Les paramètres internes et externes de l'entreprise

Résumé du document

On définit le plus souvent l'entreprise comme une « organisation produisant et/ou vendant des biens et des services marchands ». Cette définition est, pour notre objet, à la fois trop étroite et trop générale. Nous définirons alors l'entreprise comme « une organisation dotée d'une structure et d'une identité qui exerce un ou des métiers produisant de la valeur ».

La structure de l'entreprise est un paramètre de la politique générale. En effet, il existe un lien entre structure et stratégie. Quels sont les grands types de structure et leur lien avec les types d'activité ?

Le terme de « valeur » est la source de l'avantage concurrentiel. Mais nous devons étendre la portée de cette notion pour préciser ce qu'on peut entendre par création de valeur pour l'actionnaire. « En terme de concurrence, » écrit Porter, « la valeur est la somme que les clients sont prêts à payer ce qu'une firme leur offre. » Une firme n'a d'existence économique possible que si la valeur qu'elle produit dépasse les coûts qu'elle engage.

Sa définition est articulée à la notion d'avantage concurrentiel. En effet, on peut considérer qu'une firme obtient un avantage concurrentiel par les coûts, en produisant une « utilité » avec des coûts inférieurs à ceux des concurrents ou par la différenciation, en produisant une meilleure utilité. Cet avantage concurrentiel s'obtient pour la firme à travers « la chaîne de valeur. »

Extraits

[...] La présence d'une culture d'entreprise. La plupart des auteurs considèrent que la culture d'entreprise se manifeste à travers des valeurs communes, des mythes, des rites, des tabous. Le diagnostic culturel. La particularité culturelle d'une entreprise est focalisée sur un mode de comportement, un leader, une activité. - La focalisation sur un mode de comportement : Les entreprises se vivront comme innovatrices ou bien planificatrices et organisées, décontractées et réactives, bureaucratiques - La focalisation sur le leader : C'est le dirigeant qui cristallise, aux yeux de l'ensemble des individus qui la composent, l'unité de l'entreprise. [...]

[...] Nous nommerons (comme le STRATEGOR) le contexte immédiat le contexte concurrentiel. Le contexte général Une entreprise est un sujet socialement défini, l'environnement sociétal aura donc une grande importance pour elle. Il est dès lors extrêmement important de percevoir, d'anticiper même, l'évolution de ce contexte. L'environnement sociétal. Voici quelques facteurs déterminants de la politique d'entreprise : Le système politique et administratif, l'équilibre économique global, les valeurs morales et les croyances. Il est dans la nature de ces facteurs d'évoluer dans le temps. [...]

[...] Le contexte concurrentiel Le système de valeur. L'univers concurrentiel est le lieu d'intérêts à la fois contradictoires mais aussi communs. Les forces en présence. PORTER montre que : l'état de la concurrence qui prévaut dans un secteur dépend de cinq forces fondamentales. Menace de nouveaux concurrents. [...]

[...] On peut ranger dans ce type d'organisation, la structuration en projets. La structuration en réseau : La possibilité d'accès simultané à l'information, et à faible coût, de tous les membres d'une organisation même mondiale, change évidemment les données du problème organisationnel. Les modèles précédents restent représentatifs des structures existantes mais leur fonctionnement est en train de changer. Ce nouveau partage de l'information n'a pas fini de produire des changements d'organisation. L'identité de l'entreprise Une entreprise est identifiée par son nom, sa forme juridique mais particulièrement par ce qu'on appelle sa culture On peut définir la culture d'entreprise comme un ensemble de croyances communes à ses membres, croyances qui entraînent un sentiment partagé d'identification à cette entreprise. [...]

[...] C'est également ainsi que l'entreprise pourra rechercher quels sont les facteurs clés de succès dans tel ou tel domaine d'activité. Dès lors qu'elle aura identifié ses concurrents et les facteurs clés de succès dans un domaine défini l'entreprise pourra mesurer, adapter, transformer son propre savoir-faire pour obtenir un avantage concurrentiel. Nous venons de donner la trame de tout raisonnement stratégique en univers concurrentiel: Il faut, dans un domaine stratégique donné, se donner les moyens d'un avantage concurrentiel en satisfaisant aux facteurs clés de succès. Or, cet avantage concurrentiel suppose que l'entreprise crée de la valeur. [...]