Les théories des besoins et de la motivation post-Maslow

Résumé du document

- A. Maslow est un grand psychologue américain, né en 1908
- Son travail central porte sur la théorie des besoins et sur les concepts de réalisation de soi
- Après quelques études sur le comportement, il définit la pyramide des besoins
- La pyramide des besoins est une classification hiérarchique des besoins humains

Il développe cette théorie à partir d'observations cliniques pour répondre aux questions suivantes :

- Qu'est-ce qui motive un individu ?
- Quels sont les facteurs de motivation ? (...)

Extraits

[...] Problème d'équité interne: comparaison avec une ou plusieurs personnes de son organisation Problème d'équité externe: comparaison avec des personnes travaillant dans d'autres organisation. La théorie de l'équité et de la justice organisationnelle Par cette observation: Si l'individu est n'est pas satisfait→ iniquité→ tension. Tension →mise en place d'efforts l'iniquité = il est donc motivé. L'individu évalue ses contributions inputs et les avantages( outcomes) Comparaison de 2 éléments: Avantages retirés de l'emploi Contributions en faveur de l'entreprise Ratio: Ap/Cp Utilisation de ce ratio de comparaison, mais perçu chez d'autres individus: individus repères Aa/Ca. Sentiment d'équité, que si égalité des ratios. [...]

[...] Problème d'équité interne: comparaison avec une ou plusieurs personnes de son organisation Problème d'équité externe: comparaison avec des personnes travaillant dans d'autres organisation. La théorie de l'équité et de la justice organisationnelle Par cette observation: Si l'individu est n'est pas satisfait→ iniquité→ tension. Tension →mise en place d'efforts l'iniquité = il est donc motivé. L'individu évalue ses contributions inputs et les avantages( outcomes) Comparaison de 2 éléments: Avantages retirés de l'emploi Contributions en faveur de l'entreprise Ratio: Ap/Cp Utilisation de ce ratio de comparaison, mais perçu chez d'autres individus: individus repères Aa/Ca. Sentiment d'équité, que si égalité des ratios. [...]

[...] Les facteurs d'hygiène sont plus faciles à éliminer que les facteurs de motivation. Le modèle de HERZBERG :long et important succès auprès des chefs d'entreprise grâce à la simplicité de sa formulation et son originalité. ce modèle a fait l'objet de critiques sur le plan de la méthode utilisée. De très nombreuses recherches sur la motivation sont apparues grâce à la controverse ouverte par la théorie de HERZBERG. Les théories des besoins La typologie de RONEN (1994) RONEN préfère parler de valeurs du travail plutôt que de besoin. [...]

[...] est utile pour les organisations de connaitre les valeurs qui caractérisent leur personnel afin de mieux comprendre leur motivation. Son étude a été menée dans différents pays et a aboutie à ce modèle: INDIVIDUALISME Avantages matériels Sécurité du travail Présence de défis Horaires adéquats Valorisation des compétences Conditions de travail Possibilités de formation MATERIALISTE NON MATERIALISTE Possibilités de promotion Relations avec les collègues Autonomie dans le travail Relations avec les cadres Marques d'estime Salaire satisfaisant COLLECTIVISME Les théories classique de la motivation intrinsèque KANFER (1990): La théorie de l'évaluation cognitive La théorie des caractéristiques de l'emploi motivation intrinsèque: des forces incitant à effectuer des activités volontairement, pour le plaisir et la satisfaction, que l'on peut en retirer. [...]

[...] La théorie de l 'évaluation cognitiveDECI et RYAN ( 1971,1975,1985) L'hypothèse des théories de l'autodétermination repose sur un cadre d'analyse où s'articulent trois théories : La théorie de l'évaluation cognitive La théorie de l'orientation à la causalité La théorie de l'intégration de soi La théorie de l'évaluation cognitive : Motivation au travail L'expression d'un besoin de compétence Maîtrise de son environnement Développement de ses sentiments de compétence et d'efficacité Performance . La théorie des caractéristiques de l'emploi. HACKMAN ET OLDHAM( 1975) se sont intéressés aux effets conjoints: Des forces incitatrices du besoin de développement personnel Des caractéristiques de l'emploi, sur la motivation et la satisfaction au travail Développement des caractéristiques du travail influençant la motivation interne. Les 5 caractéristiques influençant le niveau de motivation détenu par un emploi sont: la variété des compétences l'identité de la tâche le sens de la tâche l'autonomie le feed-back. [...]