Gestion d'une équipe de vente
Cours - 18 pages - Management organisation
La gestion des ventes est le poste budgétaire le plus important dans les organisations. Il arrive parfois que les grandes entreprises gèrent moins bien que les petites leurs ventes. Les ventes incluent le marketing, les salaires, la communication… S'il n'y a pas de profit, il n'y...
Le management stratégique en entreprise
Cours - 12 pages - Management organisation
Si on prend le cas de Kodak, l'entreprise peut choisir de ne pas se soucier de la concurrence ou le faire trop tard. Elle ouvrirait ainsi la porte aux concurrents qui tenteront de prendre la place dominante dans le marché et de les anéantir. Elle peut aussi ne pas se mettre en perpétuelle...
Introduction à la gestion de projet
Cours - 5 pages - Management organisation
Un projet peut être quelque chose de temporaire, avoir un début et une fin, notamment un délai, mais aussi triangle qualité-coût-délai. C'est également quelque chose qui se pense, et qui se fait par étapes avec des phases et des jalons. On a un objectif ; le livrable qui permet de mesurer le...
Organisation et administration d'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
Concernant la gestion d'une entreprise, il y a cinq principales contraintes à résoudre. Premièrement des contraintes techniques : matériel flexible, correspondant aux normes (sanitaires, environnementales), maintenance... qui coûtent de l'argent. Deuxièmement des contraintes commerciales de...
Structures et fonctionnement d'une entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Environ 600 000 entreprises sont créées par an. 94,6% des entreprises n'ont pas de salariés à leur création, seulement un dirigeant. 99% des entreprises sont limitées à une personne avec des statuts juridiques différents. Il y a l'autoentrepreneur qui bénéficie d'un statut simple,...
La formation, un enjeu stratégique pour les individus, les entreprises et l'économie
Cours - 5 pages - Management organisation
La formation est un enjeu stratégique pour la compétitivité des nations dans une économie de la connaissance. C'est encore un enjeu stratégique pour la compétitivité des entreprises ; elle accroît par ailleurs la productivité des salariés (connaissances, habiletés ou attitudes). La formation...
La politique d'évaluation des salariés en entreprise
Cours - 2 pages - Management organisation
La politique d'évaluation vise à piloter les résultats de l'organisation au niveau individuel pour assurer une cohérence entre les objectifs stratégiques de l'entreprise et les comportements des salariés (cohérence verticale). Elle sert à mesurer la contribution des individus pour les rétribuer...
Les enjeux clés en gestion de carrière : le self-leadership
Cours - 3 pages - Management organisation
Aujourd'hui on a des arrangements entre les employés à hauts potentiels et les employeurs. On s'occupe de l'individu au travers de parcours individuels. Plus l'entreprise est grosse et classique, plus les évolutions sont classiques, par contre plus on est dans des PME, plus le parcours est...
Les enjeux de l'évaluation de performance en entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Une évaluation est un jugement porté par un tiers sur le comportement d'un individu dans l'exercice de ses fonctions. C'est un processus d'appréciation de la valeur des agents pour une meilleure organisation. Les objectifs sont organisationnels, psychologiques (savoir où l'on se situe) de...
Enjeux de la formation en entreprise en Suisse : entre formatage et développement
Cours - 5 pages - Management organisation
Le niveau de formation de la population suisse augmente. Le tertiaire passe de 20% à 40%. La Suisse a un taux important de formation continue, représentant en moyenne 70% de la population. Il existe différents types de formation continue, principalement des cours pour cadres (15%), puis des...
La logique entrepreneuriale et la logique managériale
Cours - 2 pages - Management organisation
L'entrepreneur est celui qui crée sa propre entreprise (propriétaire). Le manager est celui qui gère l'entreprise. L'entrepreneur est un agent économique qui a créé lui-même son entreprise. Il est donc propriétaire de son entreprise, qu'il dirige. Dans les PME, il exerce cette fonction seul,...
L'immatériel dans les relations économiques : le contrat électronique
Cours - 2 pages - Management organisation
Le contrat (accord entre deux parties) électronique est encadré par la loi LCEN, la loi pour la confiance dans l'économie numérique de 2004. La loi Hamon de 2014 encadre également le contrat immatériel, et enfin la loi informatique et liberté de 1978. Un contrat électronique correspond à toute...
Les étapes de la vente : préparation et analyse
Cours - 3 pages - Management organisation
Il faut se préparer avant une vente ou un rendez-vous, en insistant sur quatre axes. Tout d'abord connaître les détails de l'entreprise : son nom, sa raison sociale, son chiffre d'affaires, ses effectifs, ses produits… Puis on doit s'intéresser à sa gamme de produits : services...
Les modalités de l'entretien d'évaluation entre un collaborateur et son responsable hiérarchique
Cours - 7 pages - Management organisation
Différents acteurs prennent part à un entretien d'évaluation, à commencer par la direction et la direction des ressources humaines (DRH). La création d'un processus adapté est nécessaire pour celui-ci : périmètre (cible ?), fréquence, sanctions, échelles de décisions et outils définis et...
L'entreprise, définitions et contours
Cours - 7 pages - Management organisation
L'entreprise est une unité économique juridiquement autonome organise pour produire et commercialiser des biens ou services pour d'autres acteurs dans le but de réaliser des bénéfices (performance). Toute unité légale, une personne physique ou morale qui jouisse d'une autonomie de décision et qui...
L'obligation de la participation des salariés aux résultats d'une entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
Le patrimoine est l'ensemble des droits et des obligations liées à la personne et appréciables en argent. Juridiquement, "droit" a la même signification que "bien", et "obligation" la même signification que dette. La notion de patrimoine englobe l'ensemble de nos intérêts. A l'actif comme au...
La gestion de projet - Animer des réunions efficaces
Cours - 5 pages - Management organisation
Dans le cadre de la gestion de projet, mais également dans d'autres contextes, vous devez animer ou participer régulièrement à de nombreuses réunions. Mais certaines font perdre du temps à leurs participants. Si vous avez trouvé au moins une bonne pratique parmi celles décrites ci-dessus, vous...
L'entreprise : organisations, comportements et évolutions
Cours - 11 pages - Management organisation
Boltanski et Chiapello dans leur ouvrage "Le nouvel esprit du capitalisme" publié en 1999 expliquent comment le capitalisme a survécu depuis la première révolution industrielle. Selon les auteurs il a tenu en modifiant constamment les justifications qu'il donnait à la recherche du profit. Ce...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - La phase de développement
Cours - 8 pages - Management organisation
Vous êtes chef de projet ou vous avez l'ambition de le devenir. Vous ne savez pas par où commencer, comment structurer votre projet, comment le vendre, comment vous assurer de sa réussite, comment faire faces aux aléas… ce cours est fait pour vous. A partir d'une méthodologie reconnue, nous...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - La phase de conceptualisation
Cours - 6 pages - Management organisation
La phase de conceptualisation est la phase initiale de votre projet. Vous êtes loin de tout savoir. Vous n'avez même pas encore la certitude d'aboutir. Mais vous savez où vous voulez aller et vous avez une vague idée sur la manière d'y parvenir. Combien ça va coûter, combien de temps...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - La phase d'évaluation
Cours - 4 pages - Management organisation
Votre projet est terminé, il est implémenté avec succès, moyennant éventuellement certaines adaptations décidées en cours d'exécution. Vous allez partir vers de nouvelles aventures, un autre projet à mener peut-être... N'oubliez pas pour autant de clôturer le projet qui vient de se...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - La phase d'organisation
Cours - 7 pages - Management organisation
Mettons-nous en situation : vous avez carte blanche mais vous devez démarrer votre projet sans tarder. La concurrence serait en train de préparer un produit similaire. Vous avez déjà votre idée marketing pour lancer votre produit à grande échelle : une publicité en deux temps. Faire peur au...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - La phase d'implémentation
Cours - 3 pages - Management organisation
Chaque participant au projet a remis son travail et l'équipe d'assemblage vient de terminer le sien. Il reste maintenant à mettre en place le résultat. Vous allez évaluer le résultat final par rapport aux objectifs fixés. En principe, chaque élément du projet a été validé individuellement...
La gestion de projet - Les phases d'un projet - Le cycle global
Cours - 2 pages - Management organisation
Concernant la conception du projet, vous décrivez de manière "basique" votre projet. A ce stade, vous le faites connaître autour de vous pour obtenir des sponsors, du soutien, des moyens. Avant de franchir cette étape, votre projet n'a pas encore pris vie et peut mourir dans l'oeuf. Pour...
Management des organisations : structure, stratégie, etc.
Cours - 25 pages - Management organisation
La crise économique a rendu obligatoire la gestion des entreprises. L'entreprise doit aider le marché à vendre et pour cela il faut être organisé. Comment faire ? Les managements sont différents selon les entreprises (exemple Mcdo et Aréva) Il y a plusieurs écoles de gestion, plusieurs...
Les formes structurelles et organisationnelles des entreprises
Cours - 19 pages - Management organisation
Il existe différents types d'entreprises, chacune d'entre elles a une structure et une organisation. Qu'est-ce qu'une structure ? - Structure : dispositifs via lesquels une entreprise répartit, organise, coordonne et contrôle ses activités Qu'est-ce qu'une organisation ? - Organisation :...
Innovation, valorisation et protection: les chaînons déterminants dans le succès de la R&D
Cours - 7 pages - Management organisation
Le monde animal et le monde végétal sont des innovateurs par excellence. Par innovation, il faudrait entendre "Produire du changement". Pourquoi ? Parce que sans ce changement, la vie dans les écosystèmes naturels est vouée à la disparition. Le moteur de ce changement est la biodiversité ou la...
La gestion de projet : gérer, manager, piloter, conduire
Cours - 2 pages - Management organisation
L'ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin défini, par l'obtention d'un résultat connu et mesurable, dans des délais fixés. action temporaire -> programmation > mobilise des ressources identifiées (humaines et matérielles) > entraîne un coût -> budgétisation On...
Notions de management
Cours - 4 pages - Management organisation
- L'organisation existe dans un environnement qui l'englobe et qui l'influence ; - L'organisation ne fonctionne pas dans un marché fermé, elle évolue plutôt dans un système ouvert ; - Le gestionnaire doit bien connaître et analyser cet environnement pour prendre la bonne décision ; - Contraintes...
Introduction au management d'entreprise
Cours - 20 pages - Management organisation
Le management n'est pas né en un jour. Il n'est pas non plus un fait nouveau dans la réglementation de la vie individuelle et collective. En effet, pour mener à bien ses activités conformément à son mode de vie, l'homme a toujours fait en sorte qu'il y ait une harmonie, une...
