Les structures organisationnelles

Résumé du document

Pour fonctionner efficacement, l'entreprise doit mettre en place des structures d'organisations, qui permettent à la fois la division du travail entre fonctions, services et postes (le principe de différentiation), et la coordination des activités, afin d'assurer la convergence des actions vers les objectifs communs (le principe d'intégration).
Il y a 7 dimensions structurelles : la formalisation, qui est le niveau de règlement officiel de régulation de procédures ; la spécialisation, qui est le niveau de division des tâches en métiers séparés, dépendant d'une expertise unique ; la standardisation, c'est-à-dire l'automatisme pour certaines activités ; la hiérarchie de l'autorité est formée par les relations de subordination, c'est la différentiation verticale, et l'étendue de contrôle (à savoir le nombre de subordonnés) ; la complexité, qui est le nombre des activités ou des sous-systèmes au sein de l'organisation, en terme de nombre de niveaux (un grand nombre correspond à de la complexité verticale), ou en terme de titres ou de services (la complexité horizontale), et le nombre de lieux géographiques de travail (la complexité spatiale) ; la centralisation a lieu quand il y a une concentration du pouvoir aux mains d'un petit groupe de personnes ; et la professionnalisation, qui est le niveau d'instructions formelles, le niveau de formation et d'apprentissage des salariés.

Extraits

[...] Toutes les informations émanent des différents postes de l'entreprise peuvent donc être facilement recueillies et consultées par tous dans l'entreprise. L'ERP favorise la centralisation des informations, et constitue une solution de dimension internationale, et permet la remontée d'informations émanant des filiales d'un groupe dans différents pays. B - Le SIRH Certains produits d'administration de RH sont regroupés sous l'appellation de SIRH. Un SIRH est système intégré consistant en 3 modules principaux (GRH + traitement de la paie + administration du regroupement). [...]

[...] Il y a des structures qui sont plus ou moins mécanistes et d'autres organistes. Un petit noyau central va connecter avec les autres organisations, qui vont accomplir des missions vitales. Les services sont indépendants, et peuvent être répartis partout dans le monde. Même les fonctions majeures sont externalisées. Ex. : DELL qui n'achète que des pièces, déjà fabriquées, et se contente de les assembler. Sa durée de vie est limitée à la vie du projet. II- L'influence externe sur les structures organisationnelles Le cycle de vie des organisations Il y a la naissance, la vie et la mort. [...]

[...] Pour la solution modulaire, on va avoir des modules séparés qui vont traiter la paie, le recrutement, la formation. Chaque module est traité avec le logiciel qui correspond le mieux à un métier ou un mode d'organisation. L'intégration à mener dépend de la paye, du recrutement, de la formation et de la gestion des effectifs. Il faut donc trouver la fonction d'ordonnancement la plus stratégique. Chaque module est traité séparément. Le reporting social est le fait de savoir combien de personnes il y a dans le secteur. [...]

[...] Il va différencier les structures selon leur coordination. Il y a cinq façons d'établir une coordination : l'ajustement mutuel ; la supervision directe, avec un chef ; la standardisation des procédés, la coordination est incorporée au programme de travail par spécification précise, programmation du contenu des tâches elles-mêmes ; la standardisation des résultats, là on fixe au préalable un résultat à obtenir, le chemin d'accès à ce résultat est libre ; la standardisation des qualifications, les connaissances de celui qui effectue le travail sont spécifiées à l'avance par une formation poussée. [...]

[...] Mais cette mécanique risque de se heurter à un évènement nouveau qui fait que son bon fonctionnement, ses objectifs mécaniques ne seront plus efficaces. On doit donc réintroduire des organismes vivants dans l'organisation. On revient à la structure organique. Et puis après on peut revenir à une structure plus mécanique. B - La globalisation Elle peut d'abord être locale, et ensuite s'étendre. Plus l'organisation se complexifie géographiquement, et plus il y a d‘impact sur les structures. Il va donc falloir prendre en compte les différences géographiques, mais aussi les différences culturelles, institutionnelles (les différences sociétales entre les différents états). [...]