Maslow et la théorie de la motivation

Thèmes abordés

Maslow, théorie de la motivation, comportement humain, motivation au travail, pyramide de Maslow, pyramide des besoins, bien-être, réalisation de soi, motivation, besoins psychologiques, hiérarchie des besoins, Abraham Maslow, psychologie humaniste, Motivation and Personality, besoin physiologique, facteur de satisfaction, facteur de motivation, facteur d'hygiène, facteur d'insatisfaction au travail, besoin d'estime, besoins de sécurité, besoin social, besoin d'accomplissement, structure managériale, besoin cognitif, besoin esthétique, besoin transcendantal.

Résumé du document

Maslow s'intéresse au comportement humain, à travers la motivation de l'homme au travail. Ainsi, les individus au sein d'une organisation ne sont plus considérés uniquement à travers leur aspect économique, mécanique et rationnel. Effectivement, le travailleur n'est plus seulement une personne motivée par l'argent, comme l'école classique s'y était limitée auparavant. L'école des relations humaines reconsidère l'homme à travers ses besoins secondaires, en s'appuyant notamment sur les ressorts humains et en remédiant à la déshumanisation apportée par l'école classique. L'homme est replacé au coeur de l'organisation.
Il part du principe que tous les êtres humains ont des besoins, et qu'ils doivent les satisfaire, car ces besoins sont hiérarchisés. En effet, les besoins supérieurs ne pourront être satisfaits que quand les besoins inférieurs seront comblés. Selon lui, satisfaire des besoins spécifiques va permettre de développer sa motivation, afin de maintenir l'individu au sein d'une organisation, et ainsi le rendre probablement plus productif. Ainsi, l'individu devra remplir tous ces besoins afin d'atteindre un niveau dit de bien-être ou encore de réalisation de soi.

Extraits

[...] Par conséquent, l'élimination des facteurs d'insatisfaction n'entraînera pas nécessairement de la motivation. De même, si les facteurs de satisfaction manquent, les salariés ne seront pas mécontents, mais ne seront pas motivés. Finalement, Herzberg distingue les éléments d'un emploi en deux catégories : ceux qui servent de besoins économiques ou vitaux (les facteurs d'hygiène) et ceux qui répondent à des motivations plus profondes (les facteurs de satisfaction). L'impact majeur de ces travaux va se faire dans les organisations à travers le mouvement pour l'amélioration de la qualité de vie au travail. [...]

[...] L'école des relations humaines reconsidère l'homme à travers ses besoins secondaires, en s'appuyant notamment sur les ressorts humains et en remédiant à la déshumanisation apportée par l'école classique. L'homme est replacé au cœur de l'organisation. Grande référence dans le monde de la psychologie, Abraham Maslow sera notamment réputé pour sa psychologie du travail portant sur la motivation. En effet, au début des années 50, Maslow s'intéressera particulièrement à ce qui touche à la motivation de l'homme au travail à travers notamment l'épanouissement personnel au travail. [...]

[...] C'est aussi le fait d'avoir confiance en soi, de se sentir valorisé. Les besoins de réalisation de soi ou d'accomplissement constituent le dernier niveau de besoins : ils sont généralement liés à un sentiment profond d'avoir atteint tous ses objectifs. Selon les philosophes grecs, l'accomplissement personnel est l'aboutissement d'une vie, la quête naturelle de chaque être humain. Cet objectif est propre à chaque individu et nécessite, d'après la hiérarchie des besoins, d'avoir satisfait les 4 autres niveaux de besoin en amont. [...]

[...] En effet, l'individu cherche à faire partie d'un groupe social. Il sera dans l'avantage du dirigeant de procurer un milieu propice à l'épanouissement de ses salariés et cela passe par une cohésion de groupe, des collègues appréciés et une bonne intégration pour ainsi maximiser son implication dans son travail et accroître le niveau de performance. Niveau 4 : obtenir des évaluations positives et aimer son travail pour combler le besoin de reconnaissance. L'amélioration de la production passe également par le fait d'être reconnu auprès de ses pairs et ses dirigeants. [...]

[...] Pourtant, la pyramide de Maslow connaît un certain nombre de critiques. La principale critique que l'on peut apporter à cette pyramide réside sur la hiérarchisation absolue des besoins. En théorie, selon Maslow, il est nécessaire de satisfaire un besoin afin de passer à un niveau de besoin supérieur. Dans la pratique, il n'est pas toujours nécessaire de répondre à un besoin avant d'être motivé par le suivant, c'est le cas, par exemple, de nombreux artistes qui acceptent de vivre dans la précarité, car leur besoin de se réaliser à travers une production artistique et plus forte que celui de vivre en toute sécurité. [...]