Le changement dans les organisations d'entreprise

Résumé du document

Cela sous-entend des changements aux niveaux des attitudes et des valeurs des individus et des groupes qui composent cette organisation. Mais avant de poursuivre, nous voulons faire une mise au point sur la signification de deux termes qui reviennent souvent dans les démarches de changement soit : une attitude, qui est "une prédisposition à réagir d'une façon positive ou négative à l'endroit de différents aspects de l'environnement" et une valeur, qui "constitue une croyance, une philosophie quant aux façons d'être et d'agir qu'on privilégie dans notre environnement". Nous entendons par changement, le processus d'introduction dans une organisation de nouveaux procédés administratifs, un nouveau mode de gestion par exemple (...)

Extraits

[...] Le développement organisationnel est une approche appliquée de gestion favorisée par des consultants. Elle vise à gérer l'organisation informelle pour faciliter le changement. Le succès de cette approche dépend de la capacité de l'organisation à faire accepter un consensus sur les objectifs poursuivis par le changement. Le gestionnaire doit expliquer le changement et structurer des activités dans le but de transformer les dynamiques suscitées par l'introduction du changement. Le résultat vise à la modification du fonctionnement des groupes pour favoriser le changement - Le modèle psychologique qui postule une relation séquentielle entre les croyances, les attitudes, les interventions et les comportements. [...]

[...] Bouayad A. et De Kerorguen Y. (2004), La face cachée du management, Dunod p. Chauvet A., (1997), Méthodes de management : guide, Editions d'Organisation p. Cohen A., (1995), MBA management - Synthèse des meilleurs cours des grands business schools, Maxima p. Kennedy C., (2003), Toutes les théories du management, 2ème édition, Maxima p. Linhart D., (2004), La modernisation des entreprises, Paris, La Découverte, Repères, nouvelle édition. [...]

[...] C'est une réponse au changement, une stratégie d'éducation complexe en vue de changer les croyances, les attitudes, les valeurs et la structure des organisations de sorte qu'elles puissent mieux s'adapter En effet, Le développement organisationnel est un processus séquentiel de changement par lequel les individus ou les groupes avec l'aide d'un agent de changement acceptent de se remettre en cause et de questionner leurs objectifs et leurs modes de fonctionnement pour solutionner leurs problèmes internes et à améliorer leur performance; il constitue également une stratégie globale d'intervention qui incite une organisation à questionner sa culture, ses objectifs, sa structure, ses modes de fonctionnement et la qualité de ses rapports sociaux, en vue d'accroître l'efficacité et la santé de cette organisation. Cette définition suppose de faire les choix appropriés quant aux moyens d'action à utiliser, de faciliter le processus continu d'évaluation et de faciliter la communication en rendant plus explicites les objectifs. Bibliographie Denis J-L. et Champagne F., (1990), Pour comprendre le changement dans les organisations ; Gestion, février, p. 44-55. Blake R. (1987), La troisième dimension du management, Editions d'organisation p. [...]

[...] En fait, le processus se caractérise par trois étapes; - le dégel, qui est une période de remise en question, - le mouvement, qui est une période où le système est perméable à de nouveaux modes de comportement, - le regel, qui permettra l'intégration des nouveaux comportements si l'intervention réussit. Un autre terme que nous utiliserons abondamment est la démarche de changement, qui se réfère à la méthode. Ce sont les différentes phases permettant d'initier, de promouvoir et d'implanter un changement dans un système. Le processus de changement dans les organisations Il existe plusieurs grandes approches permettant de comprendre le processus de changement dans les organisations. [...]

[...] Le modèle structurel situe la capacité de changement d'une organisation dans son design. Le design doit s'ajuster aux différentes contraintes qui pèsent sur l'organisation. La structure doit conserver une flexibilité suffisante pour réagir à son environnement. Le gestionnaire est essentiellement un réorganisateur. Le modèle politique considère l'adoption et l'implantation de changements comme des jeux de pouvoir dont le résultat consiste en un ajustement aux pressions internes et externes. L'emphase est mise sur l'analyse des stratégies et l'interaction des acteurs. Le gestionnaire est principalement un mobilisateur et un négociateur. [...]