents niveaux hiérarchiques selon le service dont elle s'occupe. Par exemple si elle est en support du service des relations publiques, sa position hiérarchique est haute. Ce soutien peut être sous traité, externalisé. Les mécanismes de coordination Mintzberg a aussi distingué six modes utilisés par une organisation pour agencer les tâches : - L'ajustement mutuel : il permet une coordination du système par une communication, des échanges informels entre les membres d'une organisation. - La supervision directe : responsabilise les membres de l'organisation et les charge du contrôle d'autres membres. [...]