La restructuration de l'organisation par les technologies de l'information et de la communication (TIC)

Résumé du document

Depuis une vingtaine d'années, les technologies d'information et de communication sont devenues primordiales dans l'organisation du travail. Elles ont modifié la totalité des usages professionnels.
Aujourd'hui la majorité des organisations communiquent de manière électronique, partagent des informations numériques et gèrent leur biens et leur connaissance en réseau.
Que ce soit dans n'importe quel domaine: la santé, l'industrie automobile, les services publics ou la logistique, le numérique est au cœur de la transformation de nos organisations.
Une révolution technologique qui implique de nouveaux modèles d'organisation et de management dans nos entreprises.
Cette notion de Technologies de l'information et de la communication regroupe les techniques qui couvrent «l'ensemble des procédés de fabrication, de maintenance, de gestions, de recyclage et même d'élimination des déchets, qui utilisent des méthodes issues de connaissances scientifiques ou simplement des méthodes dictées par la pratique de certains métiers ».

Extraits

[...] Lusin BAGLA, Sociologie des organisations, éditions la découverte, Paris Page : 33. http://www.mgm.fr/ARECLUS/page_auteurs/Gay17.html. Catherine LONEUX et Bertrand PARENT, Communication des organisations : recherches récentes, Paris, l'Harmattan Page : 37. Lusin BAGLA, Sociologie des organisations, éditions la découverte, Paris Page : 39. http://www.education.gouv.fr/cid208/utilisation-des-nouvelles- technologies.html. http://www.education.gouv.fr/cid208/utilisation-des-nouvelles- technologies.html. Roger TESSIER et Yvan TELLIER, Priorités actuelles et futures, presse de l'Université du Québec, au Québec Page : 42. Catherine LONEUX et Bertrand PARENT, Communication des organisations : recherches récentes, Paris, l'Harmattan Page : 33. [...]

[...] De nos jours, lorsqu'on parle de nouvelles technologies de l'information et de la communication, on parle automatiquement de réseau, notamment d'Internet. Du réseau social au réseau technologique, du réseau matériel au réseau immatériel, le terme réapparait périodiquement dans des contextes et utilisations assez différents. L'emploi du terme réseau n'apparaît pas neutre, il est toujours précédé ou suivi par un autre terme, exemple : les réseaux sociaux, le réseau organisationnel, les réseaux locaux d'entreprises Malgré l'unicité apparente du terme, la multiplicité de ces cadres d'emploi suggère immédiatement qu'il est susceptible de recouvrir une grande diversité de sens. [...]

[...] Avec l'usage des technologies de l'information et de la communication les systèmes d'informations organisationnelles, et les cadres spatio-temporelles, les liens entre les individus au sein de l'organisation vont s'améliorer. En effet, Les technologies de l'information et de la communication vont offrir l'opportunité et la possibilité de travailler dans des bonnes conditions. De nos jours, l'entreprise ne renvoie pas à la représentation d'un bâtiment construit, une localisation bien précise, elle est au contraire éclatée géographiquement. Le lien entre territoire et entreprise n'existe plus. [...]

[...] A-la primauté du spatial : L'organisation spatiale classique donne la primauté aux surfaces, synonymes de force et de richesse. Aujourd'hui cette logique de puissance territorialisée commence à s'effacer au profit d'un monde composé de réseaux, c'est-à-dire d'un monde composé de points et de lignes. Cette mutation fondamentale de l'espace géographique est due tout d'abord à l'évolution des moyens de communication exerce un effet puissant sur le regard que nous portons sur notre environnement L'entreprise aujourd'hui ne renvoie pas à la représentation d'un bâtiment construit, une localisation bien précise. [...]

[...] l'évolution continue et intense des technologies, par exemple : - L'augmentation de la puissance de l'Intel Pentium -la baisse du cout de stockage de l'information, -l'amélioration des infrastructures de télécommunications, -L'utilisation de la Fibre optique, sans oublier d'autres innovations technologiques qui vont rendre ces technologies encore plus utilisables. Toutes ces technologies laissent prévoir la possibilité de nouvelles utilisations de l'internet et de services en ligne. les démarches stratégiques des industriels qui agissent souvent suivant trois directions principales : créateurs d'offres nouvelles, financiers, acteurs. Les créateurs d'offres nouvelles, en intégrant des technologies émergentes, ciblent des clients bien définis. Les financiers investissent dans des projets qui drainent de l'argent. Les acteurs se positionnent sur des services nouveaux qui intègrent pour le client final des offres éparses. [...]