Histoire de la pensée managériale

Résumé du document

Cours (sous forme de présentation powerpoint) de management qui consiste en un survol des principaux auteurs ayant marqué durant le siècle dernier la pensée managériale. Il décrit aussi l'interdépendance entre le management et la stratégie.

Extraits

[...] Focalisation ou « niche » Concentration sur un segment particulier : groupe de clients, segment de la gamme de produits, marché géographique, canal de distribution Avantage tiré de la cible : - faible coût du produit offert - produit répondant aux besoins spécifiques de la cible La réussite de cette stratégie repose principalement sur une segmentation originale et créative du marché. Expansion dans son métier Développement de l'activité de l'entreprise à partir de son métier de base et de l'expérience cumulée dans le domaine : - Expansion géographique ou élargissement de la clientèle Le succès d'une telle stratégie repose principalement sur la maîtrise de la part de l'entreprise d'un certain savoir faire et des compétences spécifiques dans son métier. [...]

[...] 100 ans de pensée managériale Idée principale : Un survol des principaux auteurs ayant marqué durant le siècle dernier la pensée managériale Plan Siècle d'évolution de la pensée managériale Management « scientifique », 1900-1920 Triomphe de l'organisation, 1920-1950 Management moderne : la Direction par Objectifs, 1950-1960 Obsession de la planification, 1960-1973 Montée du modèle japonais et le mouvement qualité, 1973-1980 Leadership et recherche de l'excellence, 1980-1993 Management par le réseau et la recherche de la création de valeur Management et stratégie 20ème siècle marqué par la succession de courants de pensée (théories, concepts, méthodes, etc.) en management. Siècle d'évolution de la pensée managériale Chaque courant cherche à apporter une réponse à l'efficacité de l'organisation. Management d'aujourd'hui foisonne de concepts, techniques, outils qui en relèvent pour permettre au quotidien le fonctionnement effectif d'une organisation. Littérature managériale fortement marquée par des écrits américains. [...]

[...] Niveaux du management Décisions courantes Décisions stratégiques Ex : Offrir des prix promotionnels sur un produit Ex : Lancer un nouveau produit Management opérationnel Management stratégique Définition et mise en œuvre des orientations de l'entreprise (moyen et long terme) en matière de produits, marchés, technologies tout en prenant en considération les dimensions économiques, sociales, politiques et organisationnelles Gestion courante (au quotidien) des activités de l'entreprise Culture stratégique Tout manager est appelé à faire valoir des qualités précises pour prétendre au qualificatif d'un bon stratège : Capacité d'anticipation : être à la quête d'informations (sens de veille) en détectant celles porteuses de sens pour l'avenir. Recours à la fois au système d'information et à l'intuition Capacité d'action : être capable de donner sens aux informations déjà captées. Ici, le manager peut faire face à des obstacles telle que la résistance aux changements Capacité de mobilisation : être capable de faire converger les énergies individuelles vers l'action voulue par le manager. [...]

[...] Il faut diffuser et inculquer des valeurs communes d'appartenance et de reconnaissance Qu'est ce que la stratégie ? Concept d'origine militaire : c'est l'art d'emporter une guerre. « l'art de diriger des moyens en vue de la victoire » Il s'agit de déjouer les plans de l'adversaire que de chercher de l'affronter directement : le flatter, le diviser, l'éviter quand il est fort, le surprendre, l'encourager à l'arrogance. L'idée centrale est de mener la guerre avec le minimum de moyens engagés. [...]

[...] Transposition à la vie de l'entreprise : « la stratégie reste un art de conception et d'organisation de moyens ayant pour but l'atteinte d'objectifs (ici économiques et conformes à la politique de l'entreprise) et ce, par rapport à un environnement évolutif et concurrentiel (qu'il convient donc de bien connaître). » Stratégie Ensemble d'outils d'analyse et de synthèse des informations requises à la réflexion Etat d'esprit et une volonté de faire de l'entreprise ce qu'elle entend être Réflexion stratégique : Où voulons-nous aller ? Voir les ambitions et intentions de l'entreprise Que sont les autres ? [...]