Comment diriger une équipe de travail ?

Résumé du document

Identifier les perceptions de l'autre vous donne une opportunité de le comprendre. Ce document vous donnera les outils pour diriger une équipe de travail et vous permettra de mieux connaître la personne qui sera en face de vous, de savoir quoi lui dire et surtout comment lui dire (...)

Extraits

[...] Fixation des délais 4. Direction 5. Contrôle Niveau de maturité du collaborateur Maturité du collaborateur peut se mesurer par les critères ci-dessous : SAVOIR FAIRE/COMPETENCES Expérience professionnelle Connaissances pratiques Capacité à résoudre un problème VOLONTE/CONFIANCE Volonté de prendre des responsabilités Motivé pour réussir Persévérant Travailleur Automne/confiance Les comportements A4 Compétence forte et engagement faible S4 A3 Compétence forte et engagement variable S3 A2 Compétence modérée et engagement faible S2 A1 Compétence faible et engagement fort S1 Conclusion : Le manager module son style en fonction du niveau de compétence et la maturité du salarié. [...]

[...] De quelle manière vont-ils percevoir votre message ? Comment améliorer leur performance ? Tous d'abord, nous pouvons distinguer deux types de manager : Le manager centré sur la relation - Le leader s'attache à créer une communication avec son équipe - Apporte son soutien - Facilite les échanges - Ecoute activement - Fais des commentaires Le manager centré sur la tâche Le leader s'attache à définir les rôles, dictant quoi «comment où quand qui va faire quoi dans les domaines suivants : 1. [...]

[...] Mais notre personnalité évolue tous au long de la vie. -phase ( l'installation à un étage supérieur de notre immeuble - majoritairement les comportements et caractéristiques du type de personnalité correspond à cet étage. Besoin psychologique : s'ils sont respectés, l'individu pourra utiliser efficacement les ressources de chaque étage Stress niveau 1 : révèle les comportements négatifs de notre phase actuelle Stress niveau 2 : révèle les comportements négatifs de notre Base Le type EMPHATIQUE Points forts - Compatissant, sensible, chaleureux Besoins psychologique : - Eprouve le besoin d'être reconnu en tant que personne - Une relation chaleureuse et attentive est une condition de sa mobilisation - Veut sentir qu'il est important pour les autres - Désire une acceptation inconditionnelle - Recherche la satisfaction des besoins sensoriels Perception : - Ressent d'abord - Perçoit les gens et les choses Sous stress : - Premier niveau : Tendance à sur adapter - Deuxième niveau : Se sent victime, va faire des erreurs involontaires et stupide Pourcentage de la population : femmes et 25% d'hommes) Question existentielle : suis-je aimée ? [...]

[...] Nous avons construit notre immeuble très tôt, vers 7 ans Nous avons une base qui correspond à l'un de ses 6 types de personnalité. La base : - définie dès l'âge de 3 ans. - Héréditaire + acquis - Ne bougera pas tout au long de la vie - chacun de nous à un type de personnalité de base qui va colorer toutes les autres phases tout au long de la vie. En quelque sorte, la base définit notre besoin physique. [...]

[...] Pourcentage de la population : femmes et 40% d'hommes) Question existentielle : suis-je voulu? Le type PROMOTEUR Points forts - Adaptable, plein de ressources, séducteur, charmeur Besoins psychologique : - A besoin d'excitation - Sensations fortes - Le prestige Perception : - Résultat de son action Sous stress : - Premier niveau : ne supporte pas les gens dépendants - Deuxième niveau : prends des risques pour sa santé Pourcentage de la population : femmes et 40% d'hommes) Question existentielle : suis-je voulu? [...]