Théorie de la contingence

Thèmes abordés

Théorie de la contingence, Mintzberg, contrainte à laquelle une entité est soumise, entreprise, environnements fluctuants

Résumé du document

Théorie : idée forte qui veut qu'il n'y ait pas de modèle de direction, de management, de stratégies optimum. Il n'existe pas de modèle de référence. On ne sait pas dire comment une entreprise atteint le meilleur niveau de performance possible. On sait juste dire que la performance d'une entité dépend de deux éléments et de leur adéquation : stratégies et structures. Mintzberg dit que l'efficacité de la performance de l'entreprise dépend de l'adéquation de la stratégie retenue au regard de la structure adoptée.

Extraits

[...] Une hostilité forte de son environnement amené toute organisation à centraliser la structure de façon temporaire. S'il existe des disparités dans l'environnement l'organisation est conduite à créer des entités de travaux différenciés et à décentraliser de façon sélective vers ces entités. Le pouvoir : le pouvoir qui s'exerce sur les organisations est de trois niveaux : La pression du contrôle externe sur l'organisation (compétitivité, niveau de concurrence nationale ou internationale) ; les besoins personnels de ses membres qui peuvent créer un climat interne à l'organisation plus ou moins lourd ou allège, contraire ou en phase ac les objectifs ; le pouvoir des normes sociales, la pression implicite des législations. [...]

[...] Triptyque : Stratégie/structure/performance. Impossible car contingence : l'entreprise est confrontée à des environnements fluctuants, instables or elle ne peut pas modifier sa structure aisément. 2E C ; les entreprises mettent en œuvre des technologies spécifiques ; 3e : elles sont dirigées par des structure de pouvoir évolutive en interne et en externe. 4Ee : l'Age et la taille de l'entreprise impose des choix stratégiques parfois incontournable. Comme par ailleurs les choix décisionnels sont toujours des décisions humaines se produisent des aléas moraux importants : prédictibilité de la décision (opportunisme de l'agent, psychologie de l'agent) Théorie de la Contingence selon Minztberg Sa théorie a été précédée de plusieurs réflexions, notamment de Joan Woodward (1951) (école de Tavistok Institut à Londres, elle créer une école de pense : école des systèmes sociaux-technique. [...]

[...] Il faut faire la distinction entre les déterminants internes de l'entreprise (technologie, taille, stratégie) et externe (environnement et parfois des groupes de pression qui s'exercent à l'encontre de l'entreprise). Etudes des Facteurs de contingence définis par H.M. Quand une entreprise doit affronter plusieurs contraintes (facteurs de contingence), elle y répond par des paramètres de conception que sont ses choix stratégiques, choix d'une structure. Elle se pose la question de savoir comment utiliser ou contourner les facteurs de contingence afin de pouvoir répondre le plus efficacement possible aux risques et opportunités du marché ? [...]

[...] Minzberg dit qu'il faut distinguer 4 grandes catégories d'organisations caractérisées par leurs technologies. Il y a deux façons différentes de combiner les caractéristiques d'une technologie ou d'un système technique. Selon la variété des composants mis en œuvre par l'entreprise (ces composants : ont un caractère standardise ou non des matières, des composants, des évènements (prévisible ou pas incident technique . ) ; simplicité ou complexité des équipements (caractère exceptionnel des opérations). Selon la nature de l'effort de réalisation fournis : relève d'une démarche de routine ? [...]

[...] Variété des composants. Recherche effort pour aboutir à la résolution d'un problème en colonne Peu d'exceptions (maitrise) Beaucoup d'exceptions Recherche non analysable, Facilement decentralisable Structure rigide Structure flexible Technologie artisanale Technologie de pointe (émergente) Recherche analysable, difficilement décentralisable Technologie routinière Technologie d'ingénierie L'environnement : H.M définit ce que pouvait être les caractéristiques de l'environnement : le niveau de stabilité, de diversité, de complexité, d'hostilité. A partir de ces caractéristiques de l'environnement on peut en déduire des types de réponses en terme structurel. [...]