Qu'est-ce que l'externalisation ? Approche théorique
Cours - 8 pages - Management organisation
L'externalisation est une stratégie de gestion qui consiste, pour une entreprise, à confier une tâche autrefois réalisée en interne à un prestataire extérieur, exclusivement spécialisé dans cette tâche, et ce, pour une durée pluriannuelle. Le but principal de cette opération est de réduire, ou du...
La veille réglementaire (ISO 14001/OHSAS 18001)
Cours - 39 pages - Management organisation
La veille réglementaire (selon l'ISO 14001 et l'OHSAS 18001) est l'activité d'anticipation des textes de réglementations nationales ou internationales susceptibles d'avoir une influence sur les activités ou la stratégie d'une l'entreprise.
Les fonctions de l'entreprise et les parties prenantes
Cours - 1 pages - Management organisation
Document: Les fonctions de l'entreprise et les parties prenantes, tableau récapitulatif
Risk management et assurances
Cours - 14 pages - Management organisation
Document: Risk management et assurances, exposé de 15 pages Extrait: C'est du bon sens structuré appliqué à l'analyse de toutes les circonstances accidentelles susceptibles de provoquer les dommages. Le Risk Management est une fonction dans l'entreprise qui consiste à analyser et à...
Gestion des personnalités difficiles
Cours - 212 pages - Management organisation
Cette présentation PowerPoint présente des profils psychologiques de dirigeants, leur conséquences sur leur manière de manager une équipe, ainsi que diverses recommandations sur la gestion des relations de groupe et des conflits. Extrait : "ÉTAT PARENT CRITIQUE Il juge, fait la morale,...
« Et si le management n'existait pas » - H.SERIEYX
Cours - 2 pages - Management organisation
Document: Commentaire du texte « et si le management n'existait pas ». Il a été écrit par H.SERIEYX et publié dans la lettre du cadre territorial n°309 du 15 janvier 2006. 1 page Extrait: Dans son article, l'auteur revient sur l'importance des qualités humaines du manager qui,...
Les 4 leviers de maîtrise de la Qualité
Cours - 1 pages - Management organisation
Document: Les 4 leviers de maîtrise de la Qualité, tableau les présentant
Les paradoxes de l'entreprise : comment les gérer ?
Cours - 10 pages - Management organisation
Le management est l'art de prendre des décisions, de mener, d'encadrer une équipe et de l'animer. C'est mettre de l'enthousiasme dans le travail, faire en sorte que les objectifs soient atteints. Le but est de produire des émotions. Mots du management : efficacité, professionnalisme,...
Typologie et organisation des entreprises
Cours - 22 pages - Management organisation
L'entreprise est une organisation qui a pour but de faire du profit. C'est une structure réglementée par la loi, la jurisprudence et en interne (règlement intérieur). Elle se définit par ses objectifs mais en France on manque de savoir-faire en ce qui concerne les objectifs. Les entreprises...
Introduction à la gestion - publié le 03/02/2009
Cours - 95 pages - Management organisation
- Société et entreprise : Une société, aux yeux du législateur, caractérise les préoccupations des propriétaires et la finalité de l'entreprise. Toute société nouvellement créée a pour obligation légale d'être immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (R.C.S.) ; il lui est...
Les 7 types de management
Cours - 8 pages - Management organisation
Document: Les 7 types de management, fiche en management de 4 pages Extrait: Les 7 types de management. Ou La fin du « one-size fits all ». Longtemps le management a laissé croire qu'il y avait une formule de management valable pour tous les cas, avec son corollaire « tout peut se résoudre...
L'entreprise et son environnement, positionnement concurrentiel
Cours - 2 pages - Management organisation
Document: L'entreprise et son environnement, fiche de 2 pages en stratégie Extrait: L'environnement de l'entreprise (ensemble des données externes à l'entreprise qui l'influence et sur lesquelles elle peut agir) regroupe tous les facteurs économiques (conjoncture...
Le coaching - publié le 29/01/2009
Cours - 8 pages - Management organisation
Le coaching d'équipe : - Le coaching d'équipe est l'ensemble d'un groupe et pas uniquement de personnes individuelles. - L'équipe en question peut être un groupe permanent ou un groupe temporaire avec une durée de vie limitée. - « L'équipe performante » : les acteurs...
Les indicateurs financiers de la performance
Cours - 12 pages - Management organisation
Bilan financier Définition On appelle "bilan financier" un bilan comptable reconstruit pour que : - les postes de l'actif soient classés par ordre de liquidité croissante et que - les postes du passif soient classés par ordre d'exigibilité croissante. On vise à retrouver de manière la...
Initiation à l'entrepreneuriat
Cours - 4 pages - Management organisation
Entreprendre permet d'obtenir son indépendance, et de s'affranchir de toute hiérarchie. C'est une liberté à la fois très profitable ; elle permet d'effectuer ses choix plus librement, sans avoir à suivre des directives avec lesquelles on est plus ou moins d'accord, ou travailler sur des projets...
Les opérations interculturelles
Cours - 5 pages - Management organisation
Modalités de pénétration d'un marché étranger : Sans création de structure locale (c'est un premier stade) : - Vente de savoir-faire (ou cession de licence) - Recours à un importateur Souvent, c'est un premier stade, le commencement se faisant sans structure. Avec création...
Le manager : activités, niveaux d'interventions etc.
Cours - 23 pages - Management organisation
Les activités relationnelles - Le manager représente l'entreprise auprès des partenaires extérieurs. - Il dirige et motive ses employés, s'assure de leur collaboration pour atteindre l'objectif fixé (...)
L'évolution du management
Cours - 30 pages - Management organisation
Le management, c'est d'abord des bases, des techniques que l'on peut décrire en cinq principaux points : - la définition d'objectifs et la conduite de l'équipe de travail pour progresser dans le sens des objectifs, - l'organisation, la répartition des responsabilités ou...
Cours sur la force de vente
Cours - 44 pages - Management organisation
Document: La force de vente, cours de 43 pages Extrait: La vente a toujours été une préoccupation pour l'entreprise soucieuse de vivre et a fortiori de se développer. C'est une transaction humaine qui lie deux personnes ayant chacune un objectif précis : rentabilité et survie pour...
Les principes du management
Cours - 17 pages - Management organisation
Le concept de taylorisme désigne les méthodes d'organisation du travail développées par l'ingénieur américain Frederick Taylor. Il est donc le fondateur de l'organisation scientifique du travail. Ses travaux se basent sur l'hypothèse que l'organisation du travail humain ne...
La fonction commerciale dans l'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
Concept variable dans le temps, inexistant jusqu'aux années 50, l'accent était alors porté sur le progrès technique et une rationalisation de la Productivité (fordisme, taylorisme). Les consommateurs étaient relativement peu exigeants et se satisfaisaient de produits standardisés (ex. : le modèle...
L'apprentissage organisationnel et le Knowledge Management
Cours - 56 pages - Management organisation
« Apprendre, c'est de jour en jour s'accroître ». Cet aphorisme était l'apanage des hommes. Aujourd'hui, il concerne aussi les entreprises. Dans une société globalisée où la seule certitude est l'incertitude, l'unique source d'avantage concurrentiel durable est le savoir. Lorsque les marchés sont...
Gouvernement de l'entreprise et Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) - publié le 25/12/2008
Cours - 9 pages - Management organisation
Aujourd'hui il est très difficile pour les entreprises de renier les nouvelles responsabilités qui lui ont été attribuées par la société civile. Elles doivent donc penser leur gouvernance en intégrant une logique d'éthiquement correcte et prendre au sérieux leur rôle d'acteurs du développement...
Management stratégique et système d'information : Management stratégique et information (partie 2/5)
Cours - 54 pages - Management organisation
Document: Management stratégique et système d'information : Management stratégique et information (partie 2/5) Plan: Introduction au management stratégique Management stratégique et information Management de l'innovation Innovation et développement de produits nouveaux Gestion de...
Les systèmes concurrentiels, la chaîne de valeur et les avantages concurrentiels
Cours - 17 pages - Management organisation
La typologie des systèmes concurrentiels se base sur deux caractéristiques : la sensibilité de l'industrie à la différenciation et la sensibilité aux effets de volume. La sensibilité à la différenciation se réfère à la création d'une différence significative et valorisée par la clientèle...
Les théories des organisations - publié le 08/12/2008
Cours - 15 pages - Management organisation
Exposé de Sociologie au format PowerPoint retraçant les grandes théories sur les organisations : pensées, fondements et limites des modèles conçus par Taylor, Ford, Fayol et Weber.
Corporate Governance
Cours - 16 pages - Management organisation
Document: Une présentation powerpoint en anglais sur le concept de Corporate Governance et des problématiques tournant autour de sujet avec de solides références académiques, utiles pour approfondir ces connaissances. Plan: 1. Definition & Origin of the concept 2. Managerial Discretion &...
Les blogs d'entreprise
Cours - 30 pages - Management organisation
« Le blog d'entreprise permet une communication moins officielle, plus réactive et une interactivité en temps réel » On peut le définir comme: - une forme d'expression personnelle; - un moyen instantané de diffuser de l'information; - un journal on-line dont le contenu est fréquemment mis à...
Le Management organisationnel
Cours - 5 pages - Management organisation
La pub et l'art du « storytelling ». La communication est l'art de raconter une histoire. Et, quand la cible à un certain âge, rien de tel pour l'émouvoir de lui raconter une histoire lui rappelant sa jeunesse. Les américains appellent ça le « storytelling». Les publicitaires...
Support de formation HACCP
Cours - 30 pages - Management organisation
La directive 93/43/CEE impose à tous les professionnels de la filière agro-alimentaire d'identifier les aspects déterminants pour la sécurité des aliments et de mettre en place des procédures de surveillance basées sur les principes du système HACCP. Des arrêtés transcrivent en droit français...
