Les modèles organisationnels

Résumé du document

En entreprise, un dysfonctionnement managérial peut engendrer des coûts colossaux. C'est pourquoi il est indispensable pour une entreprise de trouver une structure organisationnelle qui lui convient parfaitement. La répartition des tâches entraîne un manque de vision globale, c'est pourquoi il est nécessaire de répartir les rôles intelligemment. Les entreprises développent alors différents modèles organisationnels.

Nous pouvons en distinguer 5 principalement :

Ø L'organisation fonctionnelle
Ø L'organisation opérationnelle
Ø L'organisation en double hiérarchie ou mixte
Ø L'organisation matricielle
Ø L'organisation en réseau

Extraits

[...] Le critère fort de cette structure est la combinaison spécialisation- coordination. Il n'y a plus ici de relations hiérarchiques, mais des relations client-fournisseurs-intermédiaires. Voici un exemple de structure matricielle : 2. Avantages et inconvénients de l'organisation matricielle Avantages : Le principal avantage de la structure matricielle est de permettre à un gestionnaire responsable d'un projet ou d'un produit d'obtenir les services fonctionnels qui y sont reliés sans entraîner de changements dans la structure globale de l'entreprise. Cette structure favorise la prise d'autonomie et de responsabilités. [...]

[...] L'organisation fonctionnelle 1. Caractéristiques La conception d'organisation fonctionnelle de l'entreprise résulte de réflexions de F.W. Taylor sur les méthodes de lutte contre la faible productivité des ouvriers. Le principal déterminant de cette organisation est le critère de spécialisation Le travail est divisé en une multitude de tâches. C'est le cas d'une petite entreprise qui s'agrandit : Le directeur décide de s'encadrer de personnes plus compétentes que lui dans un domaine particulier. Ainsi chacune des compétences permet de répondre à un problème précis, dont la résolution implique l'utilisation de techniques propres et spécifiques. [...]

[...] La distribution est claire. De plus, chaque personne a un seul supérieur et reçoit des ordres de lui seul. Cette structure évite les chevauchements d'autorité et par là même des consignes contradictoires. Les employés ne perdent pas de temps à chercher ce qu'ils doivent finalement faire. Cependant, il faut faire attention aux nombres de niveaux existant entre le directeur de l'échelle et l'unité fonctionnelle à la base de celle- ci. En effet, plus ce nombre est grand, plus il existe un écart handicapant entre ces deux extrémités, tant au niveau de la progression hiérarchique que de la reconnaissance du travail effectué. [...]

[...] Cependant l'organisation fonctionnelle reste une configuration structurelle dominante. Elle est extrêmement efficace lorsqu'il s'agit de produire des biens et des services standardisés de bons marchés. Dans ce type d'organisation, les managers ont intérêt à être patients et efficaces s'ils veulent réussir à gérer tout le personnel, et les problèmes qu'ils vont rencontrer. Le rôle du manager sera donc de réussir à établir une bonne communication et une bonne entente entre les différents services afin de faciliter leur capacité à se comprendre et à travailler ensemble. [...]

[...] Il y a manque de vision globale. On est dans le risque de se retrouver face à un supérieur incompétent. La direction générale peut être débordée par les litiges qui remontent l'échelle hiérarchique. Elle est surchargée d'informations car la moindre information transversale devra revenir à elle. Le nombre de dirigeants va tendre à s'accroître dans la mesure où la direction va avoir tendance à embaucher des adjoints en vue de résoudre les problèmes. Or cela va entraîner une diminution du travail pour les employés. [...]