Le management de projet et ses phases (2010)

Résumé du document

De tout temps, l'homme a conçu et mené des projets (définitions et outils différents) dans des domaines très différents (architecture, transports, énergie, exploration de la terre, conquête spatiale…). Un projet est donc structuré, coordonné, nécessitant des ressources, ayant un objectif, partant d'un besoin pour en déduire un objectif (qui va souder l'équipe). Les points communs à tous ces projets sont : un besoin (personne ou collectif), un but à atteindre, des moyens mobilisés, et une organisation spécifique mise en place.

La démarche de gestion de projet remonte à la Renaissance italienne (Problème de la coupole de la Cathédrale de Florence : la première équipe a fait des études pour résoudre le problème, la deuxième équipe était chargée de construire : séparation de la conception et de la réalisation/pilotage).

On rajoute aujourd'hui, à cette séparation primaire, l'évaluation finale. Cette démarche s'est structurée avec les méthodes que l'on connait maintenant au milieu du XXIe siècle. Cette apparition des méthodes de gestion de projet est liée à la reconstruction après la Deuxième Guerre mondiale.

Pourquoi a-t-on adopté le mode projet ? Pour s'adapter aux changements liés à l'évolution des modes de production et à l'évolution de l'environnement des entreprises. Et aujourd'hui, les changements continuent : la mondialisation est présente dans toute la sphère économique et sociale, la concurrence entre entreprises est forte, et la communication est quasi instantanée. Cela concerne maintenant les entreprises, les administrations, les ONG… Pour être réactif, on adopte une culture de management de projet.

Extraits

[...] Le management de projet regroupe toutes les méthodes d'organisation permettant de réaliser le projet. La gestion. La gestion de projet et une méthodologie des outils Les phases du management du projet Vocabulaire du projet : cahier des charges Le cahier des charges est un document rassemblant les obligations et les éléments nécessaires pour définir un besoin et les principales contraintes pour le satisfaire. Il est rédigé par l'entité porteuse du besoin. Si c'est un projet interne à l'entreprise, ce document est rédigé par le service/l'entité demandeuse. [...]

[...] - Quels sont les ressources et les délais nécessaires ? Etape 1 : étudier l'opportunité du projet Le point de départ, c'est une idée, une demande ou un besoin (de sources très différentes). Avant de démarrer un projet, on s'interroge sur la faisabilité et l'opportunité d'un projet. On répond aux questions suivantes : - D'où vient le besoin ou la demande ? - Est-il obligatoire de répondre à ce besoin ? - La réponse au besoin est-elle urgente ? - Quel est l'enjeu du projet pour l'organisation ? [...]

[...] Le projet doit avoir pour caractéristiques : temporalité, spécificité, nouveauté, faisabilité, anticipation, variables exogènes, notion de risque, activités pluridisciplinaires, organisation ad hoc (équipe spécifique au projet). Le projet : typologie - Projet ouvrage (ex : un pont) - Projet organisationnel (ex : l'organisation des JO) - Projet produit (ex : une nouvelle voiture) - Projet de société (ex : un projet politique) Le projet/le programme/le produit : quelle différence ? Un programme est un ensemble de projets. Un produit est le résultat d'un processus, sous-ensemble du projet. Le management : définition C'est un terme d'origine anglo-saxonne, utilisé en France depuis les 50's. [...]

[...] On l'utilise pour suivre l'avancement du projet. La courbe en S Cette courbe est un outil qui permet de visualiser l'avancement d'un projet au regard des dépenses. Elle permet de visualiser le suivi budgétaire au cours des 3 phases du projet : - Phase 1 : accélération (démarrage) - Phase 2 : croissance (plein régime) - Phase 3 : décélération (fin du projet) La maîtrise des risques Définition du risque : Phénomène aléatoire correspondant à une situation où le futur n'est prévisible qu'avec des probabilités, par opposition à l'incertitude qui correspond à un futur totalement imprévisible (échappement au calcul) et à la certitude qui permet une prédiction (probabilité égale à Elle passe par 4 étapes : Identifier les risques, Analyser leur criticité (gravité et probabilité d'occurrence), Choisir une stratégie, Mettre en œuvre la stratégie. [...]

[...] Le cycle de vie du projet C'est la même chose que le processus mais ici l'évaluateur vérifie si celui qui a exprimé initialement le besoin est satisfait ; de plus l'évaluation est permanente en cours de projet, c'est-à-dire que les phases de planification et de pilotage sont évaluées. Il y a également une évaluation ex ante, en prenant le texte de projet et en le mettant en situation. La planification La planification, c'est étudier le besoin, rechercher des solutions, en choisir une, et enfin la chiffrer (planning et budget) avec le cahier des charges. C'est une phase de réflexion déterminante pour le projet, on répond aux questions suivantes : - Le projet est-il opportun ? - Quelle est la demande ? Quel est le besoin ? [...]