L’organisation de l’entreprise: évolution des pratiques et de la pensée

Résumé du document

La question de l'organisation de l'entreprise est devenue un thème central en management des entreprises, apparaissant souvent comme un facteur de performance. De nombreuses questions sont liées à ce thème :
- comment les organisations se structurent-elles afin de parvenir à réaliser leurs objectifs ?
- de quoi dépendent les caractéristiques d'une structure ?
- les changements affectant les structures sont-ils adaptatifs ou volontaristes ?
- assiste-t-on aujourd'hui à une évolution ou une révolution dans l'apparition des nouvelles formes organisationnelles ?.

Extraits

[...] L'organisation de l'entreprise : évolution des pratiques et de la pensée La question de l'organisation de l'entreprise est devenue un thème central en management des entreprises, apparaissant souvent comme un facteur de performance. De nombreuses questions sont liées à ce thème : - comment les organisations se structurent-elles afin de parvenir à réaliser leurs objectifs ? - de quoi dépendent les caractéristiques d'une structure ? - les changements affectant les structures sont-ils adaptatifs ou volontaristes ? - assiste-t-on aujourd'hui à une évolution ou une révolution dans l'apparition des nouvelles formes organisationnelles ? [...]

[...] B La typologie des structures d'entreprise En combinant ces différents paramètres, on obtient des configurations structurelles différentes. H. Mintzberg en identifie cinq, correspondant à des contextes particuliers décrits par les facteurs de contingence : la structure simple, la bureaucratie mécaniste, la bureaucratie professionnelle, la forme divisionnalisée et l'adhocratie (voir H.Mintzberg, 1982). Considérant que certaines structures ne sont pas viables, H. Mintzberg pose le postulat suivant : pour qu'une structure soit efficace, il faut qu'il y ait une configuration logique entre les paramètres de conception ; on ne peut pas avoir, par exemple dans une entreprise une association entre une spécialisation horizontale des postes et une décentralisation verticale très marquée. [...]

[...] Dunod 1994. [...]

[...] L'organisation est le lieu de développement des stratégies personnelles, de la vision des acteurs. La structure est socialement construite par des acteurs qui l'orientent en fonction de leurs buts et de l'interprétation qu'ils font des facteurs de contingence. Les visions des acteurs réinterprètent les contextes, les règles et les conventions organisationnels par rapport à des buts. III L'émergence de nouvelles formes organisationnelles L'évolution de l'environnement remet en cause l'organisation des entreprises. Le modèle traditionnel de la grande entreprise pyramidale, verticale, structurée par fonctions ou par métiers après avoir permis des gains considérables (gains de productivité fondés sur des économies d'échelle), n'est plus aussi efficace aujourd'hui. [...]

[...] Dans cette approche, le personnel de l'entreprise n'est pas consulté. Il arrive fréquemment que certains changements ne se réalisent pas parce que les membres de l'organisation chargés de leur mise en place bloquent le processus. Dans cette situation, la gestion du changement organisationnel consiste à anticiper et faire disparaître la résistance aux changements. Cette conception du changement organisationnel va être critiquée par les théoriciens de la contingence. L'efficacité d'une organisation est conditionnée par la congruence de ses paramètres de conception avec les facteurs de contingence. [...]