L'organisation de la firme et ses principes

Résumé du document

Cours d'Economie d'entreprise (Licence 3) présentant les principes d'organisation de la firme.

Extraits

[...] Le savoir individuel est de 2 ordres : le savoir tacite qui est acquis par l'expérience individuelle et qui va être difficile pour l'entreprise de se l'approprier (Exemple un vendeur qui aura réussi à établir des relations avec les clients) et le savoir explicite qui est un savoir codifié qui est transmissible et qui sera plus facile pour l'entreprise de s'approprier. L'importance de la comme facteur de performance (Voir document sur Siemens + Document p5 : gérer les connaissances). SECTION 2 : Les formes d'organisation de la grande firme C'est la combinaison des différents modes de coordination, la structure hiérarchique est fondée sur l'autorité mais les autres modes sont aussi présents. Historique de l'organisation des firmes Sur une longue période, on peut distinguer 3 phases : 1. Jusque vers la moitié du 19ème S. [...]

[...] Il y a un ensemble de fonctions de la firme (Voir document page2) : RH, gestion, comptabilité qui doivent être agencées. La structure va constituer la base sur laquelle vont s'appliquer les différents modes de coordination. ORGANISATION = STRUCTURE + MODES DE COORDINATION Plusieurs types de structures sont possibles mais dans les systèmes complexes, celle qui domine est la structure hiérarchique. Comment représenter une structure ? C'est un ensemble de centres de décision (groupes individus ou un individu) liés par des flux d'informations qui servent à la prise de décision. [...]

[...] La firme A correspond à la firme américaine et la firme J à la japonaise. Les principales distinctions entre les 2 types de firmes se situent à différents niveaux : 1. Ateliers, usines, processus de fabrication La firme A possède une spécialisation forte des salariés et une information descendante (les ordres viennent d'en haut) ; à l'in verse dans la firme on a des procédures souples de coordination dans les équipes de travail et une délégation des responsabilités aux ouvriers. [...]

[...] L'organisation va être dite "Staff and line". On va avoir une direction générale (Staff) qui va prendre les décisions stratégiques et qui évaluera les performances des divisions (line) qui elles vont avoir la responsabilité des décisions opérationnelles. Les divisions vont constituer des centres de profit relativement autonomes. Avantages de la forme M par rapport à la forme U 1. M permet d'améliorer la circulation de l'information parce que l'information ne remonte au niveau > qu'en cas de conflit ou de problème stratégique Amélioration des motivations, autonomie des divisions, marges de manœuvre dans les décisions 1. [...]

[...] Le contrôle de l'opportunisme des dirigeants est insuffisant. On a polémique sur le niveau de rémunération des PDG, de leur pouvoir au sein du CA mais également une contestation de l'information diffusée aux actionnaires (information imparfaite).* Années 90 : le pouvoir des actionnaires s'affirme et l'action des dirigeants de + en + contrôlée par l'actionnaire. On a un contrôle interne des dirigeants qui s'accentue via le CA et souvent il y a de multiples révocations de dirigeants d'entreprises (Exemple en PDG révoqués pour IBM, Kodak, Apple, General Motors). [...]