La culture d'entreprise : définitions, fonctions, déterminants, etc.
Cours - 28 pages - Management organisation
Questions préalables - Définir la culture d'entreprise ; - Les fonctions de la culture d'entreprise ; - Lien entre culture d'entreprise et performance ; - Quels sont les déterminants de la culture d'entreprise ? - Quels sont les stades de l'intégration des salariés ? -...
Questions à choix multiples sur l'entrepreneuriat
Cours - 3 pages - Management organisation
Questions à choix multiples, avec leurs réponses, sur l'entrepreneuriat et la création d'entreprise pouvant être utilisées dans le cadre d'un examen contenant des questions relatives au thèmes suivants : - Typologie de création d'entreprise - Plan d'affaire - Profil de...
Présentation du Marketing Bancaire
Cours - 23 pages - Management organisation
Document: Le Marketing Bancaire, présentation powerpoint de 23 slides Extrait: Le marketing stratégique bancaire apporte des solutions dans le but d'éviter que des décisions opérationnelles soient prises hâtivement sans réflexion préalable concernant les conséquences qu'elles risquent...
Les communautés de pratique : processus stratégique de création de connaissances
Cours - 19 pages - Management organisation
Fondements et objectifs selon Wenger : Fondements : 3 principes - Engagement mutuel - Entreprise commune - Répertoire partagé Objectifs : - Relations mutuelles - Vision commune : méthodes, discours, jargon, etc. - Echange formations - Partage des idées et des pratiques (...)
Management opérationnel : être un nouveau manager dans la durée
Cours - 8 pages - Management organisation
Accompagner les évolutions de vos employés, c'est savoir les soutenir et les encourager. Leur dire ce qu'ils doivent faire n'est évidemment pas suffisant. Pourquoi ? Parce que : - Ce que l'on dit : le salarié l'oublie - Ce que l'on montre : le salarié s'en souvient - Ce dans quoi on l'implique...
Management opérationnel : les comportements efficaces du nouveau manager
Cours - 11 pages - Management organisation
Savoir manager, c'est développer sa capacité à faire exécuter un travail par les autres. C'est savoir concrétiser un projet en utilisant les ressources disponibles. Les salariés arrivent au bureau avec des attentes et des engagements qui dépendent en partie de la façon dont leur manager les...
Le tableau de bord - publié le 28/04/2009
Cours - 8 pages - Management organisation
Document: Le tableau de bord, cours de 11 pages en stratégie Extrait: Le tableau de bord forme un système de contrôle rigoureux qui permet d'obtenir une information rapide sur toutes les fonctions clés, de repérer les écarts éventuels et d'engager rapidement les actions correctrices....
La mise en oeuvre du contrôle interne au sein d'une entreprise - publié le 28/04/2009
Cours - 15 pages - Management organisation
Un groupe peut comporter plusieurs métiers, chacun se développant dans sa propre sphère. Exemple d'un grand groupe public : la Poste, et ses différents métiers: courrier, banque, colis, etc. Afin de renforcer la maîtrise des activités de l'ensemble des métiers et des directions d'un...
La business intelligence
Cours - 11 pages - Management organisation
Dans la conjoncture actuelle, les entreprises ont besoin de faire face à une concurrence de plus en plus présente. Elles ont besoin d'avoir une longueur d'avance pour répondre mieux que ses concurrentes aux attentes du marché et anticiper les évolutions économiques. C'est dans ce...
Cours sur la création et la reprise d'une entreprise
Cours - 9 pages - Management organisation
L'entrepreneur a différentes fonctions : -
Manager une équipe transversale
Cours - 3 pages - Management organisation
Qu'est-ce qu'animer ? L'animation a pour objectif de mobiliser l'équipe c'est-à-dire : - de jouer sur les facteurs de la motivation (susciter l'énergie) ; - et focaliser l'énergie du groupe vers les objectifs (canaliser l'énergie). Animer les hommes ou une...
Comment constituer une section syndicale en entreprise ?
Cours - 6 pages - Management organisation
Dès lors qu'ils ont plusieurs adhérents dans l'entreprise ou dans l'établissement, chaque syndicat affilié à une organisation syndicale représentative au niveau national ou interprofessionnel, ou chaque organisation syndicale qui satisfait aux critères de respect des valeurs...
La rémunération du personnel : questions de cours corrigées
Cours - 4 pages - Management organisation
Question 1 : Définir la notion de rémunération. Question 2 : Qu'est-ce qu'un salaire de base ? Question 3 : Quelles sont les différentes formes de salaires ? (...)
Le recrutement : questions de cours corrigées
Cours - 4 pages - Management organisation
Question 1 : Qu'est-ce que le recrutement ? Question 2 : Comment le recrutement s'avère-t-il important pour une entreprise ? Question 3 : A quoi sert l'analyse de poste ? (...)
La formation du personnel : questions de cours corrigées
Cours - 4 pages - Management organisation
Question 1 : Qu'est-ce qu'on entend par formation du personnel ? Question 2 : Quels sont les avantages de la formation pour les salariés ? Question 3 : Quels sont les avantages de la formation pour l'entreprise ? (...)
Les parties prenantes et les contre-pouvoirs
Cours - 3 pages - Management organisation
Le fonctionnement de toute organisation est l'objet de conflits de pouvoirs, car il repose : - En interne : sur des individus et des groupes qui ont des objectifs propres et rarement tout à fait concordants ; - En externe : sur les agents économiques de son environnement qui agissent en...
Les styles de direction et les processus de décision
Cours - 4 pages - Management organisation
es dirigeants exercent leur pouvoir avec un certain style qui résulte d'une combinaison de leur personnalité, de leurs orientations et des facteurs organisationnels qui déterminent le contexte de leurs actions. Le statut des dirigeants leur confère un pouvoir de décision. Ils vont de ce fait...
Finalité de l'entreprise et management
Cours - 2 pages - Management organisation
[...] Définition : Objectifs : Résultats précis à atteindre dans un délai déterminé. Divers objectifs : profit, innovation, responsabilité sociale, productivité, marketing. Une entreprise a plusieurs objectifs : - stratégiques (à long terme) ; par les dirigeants ; - tactiques (à moyen terme) ;...
Entreprendre et diriger
Cours - 5 pages - Management organisation
L'art d'entreprendre est une démarche qui consiste à créer, reprendre une entreprise et/ou la développer. En fait, c'est davantage un état d'esprit, une dynamique d'action propre à un entrepreneur. Pour Joseph Schumpeter, l'entrepreneur est un innovateur. Il est capable de...
L'organisation et la structuration des entreprises
Cours - 29 pages - Management organisation
La spécialisation des tâches : elle consiste a découper l'entreprise en postes de travail plus précisément, il s'agit de définir la nature et le nombre de tâches distinctes pour chaque poste de travail, cela revient à déterminer qui fait quoi ? (...)
Economie et organisation d'entreprise
Cours - 104 pages - Management organisation
Document: Economie et organisation d'entreprise, cours sous forme de présentation powerpoint de 100 slides Extrait: Entreprise: ensemble des structures qui agissent sur le plan économique peu importe leur statut ou leur personnalité juridique
Le management : fixer des objectifs et contrôler les résultats
Cours - 8 pages - Management organisation
Selon le type d'organisation, les finalités peuvent être différentes : maximiser un profit (entreprise), satisfaire les usagers, réduire les inégalités sociales, redistribuer des ressources (entreprises publiques), satisfaire ses adhérents (O.S.B.L.). Pour atteindre ses finalités, toute...
La politique de communication - l'adaptation du marketing-mix
Cours - 14 pages - Management organisation
Document: La politique de communication. Cours sur l'adaptation du marketing-mix sur la communication au travers les problématiques liées au produit, à la place, à la promotion et à la distribution. 23 pages Extrait: La publicité est une «communication payante, impersonnelle et...
Le coaching - publié le 30/03/2009
Cours - 26 pages - Management organisation
Aujourd'hui, le Coaching surpasse l'effet de mode pour donner une nouvelle orientation des rôles du manager qui est tenu de fonder son management sur le développement des compétences et des ressources de ses collaborateurs tout en consolidant le processus avec un suivi régulier Le Coaching est...
Le système d'objectifs de l'entreprise
Cours - 22 pages - Management organisation
Il est impératif, avant de procéder à la présentation du système d'objectifs de l'entreprise, d'admettre l'existence de ce dernier. Cyert et March ont écrit la fameuse phrase suivante : « Les organisations n'ont pas d'objectifs, seuls les gens ont des objectifs ». Ainsi, afin de pouvoir parler...
La conduite et la gestion de projet
Cours - 8 pages - Management organisation
Un projet est un ensemble de tâches interdépendantes qui concourent à la réalisation d'un objectif unique et mesurable. Les techniques de gestion de projet permettent d'en maîtriser le coût, la qualité et les délais (...)
Introduction à la gestion et au management
Cours - 75 pages - Management organisation
Le but de toute organisation est d'atteindre ses objectifs dans les meilleures conditions. Cela signifie emprunter le meilleur des chemins qui mène à ces objectifs. La performance se mesure non seulement par l'atteinte des objectifs mais aussi par manière dont ces objectifs sont atteints...
Quelle forme de leadership pour demain ?
Cours - 5 pages - Management organisation
Le leadership est perçu comme une forme de « synthèse issue d'expériences, de nos découvertes personnelles, de l'approche élément humain et de son utilisation auprès de nos clients ». Cependant, ce concept s'est modifié dans le temps en même temps que les différents modes organisationnels des...
Hygiène et sécurité : les formations en sécurité en Belgique
Cours - 21 pages - Management organisation
Est-il possible de vivre « en sécurité » et dans le « bien-être » sur son lieu de travail ? Quel sens faut-il donc donner à ces vocables ? Le RGPT décrit ce qu'il faut entendre par « sécurité » et « bien-être » au travail. Toute personne peut être, un jour ou l'autre, confrontée à ces...
Programme de Management du DCG (Diplôme de Comptabilité et de Gestion)
Cours - 15 pages - Management organisation
Définitions : - Une entreprise est une entité économique produisant des biens et des services ; - Une société est un terme juridique définissant les formes légales de l'entreprise ; - Une organisation est un ensemble de moyens et d'acteurs coopérant pour atteindre des objectifs...
