La science du Management

Thèmes abordés

Management, manager, responsabilité du manager, Ressources humaines, stratégie d'entreprise, communication interne, contrôle hiérarchique, gestion moderne, Adam Smith, Travail, révolution industrielle, processus de gestion, chef d'équipe, culture d'entreprise

Résumé du document

Parmi les éléments qui définissent le management, nous avons : l'identification des ressources, le timing et la répartition de l'équipe, le contrôle et la répartition du travail... (...)
Dans son ouvrage « Richesses des nations (1776), Adam Smith invoque la division du travail (décomposition rationnelle du travail en tâches parcellaires et répétitives) qui consiste à un gain de temps et de productivité et une amélioration du savoir faire des individus et cela permet d'introduire des machines (amélioration du travail et la réduction de la main d'oeuvre).

Extraits

[...] La culture d'entreprise C'est l'ensemble des éléments particuliers qui expliquent les bases du fonctionnement d'identité spécifique. Valeurs partagées par l'ensemble d'un groupe, les valeurs sont les préférences collectives qui s'imposent au groupe, les croyances essentielles, les normes qui définissent les façons d'agir et de penser (philosophie de l'entreprise). Les valeurs vont déterminer la chartre de conduite exprimée par : - Le règlement intérieur - Système de récompense de sanction - Système de sanction La charte de conduite va exprimer les tabous, les obligations (cravate) L'entreprise c'est : - Un groupement social qui produit de la culture et qui est un moule qui modèle ses membres. [...]

[...] L'obéissance doit être systématiquement surveillée et organisée. La technicité définit la fonction : les règles qui régissent l'exercice d'une fonction doivent consister en normes techniques. Les critères d'attribution d'une fonction à une personne doivent être liés à la manifestation par cette personne d'une haute compétence technique et d'une formation adéquate. L'autorité est limitée au secteur défini par la fonction : l'exercice de l'autorité est soumis à des règles strictes et n'est pas soumis à toutes les personnes. Le travailleur est jugé et sanctionné en fonction de l'accomplissement / tâches précises. [...]

[...] Rôle décisionnel Ce sont les compétences liées à la prise de décision , capacité d'initier des projets , capacité de négocier et valider des projets , capacité de répartir les ressources Rôle d'entrepreneur , de régulateur , corrige les actions , rôle distributeur de ressources , rôle de négociateur Processus de gestion Planification Processus systématique et continu de planification et de préparation d'un avenir Réflexion sur le quoi faire et comment faire Cela consiste à déterminer les orientations qui permettront d'atteindre les objectifs,identifier les objectifs à atteindre en vue de faire évoluer une situation en déterminant les moyens à mettre en œuvre et en articulant dans le temps les différentes interventions, à savoir les différentes étapes. La planification repose sur des efforts : 1. Anticiper 2. Capacité d'action 2. Capacité de changement. L'entreprise peut avoir différente attitude par rapport à l'avenir : 1ère : attendre et voir 2ème : prévoir et préparer 3ème : faire arriver « Ceux qui profite le plus du futur, sont ceux qui aident à le créer ». [...]

[...] Le bien-être des employés peut se révéler profitable (en termes de management). Il a une vision utopique du travail, il désire de réduire les souffrances de la classe ouvrière : en faveur d'un horaire réglementé, d'une législation sur le travail de l'enfant, promotion de l'instruction publique, de la fourniture des outils par l'entreprise, et de l'implication des entreprises dans des projets d'unité collective. Hugo Munsterberg 1863-1916 Père de la psychologie industrielle : étude scientifique des individus au travail en vue d'optimiser leur productivité et leur adaptation professionnelle. [...]

[...] Gantt Il imagine une méthode de motivation qui offre la possibilité aux ouvriers d'obtenir une prime s'ils achèvent leur travail afin la fin du temps imparti. Il introduit le versement d'une prime au contre maître pour chaque ouvrier ayant respecté les délais assortis d'une bonification si toute l'équipe y est parvenu. On prend en compte le travail des managers et celui des ouvriers. Fayol Il a procédé à l'analyse de l'administration de l'entreprise avec la nature de la fonction de direction. Il distingue le management des autres fonctions courantes de la conduite des affaires (compta, gestion financière etc . [...]