L'entreprise, définitions et finalités
Cours - 10 pages - Management organisation
Pour analyser l'entreprise, il faut définir les différentes formes de l'entreprise - Structures juridiques (société de personnes ou de capitaux) ; - Structures organisationnelles ; - Relations dans l'entreprise (échanges,...) avec son environnement permettant de développer ses...
Le paradoxe de l'entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
L'entreprise est un lieu de réalisation de ses rêves pour faire du business. Elle a pour objectif de faire rêver les clients, de rendre service et de créer des richesses pour durablement exercer son rôle dans la société c'est-à-dire agir directement sur les questions sociales ou...
La fonction commerciale : organisation du service et marketing
Cours - 8 pages - Management organisation
La fonction commerciale est à la fois fonctionnelle (marketing) et opérationnelle (force de vente). La fonction assure différentes tâches : - Ventes et prospection (relation avec tout le personnel consacré à la vente : représentants, vendeurs sédentaires ou itinérants). - Administration des...
Les conflits au travail et leurs enjeux managériaux : analyse d'un corpus de documents
Cours - 10 pages - Management organisation
Fondamentalement, les relations humaines sont génératrices de conflits. Le Monde du travail, puisqu'il naît des relations humaines, peut connaître des situations conflictuelles. Le conflit est généralement définit comme une opposition entre deux choses ou entre deux personnes (ou plus), un...
Le management européen : caractéristiques et spécificités managériales
Cours - 8 pages - Management organisation
Evoquer management européen n'implique pas son homogénéité à travers les pays d'Europe, en effet chaque pays dispose généralement de sa propre langue, histoire, mode de vie et culture, ceci emmène Picq à assimiler l'Europe à une « mosaïque de nations ».
Le management japonais
Cours - 9 pages - Management organisation
A travers cette recherche nous essayerons d'exposer les principales caractéristiques du management en vigueur dans les entreprises japonaises à travers ses spécificités : culture organisationnelle, éthique des affaires, modes d'organisations et structures, styles de direction, évaluation,...
Le manager : métier, rôle, compétences, actions et dimensions
Cours - 10 pages - Management organisation
Le manager est l'individu se trouvant à la tête de l'organisation, investi d'une mission de piloter et de diriger cette dernière.
Culture organisationnelle et mécanismes de contrôle social
Cours - 3 pages - Management organisation
Plusieurs ouvrages ont déjà été consacrés à la définition de la culture et à fortiori de la culture organisationnelle. Pour une décision formelle, on peut faire référence au concept de la culture d'Edgar Schein (Auteur clé en management en matière de culture organisationnelle, issu du secteur du...
Comment diriger une équipe de travail ?
Cours - 12 pages - Management organisation
Identifier les perceptions de l'autre vous donne une opportunité de le comprendre. Ce document vous donnera les outils pour diriger une équipe de travail et vous permettra de mieux connaître la personne qui sera en face de vous, de savoir quoi lui dire et surtout comment lui dire (...)
Introduction au management : sujets d'examen
Cours - 6 pages - Management organisation
Question 1 : Présentez les différentes conceptions du management. A votre avis, quelle est la conception qui correspond le mieux à ce contexte de globalisation ? Justifiez et argumentez votre réponse. Question2 : Quelles sont les critiques adressées aux écoles traditionnelles du management ?...
Le management anglo-saxon : North American and British management practices
Cours - 8 pages - Management organisation
Le management anglo-saxon concerne principalement l'Amérique du nord (Etats Unis - Canada), la Grande Bretagne et certains pays du Commonwealth, à l'instar de l'Australie ou de la Nouvelle Zélande.
Stratégie industrielle : méthode, management, etc.
Cours - 31 pages - Management organisation
Objectifs Améliorer votre connaissance de ce qu'est une Entreprise et de ce qu'est le Métier Industriel Situer l'Acheteur par rapport aux autre acteurs Industriels Vous faire prendre conscience que pour l'Entreprise la satisfaction du client est l'objectif qui doit primer...
Les options stratégiques des entreprises - publié le 10/11/2009
Cours - 3 pages - Management organisation
Les options stratégiques appelées également les grandes manoeuvres stratégiques sont la partie la plus visible de la stratégie des entreprises. Certaines entreprises optent pour la spécialisation par produit ou par marché, alors que d'autres préfèrent diversifier leurs activités....
L'entreprise
Cours - 24 pages - Management organisation
« L'entreprise est une unité économique, juridiquement autonome, organisée pour produire et commercialiser des biens et services pour d'autres acteurs dans le but de réaliser des bénéfices. » « Tout unité légale, personne physique ou morale qui jouit d'une autonomie de décision...
Questions à choix multiples sur la théorie des organisations (QCM)
Cours - 51 pages - Management organisation
3- L'O.S.T vise à : a) augmenter les performances des travailleurs, b) diminuer la productivité, c) étudier de façon scientifique le processus du travail. L'O.S.T vise à augmenter les performances des travailleurs et la productivité ainsi qu'à étudier de façon scientifique le...
Protocole logistique fournisseur
Cours - 15 pages - Management organisation
Le présent document, ci-après dénommé le « Protocole», qui est accessoire aux relations contractuelles pouvant exister entre les Parties, a pour objet de définir les conditions applicables aux opérations de logistique intervenant entre les dites Parties.
La théorie des organisations
Cours - 53 pages - Management organisation
Ce cours portant sur la théorie des organisations a pour ambition d'offrir aux étudiants l'opportunité de développer leur culture managériale à travers l'accumulation de certaines connaissances sur les écoles de pensée en organisation, les configurations structurelles, les problèmes...
Les structures traditionnelles de l'entreprise et le fonctionnement optimal de l'entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
L'entreprise est une entité juridique dotée des ressources humaines, matérielles et financières pour atteindre un objectif, la création du concept de l'entreprise depuis plusieurs siècles a suscité plusieurs analyses en mettant la lumière à la fois sur la dynamique interne et externe des...
Développement personnel et professionnel : entretien et bilan de compétences
Cours - 42 pages - Management organisation
Véritable fil conducteur de cette formation, il doit être l'aboutissement de votre projet personnel. Il s'appuie à la fois sur : - le parcours scolaire ; - le parcours en entreprise (missions, stages, contrats divers...) ; - les caractéristiques personnelles ; - et les souhaits...
Les Incoterms - publié le 22/10/2009
Cours - 11 pages - Management organisation
Arrêter une série de règles internationales pour l'interprétation des termes commerciaux les plus utilisés dans le commerce extérieur. Souvent les parties au contrat n'ont pas une connaissance précise des pratiques commerciales utilisées dans le pays de leur cocontractant. Cela peut...
Modélisation stratégique : accroître ses effectifs e-learning et les fidéliser
Cours - 8 pages - Management organisation
L'ISOUT propose des cursus e-learning. Après une période rodage, l'ISOUT veut devenir un acteur incontournable en matière de formation commerce & vente en e-learning, tant en ce qui concerne le public des personnes que celui des entreprises. C'est pourquoi, la direction de l'ISOUT...
Le rôle du manager dans le changement organisationnel : un leader
Cours - 9 pages - Management organisation
Dans un groupe institutionnel, la fonction de leader est déterminée par des règles de caractère juridique. Mais cela ne suffit pas. Encore faut-il que s'ajoute un caractère d'efficacité, d'influence effective. C'est pourquoi, la plupart des auteurs définissent la fonction de...
Les axes de croissance de l'entreprise : la diversification
Cours - 4 pages - Management organisation
La diversification conglomérale : une entreprise complète son métier actuel par des activités ayant des caractéristiques techniques et commerciales différentes et exigeant des compétences distinctes de celles qu'elles possèdent. L'entreprise diversifiée se définit par la coexistence de...
Les axes de croissance de l'entreprise : l'intégration verticale
Cours - 4 pages - Management organisation
L'intégration : regroupement d'activités à des stades successifs de processus de production. On parle de stratégie de filière. L'entreprise remplace d'anciennes transactions marchandes par des transactions internes ; elle internalise ses activités (...)
Le diagnostic stratégique interne
Cours - 3 pages - Management organisation
Le diagnostic externe doit être complété par un diagnostic interne qui permet de déterminer la capacité de l'entreprise à faire face aux opportunités et aux menaces de son environnement. Ce diagnostic consiste à analyser les différentes forces et faiblesses de l'entreprise à l'aide...
Supply chain management assignment
Cours - 8 pages - Management organisation
Identifying order winners and order qualifiers is a way to better integrate a company in its market allowing full potential and optimization of the way a product is built and delivered. In the case of Manufacturer of seats, we can see, as order winners, the quality and security the seats offer,...
Cours de Management des organisations 2ème année (BTS CGO, BTS AD, BTS CE...)
Cours - 28 pages - Management organisation
La structure d'une entreprise est traditionnellement représentée sous la forme d'un organigramme. Ce schéma qui présente l'architecture générale de l'entreprise permet de visualiser les différents services de l'entreprise, leur place et leur rôle, et indique les noms des...
Structurer et piloter un projet
Cours - 37 pages - Management organisation
Structurer et prévoir la réalisation d'un projet passe par : - L'élaboration de la liste des tâches, du planning prévisionnel et d'un budget prévisionnel - La réflexion à mener sur les risques qui peuvent mettre en danger le projet grâce à l'analyse préliminaire des risques....
Principe et bases fondamentales de la gestion de projet
Cours - 49 pages - Management organisation
On définit un « Projet » comme étant : - Un ensemble des actions à entreprendre pour répondre à un besoin défini « Qualité » ; - Une action temporaire avec un début et une fin « Délais » ; - Une mobilisation des ressources identifiées (humaines et matérielles) durant sa réalisation qui possède un...
L'information et la prise de décisions dans l'entreprise
Cours - 9 pages - Management organisation
L'information est un élément de connaissance susceptible d'être collecté, conservé, traité et communiqué. L'information, c'est donc tout ce qui augmente la connaissance de l'individu en réduisant l'incertitude et en lui permettant de prendre les décisions les plus...
