La direction de l'organisation - publié le 16/06/2008
Cours - 3 pages - Management organisation
Le fonctionnement de l'organisation suppose que soient définies les modalités de la prise de décision, car au-delà d'une certaine taille, le dirigeant ne peut plus tout organiser et tout superviser. Il doit déléguer son pouvoir de décision. Ainsi des milliers de décisions sont prises...
Management et organisation
Cours - 87 pages - Management organisation
Management et organisation
Cours sur l'entreprise et son environnement
Cours - 85 pages - Management organisation
L'entreprise et son environnement
Le Yield management - publié le 11/06/2008
Cours - 17 pages - Management organisation
Le YM est une technique de gestion développée aux États-Unis à la fin des années 70 et reposant sur une différenciation par les prix dans les compagnies aériennes, à la suite de la déréglementation du trafic aérien (Kimes, 1989b ; Kimes et Chase, 1998). L'objectif est d'optimiser le revenu...
Le management de la force de vente : Pour un développement soutenu des performances de vos équipes de vente
Cours - 49 pages - Management organisation
1. Absence de rigueur 2. Insuffisance de suivi et prospection 3. Objectifs trop vagues 4. Animation individuelle insuffisante 5. Environnement professionnel non porteur (...)
Les différents acteurs d'une organisation
Cours - 3 pages - Management organisation
Cors de Management consacré aux différents acteurs d'une organisation. Analyse des membres fondateurs et dirigeants, de la coopérative, de l'association, etc..
La recherche de compétences dans l'organisation
Cours - 5 pages - Management organisation
Cours de management sur la recherche de compétences dans l'organisation. Analyse des compétences individuelles, des qualifications, des compétences collectives...
Conduite de projet
Cours - 87 pages - Management organisation
Ce document PowerPoint de 87 slides donne les clefs de la conduite d'un projet marketting : de sa définition à sa communication
Les stades de croissance de l'organisation d'une entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
- un accroissement de la dimension de l'entreprise - une augmentation du nombre de produits - et/ou à une extension des marchés - une complexité (notamment technologique) plus grande (...)
Le changement organisationnel - publié le 09/06/2008
Cours - 16 pages - Management organisation
Présentation succincte (format PowerPoint) des différentes approches du changement dans les organisations.
Diagramme causes-effet / Diagramme d'ISHIKAWA / 5M / Exemples et explications
Cours - 6 pages - Management organisation
Pour tenter de diminuer ou d'anéantir un problème de qualité, il faut connaître toutes les causes qui peuvent lui donner naissance, puis en cherchant leur poids relatif, on peut déterminer sur quelles causes agir en priorité.
Comprendre l'environnement du manager
Cours - 38 pages - Management organisation
Comme l'être humain qui naît, se développe, connaît et surmonte des crises de croissance, une entreprise, ainsi que chaque entité qui la compose, est un organisme vivant qui connaît plusieurs phases d'évolution. La phase de l'entrepreneur Elle correspond à la création de l'entité ou de...
La motivation, le manager organisateur
Cours - 23 pages - Management organisation
· Agir sur la motivation de ses collaborateurs nécessite un investissement en temps. · Ne pas confondre satisfaction et motivation. · Jusqu'à preuve du contraire les collaborateurs sont motivés, la difficulté consiste à ne pas les démotiver. · La motivation ne constitue pas un état mais un...
Le manager coach
Cours - 10 pages - Management organisation
Ä Le coaching est une action de conseil individuel, d'accompagnement, pour soi-même ou pour ses collaborateurs quel que soit leur domaine d'activité professionnelle afin de les aider à se développer. Ä Cet accompagnement s'apparente à celui d'un « entraîneur » vis-à-vis d'un champion ou...
Le manager délégataire
Cours - 25 pages - Management organisation
L'entretien d'appréciation constitue en premier lieu un moment privilégié d'échange, entre un collaborateur et son supérieur direct. En ce sens, il est un ACTE DE COMMUNICATION. Sa particularité est qu'il se termine par une formalisation et donc représente un engagement pour le manager et le...
Le manage coach, le manager leader
Cours - 24 pages - Management organisation
Objectif : Transformer une erreur en compétence du collaborateur, et annuler les conséquences de l'erreur. Principes · Une erreur est TECHNIQUE (inversion de priorités, dysfonctionnement), contrairement à la faute qui est la transgression d'une règle du jeu. · Une erreur répétée devient une faute...
Qu'est ce qu'un manager? - publié le 01/06/2008
Cours - 13 pages - Management organisation
Un cas particulier : le manager de projets Le management par projets correspond à un enjeu crucial pour les entreprises et est perçu comme un rôle majeur et passionnant. Pour ce management hors hiérarchie qui traverse et qui réunit, sur un objectif précis, plusieurs fonctions de...
La discipline dans l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Le pouvoir de l'employeur découle de l'état de subordination juridique auquel est soumis le salarié. Avant la loi du 4 août 1982, l'employeur était seul juge de la sanction à infliger à un salarié qu'il estimait avoir commis une faute. Depuis, le législateur a institué un véritable droit...
Plan / Grille d'analyse pour la gestion et la conduite de projet
Cours - 9 pages - Management organisation
Vous entamez un travail sur l'étude d'un projet ? Vous avez réalisé un stage où vous avez conduit un projet ? Ce document qui prend la forme d'un plan très détaillé vous offre toutes les armes pour convenablement structurer votre travail.
Les modes de production
Cours - 6 pages - Management organisation
Exposé de Management consacré aux moyens de production dont les entreprises sont amenées à utiliser. Le travail à la pièce, le travail en série, le travail à la chaîne ou encore la robotique : tant de façons de produire, mais laquelle choisir ?
Organisation et structure de l'entreprise
Cours - 10 pages - Management organisation
Cours de Management sur l'organisation et la structure de l'entreprise.
Le management de la force de vente de l'entreprise
Cours - 62 pages - Management organisation
Exposé sur le management de la force de vente en entreprise.
ISO 9001 version 2000 - publié le 15/05/2008
Cours - 56 pages - Management organisation
La notion de tâche dépend du niveau de globalisation, les tâches d'une personne, prise à un niveau plus général, sont parfois appelées fonctions (fonction = somme de tâches élémentaires) (...)
Managing people in a cross-cultural context
Cours - 12 pages - Management organisation
My company, REN, is a small company headquartered in Copenhagen. It is a new Japanese owned event company. It employs 50 people. The company has experienced problems with team building during its previous events because of the multinational nature of the teams. The cultural factor had not been...
Cours sur la structure des organisations
Cours - 10 pages - Management organisation
Le degré de bureaucratisation d'une structure exprime son potentiel de flexibilité et d'adaptabilité. Toutefois la notion de bureaucratisation est trop subjective pour analyser l'organisation. Les paramètres de spécialisation, coordination et formalisation sont les éléments de base...
Les différentes théories ayant marquées l'organisation des entreprises et une idée actuelle d'une organisation performante
Cours - 16 pages - Management organisation
Que constate Taylor ? Il constate une faible productivité. Elle serait la conséquence d'un freinage de la production par les ouvriers mais aussi de l'inefficacité des méthodes de travail. Le Freinage : l'origine du Taylorisme Il est imputé à la nature humaine. En effet, Taylor pense qu'il est...
Management interculturel : du choc à la compréhension
Cours - 19 pages - Management organisation
La culture / une culture est : Les normes et les valeurs communes à tous les membres d'un même groupe / d'une même société ; L'ensembles des coutumes, des traditions, des habitudes, des modes de vie propres à un groupe ou à une société ; L'ensemble des arts, la religion et l'histoire d'un...
Les méthodes intrinsèques d'évaluation d'une entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
La vie économique actuelle se caractérise par la multiplication des travaux d'évaluation financière : du particulier intéressé par la bourse à la multinationale qui se développe par croissance externe en passant par les experts indépendants qui évaluent les actifs des sociétés cotées, les...
Système documentaire selon la norme ISO 9001
Cours - 12 pages - Management organisation
Qu'est-ce qu'une procédure ? - Définition internationale : document décrivant, pour un sujet donné, la façon de procéder pour atteindre les objectifs visés. - Une fois conçue, elle permet de répondre aux questions : qui fait quoi, comment et où ? (...)
Cours de Management complet
Cours - 72 pages - Management organisation
C'est l'histoire de quatre individus: Chacun, Quelqu'un, Quiconque et Personne… Un travail important devait être fait, et on avait demandé à Chacun de s'en occuper. Chacun était assuré que Quelqu'un allait le faire. Quiconque aurait pu s'en occuper, mais Personne ne...
