Les styles de direction

Thèmes abordés

Styles de direction, école classique, compétence du chef, taylorisme, pouvoir hiérarchique, organisation du travail, salaire au rendement

Résumé du document

Selon l'école classique, le pouvoir dépend essentiellement de :
- La compétence du chef (début des années 1900), avec organisation du travail (usine, travail à la chaine, notamment le taylorisme, le salarié travaille et est payé selon son rendement, salaire aux pièces), c'est commander et contrôler : la loi du bâton et de la carotte.
- Le pouvoir hiérarchique avec Fayol (le salaire au rendement), précurseur du management, et planifie l'organisation du travail au bureau.
Ici, c'est commander, contrôler, prévoir, organiser et coordonner, il nuance et perfectionne le travail du manager. Modèle fortement contesté surtout pendant les 30 glorieuses.

Extraits

[...] Le style paternaliste : le management est plus bienveillant, le leader est autoritaire, mais a un rôle de protection, le personnel est soumis (ex : Michelin) pas de possibilité de remettre en cause le leader. Le style consultatif ou démocratique : les salariés sont consultés, écoutés avant de prendre une décision mais c'est le responsable qui est seul à prendre la décision. Le personnel se sent impliqué, la communication est descendante et ascendante. Le style participatif ou démocratique est difficile à mettre en place. Ce sont des groupes de travail avec des objectifs globaux qui sont fixés. Le groupe de travail, doit savoir travailler en groupe, se faire confiance et bien collaborer. [...]

[...] Des grosses entreprises se regroupent ce qui leur permettent d'être plus fortes face aux concurrents. Quant une organisation atteint un certain seuil de croissance, le chef d'entreprise ne peut plus tout organiser et superviser. Il doit procéder à des délégations de pouvoir ou bien décentraliser le pouvoir (la prise de décision et les responsabilités). Centralisation du pouvoir : avantage : une seule personne décide : clair, simple, des directives et on sait qui les prend. Tous les pouvoirs sont dans les mains d'une seule personne et il y a concentration du pouvoir de décision. [...]

[...] 54) Les leaders 1. le leader ne porte aucun intérêt au rendement, ni au personne (laxiste), c'est du laisser faire 9.1 le leader est autocrate : le taylorisme 5.5 c'est idéal 9.9 excelent mais très difficile Blake et Mouton privilégient le style intégrateur (niveau 9.9 ) qui repose sur une vision équilibrée du management homme et rendement. Conclusion : aucun style en soi n'est meilleur qu'un autre mais il faut s'adapter, c'est le management situationnel. Tous les styles peuvent être remis en cause et le style de management est lié à la personnalité du dirigeant mais pas seulement. [...]

[...] - La théorie y : l'homme peut être motivé par son travail donc une direction plus souple (ouverte au dialogue). La théorie de Lickert : il a fait un enquête dans plusieurs entreprises, il a fait une synthèse, il a établit 4 styles de direction 53) : - Autoritaire - Participatif - Démocratique ou consultatif - Paternaliste et autoritaire Le style autoritaire ou autocratique : pas de dialogue, pas de confiance, pas de transmission, de communication descendante, le leader impose ses décisions et les subordonnés exécutent et ont peur des sanctions (sont soumis). [...]

[...] Les entreprises de luxe sont excédentaires (LVMH, louis Vitton) aujourd'hui, pourquoi ? La crise ne touche pas ceux qui sont soumis à l'impôt sur la grande fortune et donc les entreprises de luxe ne vendent qu'à une certaine catégorie de personnes. La tendance actuelle, à partir des années 80, de nouvelles conceptions de l'homme au travail, inspirée par des entreprises japonnaises et les plus performantes, c'est développer la culture d'entreprise (valeurs partagées par tous ses membres). Ex : rites, habitudes (fêtes d'anniversaire, pot de bienvenue, bonnes relations entre collègues, adhérer à tout ce qui est environnemental, faire quelque chose pour les enfants) et c'est important pour s'épanouir dans l'entreprise. [...]