Introduction à la gestion d'entreprise
Cours - 23 pages - Management organisation
Gestion : Optimiser, atteindre des objectifs en minimisant les moyens. Saint-Gobain a revendu son réseau de gestion en bâtiment, c'est un choix de gestion pour se concentrer sur autre chose où ils veulent optimiser leurs productions. Les gestionnaires prennent donc des décisions tous les...
Médiation et négociation raisonnée
Cours - 6 pages - Management organisation
Le litige juridique ne traite qu'une partie du conflit interpersonnel qui oppose les personnes et les conduit devant la justice. Ce conflit est teinté de nombreuses émotions (colère, tristesse, sentiment de trahison, frustration, etc.). À l'origine du conflit : des malentendus, des...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels (les logiciels,...
Histoire de la théorie de management
Cours - 32 pages - Management organisation
Les pensées d'Aristote en matière de management influencent toujours les théories modernes. "[Le manager] ne peut agir dans le chaos de l'empirisme, il ne peut se contenter d'agir au cas par cas [et doit prendre du recul]." La sagesse qui découle de ce recul doit être empreinte...
Théorie de la gouvernance et théorie de l'activité
Cours - 3 pages - Management organisation
La théorie de la gouvernance est un domaine d'étude qui s'intéresse à la façon dont les organisations, les institutions et les systèmes sociaux sont gérés et régulés. Elle ne se focalise pas uniquement sur la dimension politique du management, mais sur l'ensemble des parties prenantes...
Les compétences d'un chef d'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Au sens large, le terme « employeur » désigne une personne ou une entité qui gère une entreprise ou supervise ses opérations. Le travailleur, quant à lui, fournit des services professionnels contre rémunération, sous la supervision et le contrôle de l'employeur. Dans les cas où un salarié...
Quelle démarche devons-nous mener pour étudier la faisabilité d'un projet blockchain ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Afin d'évaluer la faisabilité d'un projet blockchain, il est impératif de suivre une démarche structurée qui englobe les différents aspects du projet, tels que la nature et la volumétrie des données stockées, la taille et la diversité du réseau d'utilisateurs et de contributeurs, les...
La méthode de Gantt
Cours - 3 pages - Management organisation
La gestion de projet est une tâche complexe qui nécessite une planification minutieuse pour atteindre les objectifs fixés. Pour aider les chefs de projet dans cette tâche, plusieurs méthodes ont été développées, parmi lesquelles la méthode de Gantt, inventée par Henry Gantt au début du XXe...
Les différents types de gestion présents dans les entreprises
Cours - 2 pages - Management organisation
Descriptif rapide des différents types de gestion nécessaires à la bonne tenue d'une entreprise de manière générale.
Entreprendre et gérer
Cours - 6 pages - Management organisation
Ce texte traite de l'entrepreneur et de son rôle économique. Un entrepreneur est une personne qui crée et développe une entreprise en ayant des aptitudes de base telles que l'innovation, la prise de risques et la saisie des opportunités environnementales. Les caractéristiques des...
Différents types d'organisation en entreprise
Cours - 2 pages - Management organisation
Après une analyse des différents types d'organisations possibles avec leurs avantages et inconvénients, nous pourrons voir laquelle est la plus adaptée pour un tournoi national de tennis de table.
Les partenaires d'une Unité commerciale
Cours - 6 pages - Management organisation
L'Unité commerciale (UC) constitue une source physique ou virtuelle d'approvisionnement dans laquelle les consommateurs peuvent trouver les produits ou les services dont ils ont besoin. Les partenaires d'une UC sont indispensables au bon fonctionnement des services proposés car ils...
Les risques des cyberattaques pour l'organisation
Cours - 3 pages - Management organisation
Les cyberattaques sont devenues une menace croissante pour les entreprises de tous secteurs et tailles. Les pirates informatiques utilisent des techniques de plus en plus sophistiquées pour pénétrer les systèmes d'entreprise et voler des informations sensibles. Les conséquences des...
Introduction au management de projet
Cours - 6 pages - Management organisation
Le cahier des charges représente le contexte et cherche à définir le problème à résoudre. Il se rédige entre le client (maitre d'ouvrage) et le chef de projet. Il faut cibler les objectifs et les attentes, le périmètre d'actions, mais également faire une description fonctionnelle des...
Management des services
Cours - 15 pages - Management organisation
Un service est une activité ou une prestation soumise à un échange essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Un service peut être associé à un produit physique ou non. Ils sont généralement décrits par 4 caractéristiques : intangibilité, non stockable,...
Gestion intégrée des ressources maritimes (GIRM)
Cours - 12 pages - Management organisation
L'objectif fondamental du cours "GIRM" est de poser les bases nécessaires à une vision systémique de l'exploitation des ressources maritimes, en mettant l'accent sur les dilemmes de l'utilisation compétitive des ressources et sur la résolution des conflits potentiels. Les...
La philosophie en 14 points de Deming
Cours - 6 pages - Management organisation
Le Dr Willian Edwards Deming est reconnu comme un statisticien, un auteur, un conférencier et un consultant en gestion de premier plan. Deming est salué comme le principal penseur de la gestion dans le domaine de la qualité. Formé en ingénierie, Deming a également travaillé comme professeur,...
Roue de Deming : le cycle PDCA
Cours - 3 pages - Management organisation
Le cycle PDCA est une technique itérative en quatre étapes utilisée pour apporter des améliorations aux produits, aux personnes et aux processus commerciaux. À divers égards, il s'apparente à la philosophie commerciale japonaise du Kaizen. Il s'agit également d'un élément clé de la...
Les structures organisationnelles - publié le 04/01/2023
Cours - 6 pages - Management organisation
Henry Mintzberg s'est intéressé à la structure de l'entreprise, le conseil de structure est défini comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches.
Les principes administratifs dans une organisation
Cours - 4 pages - Management organisation
Fayol est l'instigateur de la théorie formelle d'organisation. Pour lui, l'administration du travail d'une entreprise se repose sur 6 fonctions vitales : la fonction technique, la fonction commerciale, la fonction financière, la fonction de sécurité, la fonction comptable et la...
La façon dont l'entreprise s'organise et se coordonne
Cours - 7 pages - Management organisation
Le concept de structure est défini comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâche distincte, et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. Derrière cette organisation, on a l'idée de spécialisation, on divise en part distincte, c'est la...
Maslow et la théorie de la motivation
Cours - 11 pages - Management organisation
Maslow s'intéresse au comportement humain, à travers la motivation de l'homme au travail. Ainsi, les individus au sein d'une organisation ne sont plus considérés uniquement à travers leur aspect économique, mécanique et rationnel. Effectivement, le travailleur n'est plus seulement...
De l'ère de la production à la logistique et au supply chain management
Cours - 2 pages - Management organisation
D'un point de vue managérial, il faut avoir conscience de la constante évolution des techniques. Au début de la période industrielle, on voit apparaître de nouvelles inventions (ex. : électricité, machine à vapeur), ce qui va changer la vie des entreprises radicalement. Cela va faire passer...
Le management de l'entreprise : politique, détenteurs, fonctions
Cours - 6 pages - Management organisation
Ce document contient un cours sur le management de l'entreprise, en s'attardant sur la notion de vision politique adaptée aux entreprises, aux actionnaires et détenteurs de l'entreprise, mais aussi sur les différentes fonctions au sein d'une l'entreprise.
Introduction au management - Le manager et le statut juridique des entreprises
Cours - 4 pages - Management organisation
Le management, c'est faire faire, autrement dit faire faire à d'autres. Manager, c'est coordonner. Sans directive, sans le management, l'encadrement ne serait pas bon. Le management démultiplie les sommes des capacités individuelles de chacun. Grâce au management on parvient à...
Gestion d'entreprise - La fonction de production
Cours - 5 pages - Management organisation
Les ressources technologiques sont une composante essentielle aujourd'hui, on manage cela en étant centré sur la gestion du temps. On va avoir une coordination plus rapide des créations de valeur à la demande du client. Les enjeux et les modalités de l'organisation de la production visent...
La gestion d'entreprise - publié le 13/08/2022
Cours - 3 pages - Management organisation
L'organisation est un ensemble simple d'acteurs stables tournés vers des objectifs généraux relativement communs mettant en œuvre des spécialisations, des coordinations, des acteurs et des moyens de contrôle en vue de leur organisation. Par exemple, la division du travail. L'organisation...
Les contrôleurs et les managers en contrôle de gestion
Cours - 6 pages - Management organisation
Le contrôle de gestion est d'abord utile aux managers et aux décideurs, mais c'est un système complexe qui nécessite des qualités professionnelles. Il faut un professionnel dédié à cette activité : le contrôleur de gestion. C'est le garant final de la qualité et de la pertinence du...
Comment l'entreprise intègre-t-elle la connaissance de son environnement dans sa prise de décision ?
Cours - 5 pages - Management organisation
Cours sous forme de notes expliquant les facteurs environnementaux (analyse PESTEL) et comment les utiliser.
